IMH
IMH
501 – 1 000 Anställda
ByggbranschenFörsäkringarLogistik
IMH är Groupe IMAs enhet för bostadsassistans och tjänster efter skadeanmälan i Frankrike. Företaget hjälper försäkringsbolag och försäkringstagare vid incidenter i hemmet, från bemanning av larmcentral dygnet runt och samordning av snabba insatser till distansbedömning av skador, kostnadsberäkning och hantering av reparationer med likvärdiga material genom ett rikstäckande nätverk av kvalitetssäkrade entreprenörer. IMH utvecklar även digitala verktyg för projektberäkning och betalda hushållstjänster, samordnar insatser vid omfattande katastrofer och sammanför försäkringsbolag, förmånstagare och tjänsteleverantörer genom sitt ackrediterade partnernätverk. Verksamheten omfattar bostadstjänster inom försäkrings-, bygg- och logistiksektorerna.

Partner för kliniska relationer – Salt Lake City, hybrid

Utred patientklagomål, hantera vårdrelaterade risker och stöd kvalitetsförbättring på Intermountain Health. Coachar vårdpersonal och stärker relationer mellan patienter, familjer och vårdteam på sjukhus och kliniker.

Beskrivning

  • Utred patientklagomål och klagomål som rör vårdkvalitet, skada, potentiell skada eller negativa patientupplevelser
  • Använd patientfeedback tillsammans med chefer för kliniska relationer för att identifiera möjligheter till kvalitetsförbättring
  • Coacha vårdpersonal i frontlinjen och tillhandahåll resurser för återställande av service
  • Upprätthåll kliniska relationer mellan patienter, familjer och vårdteam
  • Följ policyer och regulatoriska krav för händelsehantering
  • Stöd undersökningar på plats som rör klagomål
  • Bidra till processen för tidig kommunikation och lösning vid händelser med allvarlig skada, så kallade ”no Gap”-händelser
  • Identifiera och hantera riskexponering tillsammans med juridiska partners på företagsnivå samtidigt som potentiella krav minskas
  • Stöd konfliktlösning och samordna kommunikationen mellan berörda parter
  • Identifiera risker som kan påverka resultaten
  • Arbeta med avdelningen för allmänt skadeståndsansvar i fall som gäller förlust av eller stöld av patienters egendom
  • Samarbeta med regelefterlevnadsfunktionen för att utreda och lösa frågor om patientsekretess och diskriminering
  • Coacha och följa vårdpersonal och ledare i sjukhus- och klinikmiljöer
  • Led genom påverkan samtidigt som du coachar och genomför förbättringsronder

Krav

  • Förmåga att identifiera processluckor och bidra till förbättringsinitiativ
  • Förmåga att samarbeta effektivt med ett brett spektrum av intressenter
  • Erfarenhet av konflikthantering
  • Erfarenhet av att navigera i alla delar av en patients elektroniska journal
  • Kandidatexamen inom ett vårdrelaterat område
  • Minst tre års klinisk erfarenhet
  • Professionell förmåga att skriva brev
  • God muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
  • Förmåga att hantera relationer
  • Erfarenhet av processförbättring
  • Förmåga att lösa komplexa problem
  • Förmåga att de-eskalera konflikter
  • Erfarenhet av konsultarbete
  • Förmåga att coacha
  • Datorkunskaper
  • Förmåga att kommunicera muntligt ofta samt höra och förstå talad information
  • Manuell fingerfärdighet för frekvent skrivande och informationsinhämtning
  • Förmåga att sitta eller stå under längre perioder
  • Legitimation som sjuksköterska är meriterande

Förmåner

  • Förmånspaketet omfattar program med fokus på välbefinnande samt ett hälsosamt, tryggt, uppkopplat och engagerat liv
  • Distansarbete kräver användning av utrustning som tillhandahålls av företaget

Relaterade jobb

Alkami Technology

Teknisk utvecklingschef på Alkami (distansarbete i USA)

Alkami Technology

Led mjukvaruutvecklare och bidra själv praktiskt till leveranserna hos Alkami, som tillhandahåller en plattform för digital bankverksamhet. Forma skalbar arkitektur, operativa arbetssätt och samarbete mellan olika funktioner.

Öppna
The Crown Estate

Chef för geoteknik och geologi

The Crown Estate

Led det geologiska och geotekniska kunskapsunderlaget för The Crown Estates planering av havsbotten och stöd beslut om havsbaserad vindkraft, marina upplåtelser och investeringar. Bidra till att forma nationella modeller av marina grundförhållanden och framtida användning av havsbotten.

Öppna
McKesson

Teknikchef för programvaruutveckling, vårddata

McKesson

Led Ontadas organisation för utveckling av vårddata på McKesson och ange riktningen för plattformar och analyser inom värdebaserad vård. Ansvara för integrationer och säkra molnbaserade dataprodukter.

Öppna
MyFitnessPal

Engineering Manager, annonsering på MyFitnessPal

MyFitnessPal

Led MyFitnessPals team för mobilannonsering och forma annonsupplevelser med höga kvalitetskrav i företagets native-appar. Rollen fokuserar på experiment, integritetsmedveten utveckling och nära samarbete med produkt-, design- och kommersiella team.

Öppna