Transcom
Transcom
Transcom menyediakan layanan layanan pelanggan dan pusat kontak alih daya bagi perusahaan, serta mendukung interaksi pelanggan dalam 26 bahasa. Didirikan pada 1995, perusahaan ini beroperasi di 77 negara dan memadukan operasional berbasis lokasi dengan peran jarak jauh dan bekerja dari rumah. Timnya menangani layanan dan dukungan pelanggan atas nama merek lain, sehingga operasional pusat kontak menjadi inti bisnis dan konteks perekrutannya.

Agen Dukungan Teknis Berbahasa Norwegia

Bekerja jarak jauh untuk Transcom, membantu pelanggan berbahasa Norwegia mengatasi masalah perangkat, garansi, perbaikan, dan keluhan. Pekerjaan ini mencakup layanan pelanggan melalui email dan telepon.

Deskripsi

  • Menanggapi pertanyaan pelanggan dalam bahasa Norwegia melalui email dan telepon.
  • Membantu mengatasi masalah kecil pada perangkat dan menjawab pertanyaan pelanggan.
  • Memberikan informasi terbaru kepada pelanggan tentang status garansi mereka.
  • Mengatur jadwal layanan untuk perbaikan perangkat yang lebih rumit.
  • Membantu pelanggan menjalani proses pengaduan.
  • Mengikuti tren teknologi dan perubahan di pasar.

Persyaratan

  • Menguasai bahasa Norwegia pada tingkat C1.
  • Kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
  • Memiliki keterampilan komputer yang baik.
  • Mampu berkomunikasi secara efektif.
  • Senang berkomunikasi dengan orang lain dan membantu mereka.
  • Termotivasi dan bertanggung jawab.

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan swasta.
  • Kontrak kerja permanen.
  • Kesempatan bekerja dari rumah.
  • Libur pada akhir pekan.
  • Jadwal kerja sif pertama.
  • Pelatihan dan dukungan sejak hari pertama.
  • Kesempatan memperoleh bonus bulanan.
  • Akses ke manfaat fasilitas rekreasi.
  • Acara perusahaan, kursus, dan program pelatihan untuk pengembangan pribadi dan profesional.

Lowongan Terkait

Medavie

Perwakilan Layanan Pelanggan Dwibahasa, Asuransi Kelompok

Medavie

Medavie membuka lowongan untuk perwakilan dwibahasa yang membantu anggota asuransi kelompok di seluruh Kanada. Posisi ini memberikan dukungan melalui telepon dan email dalam bahasa Inggris dan Prancis.

Buka