挪威語技術支援專員
加入 Transcom 遠端工作,為挪威語客戶提供裝置故障排除、保固、維修及客訴支援。 透過電子郵件和電話提供客戶服務。
說明
- 透過電子郵件和電話以挪威語回覆客戶詢問。
- 排除常見裝置問題並回答客戶疑問。
- 向客戶更新保固狀態。
- 為較複雜的裝置維修安排服務預約。
- 協助客戶了解客訴處理流程。
- 掌握科技趨勢與市場變化。
職位要求
- 挪威語達到 C1 程度。
- 具備英語能力者尤佳。
- 具備良好的電腦操作能力。
- 善於溝通。
- 樂於與人交流並提供協助。
- 積極主動且有責任感。
福利待遇
- 私人醫療保險。
- 長期聘僱合約。
- 可在家工作。
- 週末休息。
- 早班班別。
- 自到職第一天起提供培訓與支援。
- 有機會獲得每月獎金。
- 可享有休閒設施相關福利。
- 公司活動、課程及培訓計畫,支持個人與職涯發展。
