
Transcom hutoa huduma za utunzaji wa wateja na vituo vya mawasiliano kwa niaba ya biashara nyingine, na kusaidia mawasiliano ya wateja katika lugha 26. Ilianzishwa mwaka 1995, kampuni hii inafanya kazi katika nchi 77 na inaunganisha shughuli za ofisini na nafasi za kazi za mbali na za nyumbani. Timu zake hushughulikia huduma na usaidizi kwa wateja kwa niaba ya chapa nyingine, hivyo shughuli za vituo vya mawasiliano ndizo kiini cha biashara na mazingira yake ya ajira.
Wakala wa Usaidizi wa Kiufundi Anayezungumza Kinorwe
Fanya kazi ukiwa mbali kwa Transcom, ukiwasaidia wateja wanaozungumza Kinorwe kuhusu utatuzi wa matatizo ya vifaa, dhamana, ukarabati na malalamiko. Jukumu hili linahusisha huduma kwa wateja kupitia barua pepe na simu.
Maelezo
- Jibu maswali ya wateja kwa Kinorwe kupitia barua pepe na simu.
- Tatua matatizo madogo ya vifaa na ujibu maswali ya wateja.
- Wape wateja taarifa kuhusu hali ya dhamana zao.
- Panga miadi ya huduma kwa ukarabati changamano zaidi wa vifaa.
- Wasaidie wateja kufuata mchakato wa malalamiko.
- Fuatilia mitindo ya teknolojia na mabadiliko ya soko.
Mahitaji
- Zungumza Kinorwe kwa kiwango cha C1.
- Ujuzi wa Kiingereza ni faida.
- Uwe na ujuzi mzuri wa kompyuta.
- Wasiliana kwa ufanisi.
- Furahia kuwasiliana na watu na kuwasaidia.
- Uwe na motisha na uwajibikaji.
Manufaa
- Bima ya afya ya kibinafsi.
- Mkataba wa ajira wa kudumu.
- Fursa ya kufanya kazi ukiwa nyumbani.
- Mapumziko wikendi.
- Ratiba ya zamu ya kwanza.
- Mafunzo na usaidizi kuanzia siku ya kwanza.
- Fursa ya kupata bonasi za kila mwezi.
- Ufikiaji wa manufaa ya kituo cha burudani.
- Matukio ya kampuni, kozi na programu za mafunzo kwa ajili ya maendeleo ya kibinafsi na kitaaluma.