Epignosis learning technologies
Epignosis learning technologies
51 – 200 Alkalmazottak
OktatásSaaS
Az Epignosis learning technologies oktatásközpontú SaaS-vállalat, amely a szervezeti tanulást és a tehetségek fejlesztését támogató, hozzáférhető eszközöket fejleszt. Termékportfóliójába tartozik a felhőalapú tanulásmenedzsment-rendszer, a TalentLMS; a vállalati tanulási platform, az eFront; valamint a tömör képzésekhez készült, mobilközpontú mikrotanulási megoldás, a TalentCards. A vállalat különböző méretű és eltérő tanulási igényű szervezeteket szolgál ki, miközben az egyszerű, jól használható technológiára helyezi a hangsúlyt. Toborzási háttere egy oktatástechnológiai és szoftveres területen működő, termékközpontú csapatot tükröz, amelyet olyan értékek vezérelnek, mint az empátia, a tisztesség, a sokszínűség és az egyszerűség.

Ügyféltámogató mérnök

Nyújtson műszaki támogatást az Epignosis vállalati SaaS-ügyfeleinek weben, e-mailben és chaten. Vizsgálja ki és oldja meg a problémákat, koordinálja az eszkalációkat, és dokumentálja a megoldásokat.

Leírás

  • Nyújtson vállalati műszaki támogatást weben, e-mailben, chaten és más csatornákon.
  • Kísérje végig az ügyfelek problémáit az első bejelentéstől a megoldásig.
  • Vizsgálja ki, diagnosztizálja és hárítsa el az ügyfelek problémáit a megoldás megtalálása érdekében.
  • A megoldatlan problémákat a bevett eljárások szerint továbbítsa a megfelelő belső csapatoknak.
  • Adjon időben pontos tájékoztatást az ügyfeleknek.
  • Dokumentálja és megfelelően zárja le a támogatási eseteket.
  • Állítson össze pontos, határidőre elkészülő jelentéseket.
  • Készítsen tudásbázis-bejegyzéseket és cikkeket a műszaki ismeretek rögzítésére.

Követelmények

  • A HTML, CSS és JavaScript alapos ismerete.
  • Az API-kkal szerzett tapasztalat előnyt jelent.
  • Igazolt tapasztalat vállalati műszaki támogatásban.
  • Folyékony angoltudás.
  • Informatikai, számítástechnikai vagy azzal egyenértékű végzettség.
  • Kiváló problémamegoldó készség és ügyfélsegítő hozzáállás.

Juttatások

  • Versenyképes alapfizetés, egyéni, csapat- és vállalati eredményekhez kötött teljesítménybónuszokkal.
  • Minden munkavállaló számára részvényopciók.
  • Magán egészségbiztosítás minden csapattagnak.
  • Táplálkozási tanácsadó igénybevétele.
  • Helyszíni vérbank.
  • Progresszív családpolitika.
  • Reggeli és cateringgel biztosított ebéd az irodában.
  • Havi étkezési hozzájárulás.
  • OASA közlekedési kártya vagy parkolás az iroda közelében.
  • Hibrid munkavégzés otthonról és a modern athéni irodából.
  • Tanulási keret coachingra, konferenciákra, egyetemi tanulmányokra és kreatív tevékenységekre.
  • Tanulási és együttműködési lehetőségek a Starttech Ventures ökoszisztémáján belül.

Kapcsolódó állások

Hewlett Packard Enterprise

Vezetői asszisztens, Dallas, hibrid munkavégzés

Hewlett Packard Enterprise

Támogassa a Hewlett Packard Enterprise vezetőit naptárkezeléssel, prezentációkkal, utazással és költségvetéssel. Koordinálja a stratégiai adminisztratív feladatokat egy texasi, hibrid munkakörben.

Megnyitás
GlobeLife

Távmunka ügyfélmegtartási munkatárs

GlobeLife
1 – 10 Alkalmazottak
EgészségügyOktatásTudomány

Távoli ügyfélmegtartási munkatársként segítsen a Globe Life kötvénytulajdonosainak megőrizni biztosítási fedezetüket, és újra hatályba léptetni a megszűnt életbiztosítási kötvényeket. Kezeljen bejövő és kimenő hívásokat, egyeztessen a fedezeti és fizetési lehetőségekről, rögzítse az eredményeket, és teljesítse a megtartási célokat.

Megnyitás
Our National Conversation (ONC)

Távoli szerkesztőségi vezető gyakornok (Kalifornia)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 Alkalmazottak
B2CMédiaNonprofit

Gyakornokként irányítsa az írókat, a publikálási ütemtervet és a szerkesztőségi normákat az Our National Conversation szervezetnél. Támogassa a pártpolitikai megosztottság csökkentését és a megoldások előmozdítását célzó küldetést, fiatalok által vezérelt médián keresztül.

Megnyitás
CB Talents Academy

Hollandul Beszélő Ügyfélszolgálati Munkatárs (Távoli Munkavégzés, Portugália)

CB Talents Academy
1 – 10 Alkalmazottak
Oktatás

Nyújtson holland nyelvű támogatást egy globális online fizetési platform felhasználóinak, távolról, Portugáliából. Kezelje a fizetési kérdéseket, a behajtással kapcsolatos ügyeket, a kiszolgáltatott helyzetű ügyfelek támogatását és a fiókok adminisztrációját.

Megnyitás
I

Szenior mérnökmenedzser, kockázatmérnökség

Imprint
201 – 500 Alkalmazottak
MarketingPénzügyTanácsadás

Vezessen backend csapatokat az Imprintnél, amelyek a valós idejű fizetési engedélyezésért, a csalási döntésekért és a hitelbírálatért felelnek. Az Imprint integrált fizetési és hitelezési platform.

Megnyitás
Martin & Company

A vagyon- és felelősségbiztosítási tanácsadás igazgatója

Martin & Company
51 – 200 Alkalmazottak
BiztosításLogisztikaTanácsadás

Vezesse a Martin & Company ügyfélkapcsolati vagyon- és felelősségbiztosítási tanácsadási megbízásait egy technológiai megoldásokat alkalmazó biztosítási tanácsadó cégnél. Alakítsa a projektek terjedelmét, őrizze a teljesítés minőségét, fejlessze az ügyfélkapcsolatokat, és mentorálja a tanácsadókat.

Megnyitás
Commonwealth Bank

Vezető mérnökségi vezető, fizetési technológia

Commonwealth Bank

Irányítsa a Commonwealth Bank öt mérnöki csapatát és a fizetési riportálási platformok fejlesztését. Vezesse a felhőmodernizációt, a valós idejű adatfeldolgozást és a mesterséges intelligenciával támogatott mérnöki munkát Ausztráliában.

Megnyitás