
A Martin & Company segít a biztosítóknak és az általános ügynökségeknek termékeik piacra vitelében. Biztosítási tanácsadási szolgáltatásai kiterjednek a termékfejlesztésre, az aktuáriusi elemzésre, az állami hatóságokhoz benyújtott kérelmekre, az engedélyezésre, a szabályozási megfelelésre, valamint az ágazati szervezeteknek készülő statisztikai jelentésekre. A vállalat felhőalapú eszközöket is fejleszt — OneView, MyCircular és FilingsDirect néven — a beadványok kezelésére, a nyilvántartások megőrzésére és az ágazati szervezetek tevékenységének nyomon követésére. Tapasztalt tanácsadókból álló csapata különböző biztosítási ágazatokban és államokban nyújt szakértői tanácsadást és szoftveres támogatást.
A vagyon- és felelősségbiztosítási tanácsadás igazgatója
Vezesse a Martin & Company ügyfélkapcsolati vagyon- és felelősségbiztosítási tanácsadási megbízásait egy technológiai megoldásokat alkalmazó biztosítási tanácsadó cégnél. Alakítsa a projektek terjedelmét, őrizze a teljesítés minőségét, fejlessze az ügyfélkapcsolatokat, és mentorálja a tanácsadókat.
Leírás
- Határozza meg az új ügyféllehetőségek kereteit az igények, a teljesítendő feladatok és a teljesítés feltételezéseinek rögzítésével.
- Képviselje a Professional Services Groupot az összetett vagy szokatlan megbízások kötelezettségvállalás előtti felülvizsgálatán.
- Kezelje a terjedelem változásait; az árazást az értékesítéssel, a kapacitást és az ütemezést pedig az operációs csapattal egyeztesse.
- Legyen az ügyfélfiókok elsődleges tanácsadói kapcsolattartója és megbízható tanácsadója, a legnagyobb ügyfelek folyamatos támogatásával.
- Vezesse az értékalapú megújítási egyeztetéseket, és tárja fel a további munkák, valamint az ügyfélkapcsolatok bővítésének lehetőségeit.
- Gondoskodjon arról, hogy az ügyfelek mérhető értéket kapjanak a Martin & Company-val végzett munkájukból.
- A nagy és első alkalommal végzett projektek minőségét az ügyfélnek történő átadás előtt ellenőrizze.
- Tartsa karban és fejlessze a rutinfeladatok minőségellenőrző listáit, és rögzítse a megbízások során szerzett tanulságokat.
- Adjon egyértelműen meghatározott terjedelmet az operációs csapatnak az ügyfélteljesítésekhez.
- Működjön együtt az operációs csapattal a kiemelt ügyfélfiókok személyzeti tervezésén, mérföldkövein, elvárásain és projektállapotán.
- Vegyen részt tanácsadási módszerek, útmutatók és újra felhasználható anyagok kidolgozásában.
- Azonosítsa a szabványosításra vagy termékesítésre alkalmas szolgáltatásokat.
- Mentorálja a tanácsadókat a vagyon- és felelősségbiztosítási szaktudás, valamint a tanácsadói készségek terén.
Követelmények
- Legalább 10 év tapasztalat vagyon- és felelősségbiztosítási területen, ezen belül legalább öt év ügyfélkapcsolati tanácsadási megbízások vezetésében.
- A biztosítási termékek életciklusának alapos ismerete, beleértve a termékfejlesztést, a szabályozási megfelelést és az állami beadványokat.
- Bizonyított eredmények összetett megbízások terjedelmének meghatározásában és a teljesítés során történő kezelésében.
- Vezetői fellépés és hitelesség a felső vezető ügyfelekkel folytatott tanácsadásban, valamint konstruktív ellenvélemény megfogalmazásában.
- Világos normák kialakításának és másokon keresztüli vezetésnek a tapasztalata.
- Hatékony szóbeli és írásbeli kommunikáció.
- Erős figyelem a részletekre és a minőségre.
- Tapasztalat több projekt és érintett egyidejű kezelésében.
- Tapasztalat olyan tanácsadó cégnél, biztosítónál vagy általános biztosítási ügynökségnél, amely több biztosítási ágat szolgál ki.
- Tapasztalat technológiával támogatott szolgáltatások, platformok vagy szoftverbevezetések támogatásában.
- Tapasztalat tanácsadási módszerek, útmutatók vagy minőségügyi programok kidolgozásában.
- Az emberek vezetésében szerzett tapasztalat és érdeklődés előnyt jelent; a szerepkör várhatóan közvetlen beosztottakkal bővül.
Juttatások
- Alapfizetés bónusz lehetőségével
- Nyereségrészesedés
- Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítás
- 401(k) nyugdíj-megtakarítási lehetőségek
- Bőkezű, rugalmas fizetett szabadság
- Teljesen távoli munkavégzés