Martin & Company pomaga ubezpieczycielom i zarządzającym agencjom generalnym wprowadzać produkty na rynek. Usługi doradcze w zakresie ubezpieczeń obejmują rozwój produktów, analizę aktuarialną, składanie dokumentów w urzędach stanowych, licencjonowanie, zgodność z przepisami oraz raportowanie do biur branżowych i raportowanie statystyczne. Firma rozwija również oparte na chmurze narzędzia OneView, MyCircular i FilingsDirect do zarządzania składaniem dokumentów, przechowywania zapisów i monitorowania aktywności biur. Zespół doświadczonych konsultantów działa w różnych liniach ubezpieczeń i jurysdykcjach stanowych, łącząc doradztwo eksperckie z oprogramowaniem.
Dyrektor ds. doradztwa w ubezpieczeniach majątkowych i osobowych
Kieruj projektami doradczymi dla klientów w obszarze ubezpieczeń majątkowych i osobowych w Martin & Company, firmie doradczej wykorzystującej technologie. Określaj zakres prac, dbaj o jakość realizacji, rozwijaj relacje z klientami i wspieraj rozwój konsultantów.
Opis
- Określaj zakres nowych projektów dla klientów: wymagania, rezultaty i założenia dotyczące realizacji.
- Reprezentuj grupę usług profesjonalnych podczas przeglądów złożonych lub nietypowych projektów przed podjęciem zobowiązań.
- Zarządzaj zmianami zakresu, uzgadniając ceny z działem sprzedaży, a zasoby i terminy z zespołem operacyjnym.
- Bądź głównym konsultantem i zaufanym doradcą dla klientów, zapewniając stałe wsparcie największym z nich.
- Prowadź rozmowy o odnowieniu współpracy w oparciu o wartość oraz identyfikuj kolejne zadania i możliwości rozwoju relacji z klientami.
- Dbaj o to, by klienci uzyskiwali wymierną wartość ze współpracy z Martin & Company.
- Sprawdzaj jakość dużych i pierwszych projektów przed przekazaniem ich klientom.
- Utrzymuj i doskonal listy kontrolne jakości dla standardowych prac oraz zapisuj wnioski z kolejnych projektów.
- Przekazuj zespołowi operacyjnemu jasno określony zakres prac dla klienta.
- Współpracuj z zespołem operacyjnym przy planowaniu obsady kluczowych klientów, kamieni milowych, oczekiwań i kondycji projektów.
- Pomagaj opracowywać metody doradcze, podręczniki i materiały do ponownego wykorzystania.
- Wskazuj usługi, które można standaryzować lub przekształcić w produkt.
- Mentoruj konsultantów w zakresie ubezpieczeń majątkowych i osobowych oraz umiejętności doradczych.
Wymagania
- Co najmniej 10 lat doświadczenia w ubezpieczeniach majątkowych i osobowych, w tym pięć lub więcej lat w kierowaniu projektami doradczymi dla klientów.
- Dogłębna znajomość cyklu życia produktu ubezpieczeniowego, w tym opracowywania produktów, zgodności z przepisami i zgłoszeń stanowych.
- Udokumentowane doświadczenie w określaniu zakresu złożonych projektów i zarządzaniu nim aż do realizacji.
- Umiejętność budowania wiarygodności i pewności w kontaktach z kadrą kierowniczą klientów oraz przedstawiania konstruktywnych zastrzeżeń.
- Doświadczenie w ustalaniu jasnych standardów i kierowaniu pracą za pośrednictwem innych osób.
- Skuteczna komunikacja w mowie i piśmie.
- Duża dbałość o szczegóły i jakość.
- Doświadczenie w równoczesnym zarządzaniu wieloma projektami i interesariuszami.
- Doświadczenie w firmie doradczej, ubezpieczycielu lub agencji zarządzającej obsługującej wiele linii ubezpieczeniowych.
- Doświadczenie we wspieraniu usług technologicznych, platform lub wdrożeń oprogramowania.
- Doświadczenie w opracowywaniu metod doradczych, podręczników lub programów jakości.
- Doświadczenie w zarządzaniu ludźmi i zainteresowanie tą dziedziną będą atutem, ponieważ rola ma z czasem objąć bezpośrednie zarządzanie pracownikami.
Benefity
- Wynagrodzenie podstawowe z możliwością uzyskania premii
- Udział w zyskach
- Ubezpieczenie zdrowotne, stomatologiczne i okulistyczne
- Opcje planu emerytalnego 401(k)
- Szczodry, elastyczny płatny urlop
- W pełni zdalne środowisko pracy