Martin & Company
Martin & Company
51 – 200 Medarbejdere
ForsikringLogistikRådgivning
Martin & Company hjælper forsikringsselskaber og managing general agencies med at få produkter på markedet. Virksomhedens konsulentydelser inden for forsikring omfatter produktudvikling, aktuaranalyse, indsendelser til delstater, licensering, overholdelse af regler samt rapportering til brancheorganisationer og statistisk rapportering. Virksomheden udvikler også cloudbaserede værktøjer – OneView, MyCircular og FilingsDirect – til håndtering af indsendelser, opbevaring af dokumentation og overvågning af brancheorganisationers aktiviteter. Teamet af erfarne konsulenter arbejder på tværs af forsikringsområder og delstater og hjælper organisationer med både rådgivning og software.

Direktør for konsulentarbejde inden for skadesforsikring

Led kundevendte konsulentopgaver inden for tings- og ansvarsforsikring hos Martin & Company, et teknologibaseret forsikringsrådgivningsfirma. Fastlæg opgavernes omfang, sikr kvaliteten, udvikl kundekonti, og mentorér konsulenter.

Beskrivelse

  • Afgrænse nye kundemuligheder ved at fastlægge krav, leverancer og forudsætninger for opgaveløsningen.
  • Repræsentere Professional Services Group ved gennemgang af komplekse eller usædvanlige opgaver, før der indgås forpligtelser.
  • Håndtere ændringer i opgavernes omfang og koordinere prissætning med Sales samt kapacitet og tidsplan med Operations.
  • Være den primære konsulentkontakt og betroede rådgiver for kundekonti med løbende støtte til de største kunder.
  • Lede værdibaserede fornyelsesdrøftelser og identificere opfølgende arbejde og muligheder for at udbygge kunderelationer.
  • Sikre, at kunderne opnår målbar værdi af deres opgaver med Martin & Company.
  • Gennemgå kvaliteten af store opgaver og førstegangsopgaver før levering til kunden.
  • Vedligeholde og forbedre kvalitetstjeklister for rutinearbejde samt registrere læring på tværs af opgaver.
  • Give Operations klart afgrænsede rammer for kundeleverancer.
  • Samarbejde med Operations om bemanding, milepæle, forventninger og projektstatus for nøglekunder.
  • Bidrage til udvikling af konsulentmetoder, håndbøger og materialer, der kan genbruges.
  • Identificere tjenester, der egner sig til standardisering eller produktificering.
  • Mentorere konsulenter i skadesforsikring og konsultative færdigheder.

Krav

  • Have mindst 10 års erfaring med skadesforsikring, herunder mindst fem år med ledelse af kundevendte konsulentopgaver.
  • Have indgående kendskab til forsikringsproduktets livscyklus, herunder produktudvikling, overholdelse af regler og indberetninger i de enkelte delstater.
  • Kunne dokumentere succes med at afgrænse komplekse opgaver og styre omfanget gennem leveringen.
  • Udstråle ledelsesmæssig gennemslagskraft og troværdighed i rådgivningen af ledende kunderepræsentanter og kunne give konstruktiv modspil.
  • Have erfaring med at fastsætte tydelige standarder og lede gennem andre.
  • Kommunikere effektivt både skriftligt og mundtligt.
  • Være meget opmærksom på detaljer og kvalitet.
  • Have erfaring med at styre flere projekter og interessenter samtidigt.
  • Have arbejdet hos et konsulentfirma, et forsikringsselskab eller en managing general agent, der betjener flere forsikringsområder.
  • Have erfaring med at understøtte teknologibaserede tjenester, platforme eller softwareimplementeringer.
  • Have erfaring med at udvikle konsulentmetoder, håndbøger eller kvalitetsprogrammer.
  • Erfaring med og interesse for personaleledelse er en fordel, da rollen forventes at vokse til også at omfatte direkte medarbejderansvar.

Fordele

  • Grundløn med mulighed for bonus
  • Overskudsdeling
  • Sundheds-, tand- og synsdækning
  • Muligheder for 401(k)-pensionsordning
  • Generøs fleksibel betalt frihed
  • Fuldt fjernarbejde

Relaterede job

Fiserv

Principal Engineer, DNA-platforme hos Fiserv

Fiserv

Sæt retningen for arkitektur og udvikling af Fiservs DNA-platforme, og stå i spidsen for modernisering og cloud-native skalering. Vejled distribuerede udviklingsteams, og styrk platformenes sikkerhed, pålidelighed og leverancepraksis.

Åbn
Fiserv

Principalingeniør, platform for digital bankvirksomhed

Fiserv

Sæt arkitekturen og den tekniske retning for Fiservs platforme til digital bankvirksomhed. Modernisér distribuerede systemer og cloudinfrastruktur, og styrk samtidig pålidelighed og teknisk levering.

Åbn
Britive

Customer Success Manager for enterprise inden for cybersikkerhed

Britive

Stå for onboarding, ibrugtagning, fornyelser og kontovækst hos enterprise-kunder, der bruger Britives cloudplatform til privilegeret adgangsstyring. Samarbejde med sikkerheds- og tekniske interessenter om at skabe kundeværdi ved implementering og løbende brug.

Åbn