Epignosis learning technologies
Epignosis learning technologies
51 – 200 Pekerja
PendidikanSaaS
Epignosis learning technologies ialah syarikat SaaS berfokuskan pendidikan yang membangunkan alat mudah diakses untuk pembelajaran organisasi dan pembangunan bakat. Portfolio produknya termasuk TalentLMS, sistem pengurusan pembelajaran berasaskan awan; eFront, platform pembelajaran perusahaan; dan TalentCards, penyelesaian pembelajaran mikro berorientasikan mudah alih untuk latihan ringkas. Syarikat ini melayani organisasi dengan pelbagai saiz dan keperluan pembelajaran, sambil menekankan teknologi yang mudah serta mudah digunakan. Konteks pengambilannya mencerminkan pasukan berteraskan produk dalam bidang teknologi pendidikan dan perisian, yang dipandu oleh nilai seperti empati, integriti, kepelbagaian dan kesederhanaan.

Jurutera Sokongan Pelanggan

Berikan sokongan teknikal kepada pelanggan SaaS perusahaan Epignosis melalui web, e-mel dan sembang. Siasat dan selesaikan isu, selaraskan eskalasi serta dokumentasikan penyelesaian.

Penerangan

  • Berikan sokongan teknikal perusahaan melalui web, e-mel, sembang dan saluran lain.
  • Urus isu pelanggan dari laporan awal hingga penyelesaian.
  • Siasat, diagnosis dan selesaikan masalah pelanggan untuk mengenal pasti penyelesaiannya.
  • Salurkan isu yang belum selesai kepada pasukan dalaman yang sesuai mengikut prosedur yang ditetapkan.
  • Berikan maklumat terkini yang tepat kepada pelanggan dengan segera.
  • Dokumentasikan dan tutup kes sokongan dengan sewajarnya.
  • Sediakan laporan yang tepat dan dihantar tepat pada masanya.
  • Hasilkan nota dan artikel pangkalan pengetahuan untuk merekodkan pengetahuan teknikal.

Keperluan

  • Pemahaman yang kukuh tentang HTML, CSS dan JavaScript.
  • Pengalaman dengan API merupakan satu kelebihan.
  • Pengalaman yang terbukti dalam sokongan teknikal perusahaan.
  • Fasih berbahasa Inggeris.
  • Latar belakang dalam Teknologi Maklumat, Sains Komputer atau bidang yang setara.
  • Kemahiran menyelesaikan masalah yang mantap dan keinginan untuk membantu pelanggan.

Faedah

  • Gaji asas yang kompetitif dengan bonus prestasi berdasarkan pencapaian individu, pasukan dan syarikat.
  • Opsyen saham untuk semua pekerja.
  • Perlindungan kesihatan swasta untuk setiap ahli pasukan.
  • Akses kepada pakar pemakanan.
  • Bank darah dalaman.
  • Dasar keluarga yang progresif.
  • Sarapan dan makan tengah hari berkatering di pejabat.
  • Elaun makanan bulanan.
  • Kad pengangkutan OASA atau tempat letak kereta berhampiran pejabat.
  • Kerja hibrid dari rumah dan pejabat moden di Athens.
  • Bajet pembelajaran untuk bimbingan, persidangan, pengajian universiti dan kegiatan kreatif.
  • Peluang untuk belajar dan bekerjasama merentas ekosistem Starttech Ventures.

Pekerjaan Berkaitan

Capital.com

Pengurus Operasi Produk Teknikal di Capital.com (Hibrid, Poland)

Capital.com

Majukan platform perdagangan global dengan menyelaraskan program kejuruteraan dan menambah baik cara pasukan bekerja. Pimpin migrasi, perubahan proses berasaskan data, automasi dan penerapan AI secara praktikal merentas bidang kejuruteraan.

Buka
Kyndryl

Pentadbir Pangkalan Data SQL Server Kanan

Kyndryl

Mengurus dan menambah baik infrastruktur SQL Server perusahaan Kyndryl di Bangalore atau Chennai, sambil menyokong prestasi, keselamatan, ketersediaan dan pemulihan bencana. Peranan ini merangkumi operasi pangkalan data, pengurusan kitar hayat, pemantauan dan sokongan kepada pasukan aplikasi.

Buka
ReSus Consult GmbH

Pengarah Jualan HVAC dan Paip (SHK)

ReSus Consult GmbH

Pimpin portfolio serantau yang merangkumi lima hingga dua belas perniagaan perdagangan SHK, dengan tanggungjawab terhadap belanjawan dan pembangunan operasi. Bina kerjasama serantau melalui pendigitalan, perkongsian kapasiti, projek yang lebih besar dan pertukaran amalan terbaik.

Buka
smartkündigen OHG

Pengurus Jualan Kanan (Berbahasa Jerman), Kerja Jarak Jauh

smartkündigen OHG
11 – 50 Pekerja
B2CProduktivitiSaaS

Memberi nasihat kepada pelanggan, mengembangkan akaun sedia ada dan menutup jualan untuk perkhidmatan pembatalan kontrak digital smartkündigen. Bekerja sepenuhnya dari jauh tanpa panggilan dingin.

Buka
smartkündigen OHG

Pengurus Jualan Kanan, Jarak Jauh

smartkündigen OHG
11 – 50 Pekerja
B2CProduktivitiSaaS

Memberi nasihat kepada pelanggan, mengembangkan akaun sedia ada dan memuktamadkan jualan untuk perkhidmatan pembatalan kontrak digital smartkündigen. Bekerja sepenuhnya dari jarak jauh di seluruh dunia, mengendalikan pertanyaan masuk tanpa membuat panggilan dingin.

Buka