Nivoda
Nivoda
201 – 500 Pekerja
E-dagangPasaranPeruncitan
Nivoda mengendalikan pasaran berlian dan batu permata untuk peruncit barang kemas. Platformnya memberi peruncit akses kepada berlian semula jadi, berlian buatan makmal dan batu permata, serta alat untuk menambah pilihan yang lebih luas kepada rangkaian produk di kedai dan dalam talian. Bilik pameran maya dan suapan berlian membantu peruncit mempersembahkan batu kepada pelanggan tanpa perlu menyimpan keseluruhan rangkaian dalam inventori. Nivoda turut menyelaraskan kawalan kualiti dan logistik, serta menawarkan penghantaran ekspres dan terma kredit yang fleksibel sebagai sebahagian daripada penyelesaian runcitnya.

Jurutera Full-Stack Kanan, Growth

Bina sistem onboarding, kitar hayat pelanggan dan pembayaran untuk pasaran barang kemas global Nivoda. Tingkatkan pengaktifan, penukaran dan pengekalan melalui perkhidmatan dipacu peristiwa dan eksperimen.

Penerangan

  • Memiliki dan menambah baik perkhidmatan bahagian belakang untuk onboarding, pengesahan, pengaktifan dan corong daripada pendaftaran hingga pembelian.
  • Bina sistem dipacu peristiwa dan diorkestrasikan aliran kerja yang menilai status akaun serta mencetuskan tindakan.
  • Integrasikan penyedia pengesahan identiti, KYB/KYC serta penipuan dan risiko.
  • Pastikan integrasi berdaya tahan, boleh dipantau dan dapat gagal dengan selamat.
  • Gunakan data kredit dan pembayaran secara bertanggungjawab dalam pemperibadian dan pengaktifan semula.
  • Reka bentuk dan jalankan eksperimen dengan metrik perlindungan.
  • Gunakan SQL dan Snowflake atau gudang data yang serupa untuk analisis kohort dan corong.
  • Siasat kelewatan pengaktifan, churn dan isu corong yang lain.
  • Takrifkan masalah yang belum mempunyai panduan sedia ada dan bangunkan penyelesaiannya.
  • Gunakan ejen AI untuk mempercepat pembangunan dan pengujian perkhidmatan corong dan kitar hayat.
  • Semak pertanyaan analitik berbantukan AI dan hasil yang dijana sebelum menggunakannya.
  • Nilai secara kritis mesej, teks pengaktifan semula dan cadangan punca churn yang dijana AI.
  • Bekerjasama dengan pasukan Produk, Data dan Risiko dalam Growth Pod.

Keperluan

  • Pengalaman profesional selama 4–7 tahun.
  • Latar belakang kejuruteraan produk bahagian belakang yang kukuh, kemungkinan dengan TypeScript dan Node.js.
  • Pengalaman memegang tanggungjawab terhadap perkhidmatan produksi yang penting kepada corong pengguna.
  • Pengalaman praktikal dengan seni bina dipacu peristiwa dan pengorkestrasian aliran kerja.
  • Amalan eksperimen yang mantap, termasuk penggunaan metrik perlindungan dan kebolehan membezakan hasil sebenar daripada hingar.
  • Kemahiran SQL yang kukuh dan pengetahuan tentang gudang data seperti Snowflake.
  • Keupayaan menjalankan analisis kohort dan corong secara kendiri.
  • Selesa menggunakan ejen AI untuk membina dan menguji perisian serta merangka dan menyemak kerja analitik.
  • Pertimbangan yang baik untuk mengenal pasti kesilapan halus dalam hasil janaan AI.
  • Keupayaan bekerja dengan berkesan dalam keadaan yang tidak menentu.
  • Keupayaan praktikal menilai teks, mesej dan cadangan punca utama yang dijana AI.
  • Diutamakan: pengalaman dengan penyedia pengesahan identiti, KYB/KYC atau penipuan dan risiko.
  • Diutamakan: pengalaman mengendalikan data kredit, pembayaran atau kewangan yang sensitif.
  • Diutamakan: pengalaman dalam pasaran atau persekitaran fintech yang berkembang pesat.
  • Diutamakan: pengetahuan tentang Temporal, AWS Step Functions, Kafka atau alat yang serupa.
  • Hantar CV dalam bahasa Inggeris.

Faedah

  • Waktu kerja fleksibel.
  • Budaya kerja yang mengutamakan kerja jarak jauh.
  • Peluang untuk berkembang dan belajar.
  • Cuti tanpa had.
  • Peluang menyertai syarikat dalam tempoh pengembangan pesat.

Pekerjaan Berkaitan

Sikla GmbH

Pakar Sokongan Pelanggan dan Jualan

Sikla GmbH
501 – 1,000 Pekerja
LogistikPembuatanPerundingan

Menyokong perniagaan sistem modular teknikal Sikla UK di Milton Keynes, dengan mengendalikan pertanyaan pelanggan dan jualan daripada sebut harga hingga penghantaran. Menyelaraskan pesanan, dokumentasi, logistik dan pentadbiran ERP bersama pelanggan serta pasukan dalaman.

Buka
Newstel Worldwide

Ejen Khidmat Pelanggan Sambilan Berbahasa Denmark (Portugal, Jarak Jauh)

Newstel Worldwide
201 – 500 Pekerja
LogistikPemasaranPerundingan

Berikan sokongan pelanggan jarak jauh dalam bahasa Denmark kepada pelanggan BPO berbilang bahasa Newstel sambil mencapai sasaran perkhidmatan dan kualiti. Jawatan sambilan ini meliputi pertanyaan melalui e-mel, sembang dan telefon dari Portugal.

Buka