Gea Internacional ialah syarikat perkhidmatan berteraskan teknologi yang memberi tumpuan kepada operasi pusat hubungan omnichannel dan pengurusan perkhidmatan yang diselaraskan. Syarikat ini menyokong perusahaan dalam sektor perkhidmatan kewangan, insurans, runcit dan telekomunikasi melalui platform digital serta aliran kerja pintar, termasuk chatbot berkuasa AI dan penyelarasan penyedia perkhidmatan secara automatik. Pasukannya berusaha meningkatkan masa tindak balas, memantau kualiti perkhidmatan dan mereka bentuk program yang disesuaikan untuk memperkukuh pengalaman pelanggan serta mencipta nilai untuk rakan niaga. Kerja syarikat ini merangkumi perundingan, logistik dan SaaS, dengan peluang pekerjaan yang sesuai untuk profesional yang berminat dalam operasi pelanggan, teknologi perkhidmatan, penyelarasan proses dan penyelesaian perusahaan.
Penasihat Pengekalan Pelanggan Jarak Jauh, Claro — Peru
Bekerja dari jarak jauh untuk menasihati pelanggan Claro yang mempertimbangkan untuk bertukar operator. Tawarkan pilihan pengekalan dan bekerja mengikut syif bergilir.
PeruPEN 1,230 – PEN 1,400 / bulan
Jarak jauhSepenuh masaJuniorIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: SepanyolSokongan pelangganPenerangan
- Hubungi pelanggan yang merancang untuk memindahkan talian telefon mereka ke operator lain
- Tawarkan pilihan untuk menggalakkan pelanggan kekal bersama Claro
- Hadiri latihan maya dari Isnin hingga Sabtu, pukul 12.00 tengah hari hingga 8.00 malam
Keperluan
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun
- Telah menamatkan pendidikan menengah
- Mempunyai sekurang-kurangnya 3 bulan pengalaman dalam khidmat pelanggan, jualan atau bidang berkaitan
- Mempunyai komputer riba atau komputer
- Menggunakan Windows 11
- Mempunyai internet berwayar dengan sambungan Ethernet terus
- Mempunyai set kepala USB
- Bersedia bekerja dari Isnin hingga Ahad dengan hari cuti bergilir
- Bersedia bekerja dalam syif antara pukul 10.00 pagi hingga 8.00 malam
Faedah
- Bonus berubah-ubah sehingga S/ 300
- Bonus sambutan sebanyak S/ 100
- Bonus kehadiran sebanyak S/ 200, tertakluk pada kehadiran penuh
- Latihan berbayar: S/ 390 (S/ 30 sehari)
- Kerja sepenuhnya dari jarak jauh
- Latihan sepenuhnya secara maya