Gea Internacional
Gea Internacional
1,001 – 5,000 员工
SaaS咨询物流
Gea Internacional 是一家以技术驱动的服务公司,专注于全渠道联络中心运营和协调式服务管理。公司通过数字平台和智能工作流程,为金融服务、保险、零售和电信领域的企业提供支持,其中包括由人工智能驱动的聊天机器人和自动化服务商协调。其团队致力于缩短响应时间、监控服务质量,并设计量身定制的方案,以提升客户体验并为业务合作伙伴创造价值。公司的业务涵盖咨询、物流和 SaaS,相关招聘适合对客户运营、服务技术、流程协调和企业解决方案感兴趣的专业人士。

Claro客户挽留顾问(秘鲁,远程)

远程为考虑更换运营商的Claro客户提供咨询。 介绍挽留方案,并适应轮班安排。

描述

  • 联系计划将手机号码转至其他运营商的客户
  • 提供方案,鼓励客户继续使用Claro
  • 周一至周六12:00至20:00参加线上培训

任职要求

  • 年满18岁
  • 完成中等教育
  • 拥有至少3个月客户服务、销售或相关领域经验
  • 拥有笔记本电脑或台式电脑
  • 使用Windows 11
  • 拥有通过以太网线直连的有线网络
  • 拥有USB耳机
  • 可在周一至周日工作,休息日轮换
  • 可在10:00至20:00之间轮班

福利待遇

  • 浮动奖金,最高S/ 300
  • 入职奖金S/ 100
  • 全勤奖金S/ 200,须达到全勤
  • 带薪培训:S/ 390(每天S/ 30)
  • 完全远程办公
  • 全程线上培训