Gea Internacional
Gea Internacional
1 001 – 5 000 Anställda
KonsultverksamhetLogistikSaaS
Gea Internacional är ett teknikdrivet tjänsteföretag med fokus på kontaktcenterverksamhet i flera kanaler och samordnad servicehantering. Företaget stödjer verksamheter inom finansiella tjänster, försäkring, detaljhandel och telekommunikation genom digitala plattformar och intelligenta arbetsflöden, inklusive AI-drivna chattbotar och automatiserad samordning av leverantörer. Teamen arbetar med att förbättra svarstider, följa upp servicekvalitet och utforma skräddarsydda program som stärker kundupplevelser och skapar värde för företagets samarbetspartner. Verksamheten omfattar konsulttjänster, logistik och SaaS, med rekryteringsområden för yrkesverksamma som är intresserade av kundverksamhet, serviceteknik, processamordning och företagslösningar.

Distansrådgivare inom kundlojalitet hos Claro – Peru

Arbeta på distans och ge råd till Claro-kunder som överväger att byta operatör. Erbjud alternativ för att få dem att stanna och arbeta enligt rullande arbetspass.

Beskrivning

  • Kontakta kunder som planerar att flytta sitt telefonnummer till en annan operatör
  • Erbjud alternativ som uppmuntrar kunder att stanna hos Claro
  • Delta i virtuell utbildning måndag till lördag kl. 12.00–20.00

Krav

  • Vara minst 18 år
  • Ha avslutad gymnasieutbildning
  • Ha minst 3 månaders erfarenhet av kundservice, försäljning eller ett närliggande område
  • Ha en bärbar eller stationär dator
  • Använda Windows 11
  • Ha fast internetanslutning via Ethernet direkt till datorn
  • Ha ett USB-headset
  • Kunna arbeta måndag till söndag med rullande lediga dagar
  • Kunna arbeta skift mellan kl. 10.00 och 20.00

Förmåner

  • Rörlig bonus på upp till S/ 300
  • Välkomstbonus på S/ 100
  • Närvarobonus på S/ 200, förutsatt full närvaro
  • Betald utbildning: S/ 390 (S/ 30 per dag)
  • Helt på distans
  • Helt virtuell utbildning