Gea Internacional on teknologiaan perustuva palveluyritys, joka keskittyy monikanavaisiin yhteyskeskustoimintoihin ja koordinoituun palvelunhallintaan. Se palvelee rahoitusalan, vakuutusalan, vähittäiskaupan ja televiestinnän yrityksiä digitaalisten alustojen ja älykkäiden työnkulkujen avulla, mukaan lukien tekoälypohjaiset chatbotit ja automatisoitu palveluntarjoajien koordinointi. Yrityksen tiimit pyrkivät nopeuttamaan vastausaikoja, seuraamaan palvelun laatua ja suunnittelemaan räätälöityjä ohjelmia, jotka parantavat asiakaskokemusta ja tuottavat arvoa liikekumppaneille. Yrityksen toiminta kattaa konsultoinnin, logistiikan ja SaaS-palvelut, ja sen rekrytoinnit sopivat asiakaspalvelutoiminnoista, palveluteknologiasta, prosessien koordinoinnista ja yritysratkaisuista kiinnostuneille ammattilaisille.
Etäasiakaspysyvyyden neuvonantaja, Claro — Peru
Neuvot Claro-asiakkaita etätyössä, kun he harkitsevat operaattorin vaihtamista. Tarjoa vaihtoehtoja asiakkaiden säilyttämiseksi ja työskentele vaihtuvissa vuoroissa.
Peru1 230 PEN – 1 400 PEN / kuukausi
EtätyöKokoaikainenJuniorTutkintoa ei vaaditaVaadittu Kieli: espanjaAsiakastukiKuvaus
- Ota yhteyttä asiakkaisiin, jotka aikovat siirtää puhelinliittymänsä toiselle operaattorille
- Tarjoa vaihtoehtoja, joiden avulla asiakkaat voivat pysyä Clarolla
- Osallistu virtuaaliseen koulutukseen maanantaista lauantaihin klo 12.00–20.00
Vaatimukset
- Olet vähintään 18-vuotias
- Olet suorittanut toisen asteen koulutuksen
- Sinulla on vähintään 3 kuukauden kokemus asiakaspalvelusta, myynnistä tai vastaavalta alalta
- Sinulla on kannettava tietokone tai pöytätietokone
- Käytät Windows 11 -käyttöjärjestelmää
- Sinulla on langallinen internetyhteys suoraan Ethernet-kaapelilla
- Sinulla on USB-kuulokemikrofoni
- Olet käytettävissä maanantaista sunnuntaihin, ja vapaapäivät vaihtelevat
- Olet käytettävissä vuoroihin klo 10.00–20.00
Edut
- Muuttuva bonus, enintään S/ 300
- Tervetulobonus S/ 100
- S/ 200:n läsnäolobonus, joka edellyttää täydellistä läsnäoloa
- Palkallinen koulutus: S/ 390 (S/ 30 päivässä)
- Täysin etätyö
- Täysin virtuaalinen koulutus