Nivoda керує торговельною платформою для діамантів і дорогоцінного каміння, призначеною для роздрібних продавців ювелірних виробів. Платформа надає їм доступ до природних діамантів, вирощених у лабораторії діамантів і дорогоцінного каміння, а також інструменти для розширення асортименту в магазинах та онлайн. Віртуальні шоуруми й стрічки даних про діаманти допомагають представляти камені покупцям, не зберігаючи весь асортимент на складі. Nivoda також координує контроль якості та логістику, а в межах рішень для роздрібної торгівлі пропонує експресдоставку та гнучкі умови кредитування.
Старший інженер повного циклу, напрям зростання
Створюйте системи адаптації, взаємодії з клієнтами й оформлення замовлень для глобального маркетплейсу ювелірних виробів Nivoda. Покращуйте активацію, конверсію та утримання завдяки подієвим сервісам і експериментам.
Опис
- Відповідайте за backend-сервіси адаптації, перевірки, активації та шлях користувача від реєстрації до покупки й покращуйте їх.
- Створюйте подієві системи з оркестрацією робочих процесів, які оцінюють стан облікових записів і запускають потрібні дії.
- Інтегруйте рішення для перевірки особи, KYB/KYC, а також сервіси виявлення шахрайства й оцінювання ризиків.
- Забезпечуйте відмовостійкість і спостережуваність інтеграцій та їхню безпечну роботу в разі збоїв.
- Відповідально використовуйте кредитні й платіжні дані для персоналізації та повторного залучення клієнтів.
- Проєктуйте та проводьте експерименти, використовуючи захисні метрики.
- Використовуйте SQL і Snowflake або подібні сховища даних для когортного аналізу й аналізу воронки.
- З’ясовуйте причини затримок активації, відтоку та інших проблем у воронці.
- Визначайте проблеми, для яких ще немає усталених підходів, і розробляйте рішення.
- Використовуйте ШІ-агентів, щоб пришвидшити розробку й тестування сервісів воронки та життєвого циклу клієнта.
- Перевіряйте аналітичні запити, створені за допомогою ШІ, та отримані результати перед використанням.
- Критично оцінюйте створені ШІ повідомлення, тексти для повторного залучення та припущення про причини відтоку.
- Співпрацюйте з командами продукту, даних і ризиків у Growth Pod.
Вимоги
- 4–7 років професійного досвіду.
- Ґрунтовний досвід продуктової backend-розробки, імовірно з TypeScript і Node.js.
- Досвід відповідальності за промислові сервіси, критично важливі для користувацької воронки.
- Практичний досвід роботи з подієвою архітектурою й оркестрацією робочих процесів.
- Грамотний підхід до експериментів, зокрема використання захисних метрик і вміння відрізняти справжні результати від шуму.
- Впевнене володіння SQL і знайомство зі сховищами даних, зокрема Snowflake.
- Здатність самостійно проводити когортний аналіз і аналіз воронки.
- Готовність використовувати ШІ-агентів для створення й тестування програмного забезпечення, а також підготовки та перевірки аналітичних матеріалів.
- Уміння помічати тонкі помилки в результатах, згенерованих ШІ.
- Здатність ефективно працювати в умовах невизначеності.
- Практична здатність оцінювати тексти, повідомлення й припущення про першопричини, згенеровані ШІ.
- Буде перевагою: досвід роботи з перевіркою особи, KYB/KYC або сервісами виявлення шахрайства й оцінювання ризиків.
- Буде перевагою: досвід роботи з кредитними, платіжними чи конфіденційними фінансовими даними.
- Буде перевагою: досвід роботи у швидкозростаючому маркетплейсі або фінтех-компанії.
- Буде перевагою: знайомство з Temporal, AWS Step Functions, Kafka або подібними інструментами.
- Надішліть резюме англійською мовою.
Переваги
- Гнучкий графік роботи.
- Культура з пріоритетом віддаленої роботи.
- Можливості для професійного зростання й навчання.
- Необмежена відпустка.
- Можливість приєднатися до компанії в період швидкого розширення.