Nivoda
Nivoda
Nivoda gestiona un mercado de diamantes y piedras preciosas al servicio de las joyerías. Su plataforma permite a los comercios acceder a diamantes naturales, diamantes de laboratorio y piedras preciosas, y ofrece herramientas para ampliar la selección disponible en sus tiendas físicas y en línea. Las salas de exposición virtuales y los catálogos de diamantes ayudan a presentar las piedras a los clientes sin tener que mantener toda la variedad en inventario. Nivoda también coordina el control de calidad y la logística, y ofrece entrega exprés y condiciones de crédito flexibles como parte de sus soluciones para el comercio minorista.

Ingeniero/a sénior full-stack de crecimiento

Desarrolla sistemas de incorporación, ciclo de vida y pago para el mercado global de joyería de Nivoda. Mejora la activación, la conversión y la retención mediante servicios basados en eventos y experimentación.

Descripción

  • Responsabilizarse de los servicios de backend para la incorporación, la verificación, la activación y el recorrido desde el registro hasta la compra, y mejorarlos.
  • Crear sistemas basados en eventos y coordinados mediante flujos de trabajo que evalúen el estado de las cuentas y activen acciones.
  • Integrar servicios de verificación de identidad, KYB/KYC y prevención del fraude y gestión de riesgos.
  • Mantener integraciones resilientes, observables y capaces de fallar de forma segura.
  • Usar los datos de crédito y pagos de manera responsable para la personalización y la reactivación.
  • Diseñar y ejecutar experimentos con métricas de control.
  • Usar SQL y Snowflake u otros almacenes de datos similares para analizar cohortes y embudos.
  • Investigar demoras en la activación, la pérdida de clientes y otros problemas del embudo.
  • Definir problemas sin procedimientos establecidos y desarrollar soluciones.
  • Usar agentes de IA para acelerar el desarrollo y las pruebas de servicios del embudo y del ciclo de vida.
  • Revisar las consultas analíticas asistidas por IA y los resultados generados antes de utilizarlos.
  • Evaluar críticamente los mensajes generados por IA, los textos de reactivación y las sugerencias sobre las causas de la pérdida de clientes.
  • Colaborar con los equipos de Producto, Datos y Riesgos en el Growth Pod.

Requisitos

  • Entre 4 y 7 años de experiencia profesional.
  • Sólida experiencia en ingeniería de producto backend, probablemente con TypeScript y Node.js.
  • Experiencia asumiendo la responsabilidad de servicios de producción esenciales para el embudo de usuarios.
  • Experiencia práctica con arquitecturas basadas en eventos y coordinación de flujos de trabajo.
  • Buenas prácticas de experimentación, incluido el uso de métricas de control y la capacidad de distinguir resultados reales del ruido.
  • Sólidos conocimientos de SQL y familiaridad con almacenes de datos como Snowflake.
  • Capacidad para realizar análisis de cohortes y embudos de forma autónoma.
  • Comodidad al usar agentes de IA para desarrollar y probar software, y para redactar y revisar trabajo analítico.
  • Buen criterio para detectar errores sutiles en resultados generados por IA.
  • Capacidad para trabajar eficazmente en contextos ambiguos.
  • Capacidad práctica para evaluar textos, mensajes y sugerencias sobre causas raíz generados por IA.
  • Se valorará la experiencia con servicios de verificación de identidad, KYB/KYC o proveedores de fraude y gestión de riesgos.
  • Se valorará la experiencia con datos de crédito, pagos o información financiera sensible.
  • Se valorará la experiencia en un entorno fintech o de mercado en rápido crecimiento.
  • Se valorará el conocimiento de Temporal, AWS Step Functions, Kafka o herramientas similares.
  • Presentar un CV en inglés.

Beneficios

  • Horario laboral flexible.
  • Cultura que prioriza el trabajo remoto.
  • Oportunidades de crecimiento y aprendizaje.
  • Días de vacaciones ilimitados.
  • Oportunidad de incorporarse durante una etapa de rápida expansión.

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