LogoFresh Jobs Ahead
Capital Blue Cross
Capital Blue Cross
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraBiztosításEgészségügyTanácsadás
A Capital Blue Cross egészségügyi és biztosítási szervezet, amely Pennsylvania középső részén és a Lehigh-völgyben élő magánszemélyeket, családokat, munkáltatókat és közösségeket szolgálja. Kínálatába egészségbiztosítási csomagok, Medicare-fedezet, diákoknak szóló egészségügyi tervek, valamint az egészségügyi ellátásban való eligazodást segítő források tartoznak. A vállalat a hozzáférhető fedezetre, a megelőző egészségvédelemre és a tagok szélesebb körű jólléti szükségleteinek folyamatos támogatására összpontosít.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélszolgálati gyógyszertári támogatási elemző – Távoli munkavégzés Pennsylvaniában

A Capital Blue Cross számára távoli gyógyszertári támogatást nyújt a jogosultságokkal, igényekkel, számlázással és beiratkozással kapcsolatos kérdések kutatásával. Pontos és időszerű megoldásokkal segíti a tagokat, brókereket, szolgáltatókat, beszállítókat és belső csapatokat.

USEgyesült ÁllamokPAPennsylvania
19 $ – 35 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolTámogató mérnök

Leírás

  • A beszállítói üzletágakkal kapcsolatos ügyféligények kutatása és értékelése
  • A megfelelő válasz meghatározásához alkalmazandó irányelvek és eljárások értelmezése
  • A jogosultsági, beiratkozási és kárigény-információk lekérése számítógépek, kézikönyvek, online források, az Imaging és egyéb rendszerek használatával
  • A jogosultságokkal, kárigényekkel, számlázással, beiratkozással, jogi megkeresésekkel, a Medicare másodlagos fizetőjével, a COBRA-val, visszaállításokkal, átalakításokkal, visszatérítésekkel és kapcsolódó ügyekkel kapcsolatos rutinszerű és összetett kérdések megoldása
  • Munkával kapcsolatos oktatási alkalmak megtartása kérésre
  • Az ügyfelek támogatása telefonon, levelezésben, helyszíni interakcióval, faxon, Secure IT-n, e-mailben és személyes interjú keretében
  • A beszállítói megkeresések nyomon követése rendszer által generált jelentésekkel az időszerű és pontos megoldás támogatására
  • Az ügyek megoldásához a megfelelő tervterületekhez való irányítás biztosítása
  • Kapcsolattartás belső és külső felekkel az információk összegyűjtése és a szükséges intézkedések elindítása érdekében
  • A Facets-megkeresések, Salesforce-esetek és Work Desk-nyilvántartások frissítése, a folyamatjegyzetek vezetésével
  • A trendek és feldolgozási problémák eszkalálása a vezetőség felé
  • A marketing munkatársainak és a brókereknek támogatása ügyfélinformációk kutatásával és továbbításával
  • A marketingtevékenységek támogatása, beleértve a nyílt beiratkozást és a helyszíni látogatásokat
  • A folyamatos képzések elvégzése és új készségek fejlesztése
  • Az ügyfélszolgálati trendek azonosítása, dokumentálása és jelentése a felettesnek
  • A szervezeti értékekkel összhangban álló magatartás tanúsítása

Követelmények

  • Legalább három év ügyfélszolgálati vagy levelezési tapasztalat, illetve intenzív íráskészséget igénylő munkakörben szerzett tapasztalat és képzés
  • Középiskolai végzettség vagy azzal egyenértékű képesítés
  • Korábbi ügyfélkapcsolati tapasztalat előnyt jelent
  • Hatékonyan és professzionálisan kommunikál szóban és írásban
  • Megérti és értelmezi a részletes irányelveket és eljárásokat
  • Megérti a védett egészségügyi információk védelmére vonatkozó HIPAA-követelményeket
  • Önállóan dolgozik, és alkalmazkodik a változó feladatokhoz és munkakörnyezetekhez
  • Alkalmazza analitikai, szervezési és problémamegoldó készségeit
  • Magabiztosan kezeli a számítógépet, a kapcsolódó szoftvereket és az irodai berendezéseket
  • Magabiztosan használja a Windowst, az Outlookot, a Wordöt, az Internet Explorert, az Excelt, a PowerPointot, a SharePointot és a Salesforce-t
  • Átlagon felüli olvasási, írási és számtani készségekkel rendelkezik
  • Megérti a Medicare Advantage, Medicare Part D, Medicare Supplemental Programs, Dental, Vision, Chiropractic, Prescription Drug, Benefits Management és Disease Management területeit
  • Megérti a PBM és a Facets egészségbiztosítási tervadminisztrációs feldolgozó rendszereit
  • Megérti a juttatáskezelésre, számlázásra, kárigény-feldolgozásra, ERISA-ra, az Act 68-ra, a BCBSA MTM-re, a PPACA-ra, a HIPAA-ra és a számlakezelésre vonatkozó szabályozásokat
  • Az üzleti igényeknek megfelelően heti 37,5 órát dolgozik, rugalmas munkaidőben, éjszaka és hétvégén is

Juttatások

  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítási fedezet
  • Nyugdíjprogram
  • Fizetett szabadság
  • Fizetett ünnepnapok
  • Fizetett önkéntes szabadság
  • Ösztönző program
  • Tandíj-visszatérítés
  • Rugalmas munkarend
  • Képzés és továbbképzés
  • Szakmai és személyes fejlődési lehetőségek
  • Közösségi önkéntes lehetőségek

Kapcsolódó állások

PacerPro

Távmunka műszaki támogatási mérnök a PacerPrónál

PacerPro
11 – 50 Alkalmazottak
JogiSaaS
USEgyesült Államok
95 000 $ – 115 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolTámogató mérnök
RubyRuby on RailsSQL

Jogi adatokkal dolgozó szoftverek hibáinak elhárítása ügyvédi irodák számára; e-mail- és dokumentumkézbesítési problémák kivizsgálása, valamint fiókbeállítások kezelése. Vállalati ügyfelek bevezetésének és integrációinak támogatása, a szolgáltatás fejlesztése automatizálással, útmutatókkal és termékvisszajelzésekkel.

Megnyitás
Highmark Health

Vezető döntéstámogató elemző (távmunka, USA)

Highmark Health
H1B-vízum szponzoraBiztosításLogisztikaTanácsadás
USEgyesült ÁllamokALAlabamaAKAlaszkaAZArizonaCAKaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaHIHawaiiIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMSMississippiMOMissouriNENebraskaNVNevadaNHNew HampshireNJNew JerseyNMÚj-MexikóNYNew YorkNCÉszak-KarolinaNDÉszak-DakotaOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaRIRhode IslandSCDél-KarolinaSDDél-DakotaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWVNyugat-VirginiaWIWisconsinWYWyoming
34 $ – 54 $ / óra
TávoliTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolTámogató mérnök

Elemezze az Allegheny Health Network pénzügyi, működési és klinikai teljesítményét az egészségügy területén. Készítsen vezetői betekintéseket, eltéréselemzéseket és javaslatokat, valamint támogassa a junior elemzők fejlődését.

Megnyitás
CelerData

Adatbázis-támogató mérnök (távmunka, Egyesült Államok) – CelerData

CelerData
51 – 200 Alkalmazottak
SaaSVállalat
USEgyesült Államok
150 000 $ – 200 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolTámogató mérnök
AWSAzureFelhőGoogle Cloud PlatformKafkaSQLTableau

Segítsen a vállalati ügyfeleknek a PhoenixAI Agentic AI Database bevezetésében, használatának elterjesztésében és optimalizálásában. Támogassa a műszaki értékeléseket és az értékesítést, miközben tartós ügyfélsikert épít.

Megnyitás
FUJIFILM Corporation

Vezető országos támogató mérnök, orvosi képalkotás

FUJIFILM Corporation
EgészségügyElektronikaGyártás
USEgyesült Államok
110 366 $ – 146 364 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolTámogató mérnök
AWSAzureDockerFelhőJavaKubernetesLinuxOraclePostgresPythonShell-szkriptelésSQLVMware

Irányítsa a FUJIFILM Healthcare orvosi képalkotó rendszereinek összetett eszkalációit, műszaki architektúráját, képzéseit és 24/7 támogatását. Támogassa a PACS, VNA, tárolási és klinikai informatikai termékeket, miközben összehangolja a csapatok közötti megoldásokat.

Megnyitás
FUJIFILM Corporation

Vezető Oracle-adatbázis-adminisztrátor és országos támogatási mérnök, orvosi képalkotás

FUJIFILM Corporation
EgészségügyElektronikaGyártás
USEgyesült Államok
110 366 $ – 146 364 $ / év
TávoliTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolTámogató mérnök
AWSAzureDockerFelhőJavaKubernetesLinuxOraclePostgresPythonShell-szkriptelésSQLVMware

Vezető szerepet tölt be a Fujifilm Healthcare orvosi képalkotó rendszereinek magas szintű támogatásában: megoldja az eszkalált problémákat, és irányítja a műszaki csapatokat. A feladatkör része az ügyfelek problémáinak elhárítása, a munkatársak mentorálása, a termékminőségi kezdeményezések és az igény szerinti, 24/7 ügyelet.

Megnyitás