LogoFresh Jobs Ahead
Sun Life
Sun Life
H1B-vízum szponzoraEgészségügyPénzügyTanácsadás
A Sun Life egy globális pénzügyi szolgáltató vállalat, amelynek központja a kanadai Torontóban található. Az 1865-ben alapított vállalat biztosítási, befektetési, pénzügyi tanácsadási, vagyonkezelési, egészségügyi és eszközkezelési megoldásokat kínál magánszemélyek, vállalkozások és intézmények számára. A Sun Life Észak-Amerikában, Ázsiában és Európában működik, és a pénzügyi szolgáltatásokat egészségközpontú kínálattal ötvözi, miközben hangsúlyt helyez a fenntarthatóságra, a sokszínűségre és befogadásra, valamint a közösségi hatásra. Széles körű tevékenysége pénzügyi, egészségügyi, tanácsadási és kapcsolódó szolgáltatásokban dolgozó csapatokat támogat.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfél-siker menedzser, Baltimore (hibrid)

A Sun Life ügyfelei számára Health Navigator juttatási megoldásokat kezelhet hibrid munkakörben Baltimore-ban. Munkavállalói juttatási ügyfélportfóliók bevezetését, ügyfélkapcsolatait, eszkalációit, bevonását és megtartását irányíthatja.

USEgyesült ÁllamokCTConnecticutMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMOMissouriTNTennesseeWIWisconsin
58 800 $ – 88 200 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Kezelje a kijelölt regionális Health Navigator-ügyfélportfólió napi kapcsolatait
  • Legyen az elsődleges kapcsolattartó a csoportos juttatási ügyfelek, brókerek, tanácsadók és stratégiai partnerek számára
  • Dolgozzon együtt az értékesítési és belső csapatokkal az ügyféligények felmérésében és összehangolt szolgáltatási tervek kialakításában
  • Kísérje végig az ügyfeleket a bevezetés, a regisztráció, az indulás, a képzés és a folyamatos szolgáltatásnyújtás folyamatán
  • Erősítse az ügyfélkapcsolatokat az elégedettséget, a használatot, a bevonást, a megtartást és a növekedést áttekintő üzleti értékelésekkel és egyeztetésekkel
  • Hangolja össze az értékesítési, üzemeltetési, szolgáltatási, marketing-, műszaki támogatási és egyéb partnercsapatok munkáját
  • Vállalja a komplex vagy eszkalált problémák felelősségét, és vezesse azokat időben megoldásra
  • Készítsen és tartson képzéseket ügyfelek, brókerek, tanácsadók és értékesítési csapatok számára webináriumokon, megbeszéléseken, juttatási vásárokon és egyéb bevonási programokon keresztül
  • Támogassa azokat a kommunikációs kampányokat és oktatási anyagokat, amelyek növelik a tudatosságot, ösztönzik az elfogadást és javítják a tagok használatát
  • Kövesse nyomon a jogosultságot, a bevezetési mérföldköveket, a használatot, a szolgáltatási teljesítményt és az elégedettséget
  • Alakítsa az eredményeket világos jelentésekké és gyakorlati ajánlásokká
  • Képviselje az ügyfél-visszajelzéseket a szervezeten belül, és tegyen javaslatokat a kínálat, a folyamatok, valamint az ügyfél- és tagi élmények fejlesztésére
  • Vezessen teljes körű nyilvántartást az ügyfélkapcsolatokról, vállalásokról, kockázatokról és lehetőségekről az ügyfélkapcsolat-kezelési rendszerben

Követelmények

  • Alapképzésben szerzett diploma vagy az oktatás és a releváns tapasztalat egyenértékű kombinációja
  • Legalább három év tapasztalat ügyfélsiker-, ügyfél- vagy kapcsolattartás-menedzsmentben, ügyféltámogatásban vagy hasonló, ügyfelekkel foglalkozó területen
  • Az egészségügyi megoldások, munkavállalói juttatások, csoportos biztosítás, egészségügy vagy kapcsolódó terület ismerete vagy munkatapasztalata kifejezetten előnyt jelent
  • Képesség hitelesség és bizalmi partnerség kialakítására ügyfelekkel, brókerekkel, tanácsadókkal, értékesítési partnerekkel és több szakterületet átfogó csapatokkal
  • Kiváló szóbeli, írásbeli, prezentációs és interperszonális kommunikációs készségek
  • Jó ítélőképesség és hatékony problémamegoldó készség
  • Erős priorizálási, projektmenedzsment-, részletorientációs és végrehajtási készség
  • Képesség adatok, ügyfél-visszajelzések és szolgáltatási trendek alkalmazására a kockázatok azonosításához és fejlesztések ajánlásához
  • Microsoft Office és ügyfélkapcsolat-kezelési platformok magabiztos használata
  • Hajlandóság új technológiák elsajátítására, valamint digitális eszközök felelős és hatékony használatára
  • Hajlandóság az Egyesült Államokon belül legfeljebb 15%-os utazásra, elsősorban az augusztustól novemberig tartó ügyfél-nyílt regisztrációs időszakban

Juttatások

  • Egyéni és üzleti teljesítményhez kötött, diszkrecionális éves ösztönző lehetőség
  • Bőséges szabadság és betegszabadság
  • Fizetett családi, szülői és örökbefogadási szabadság
  • Egészségügyi biztosítási fedezet
  • A vállalat által fizetett életbiztosítás, valamint baleseti halálra és csonkolásra szóló biztosítás
  • Rokkantsági programok
  • Részben fizetett sabbatical program
  • Munkáltatói 401(k)-hozzájárulás
  • Részvényvásárlási lehetőségek
  • Munkáltató által finanszírozott nyugdíjszámla
  • Rugalmas, befogadó és együttműködő munkahely
  • Támogatás a szakmai fejlődéshez és előrelépéshez

Kapcsolódó állások

Trane Technologies

Szenior vezetői asszisztens, digitális vezetés

Trane Technologies
B2BEnergiaGyártás
USEgyesült ÁllamokMNMinnesotaNCÉszak-Karolina
61 300 $ – 109 655 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolVezetői asszisztens

Támogassa a Trane Technologies digitális vezetői csapatát a vezetői naptárak, utazások, értekezletek, kommunikáció és beszerzések koordinálásával. A munkakör az Egyesült Államokban dolgozó vezetőket támogatja, és hétfőtől csütörtökig személyes munkavégzést igényel a minnesotai White Bear Lake-ben.

Megnyitás
Hewlett Packard Enterprise

Vezetői asszisztens, Dallas, hibrid munkavégzés

Hewlett Packard Enterprise
H1B-vízum szponzoraHardverMesterséges intelligenciaVállalat
USEgyesült ÁllamokTXTexas
40 $ – 93 $ / óra
HibridTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolVezetői asszisztens

Támogassa a Hewlett Packard Enterprise vezetőit naptárkezeléssel, prezentációkkal, utazással és költségvetéssel. Koordinálja a stratégiai adminisztratív feladatokat egy texasi, hibrid munkakörben.

Megnyitás
GlobeLife

Távmunka ügyfélmegtartási munkatárs

GlobeLife
1 – 10 Alkalmazottak
EgészségügyOktatásTudomány
USEgyesült ÁllamokTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélmegtartási specialistaÜgyfélsiker

Távoli ügyfélmegtartási munkatársként segítsen a Globe Life kötvénytulajdonosainak megőrizni biztosítási fedezetüket, és újra hatályba léptetni a megszűnt életbiztosítási kötvényeket. Kezeljen bejövő és kimenő hívásokat, egyeztessen a fedezeti és fizetési lehetőségekről, rögzítse az eredményeket, és teljesítse a megtartási célokat.

Megnyitás
Our National Conversation (ONC)

Távoli szerkesztőségi vezető gyakornok (Kalifornia)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 Alkalmazottak
B2CMédiaNonprofit
USEgyesült ÁllamokCAKaliforniaTávoliGyakornokiSzeniorKötelező Nyelv: angolSzerkesztő

Gyakornokként irányítsa az írókat, a publikálási ütemtervet és a szerkesztőségi normákat az Our National Conversation szervezetnél. Támogassa a pártpolitikai megosztottság csökkentését és a megoldások előmozdítását célzó küldetést, fiatalok által vezérelt médián keresztül.

Megnyitás
CB Talents Academy

Hollandul Beszélő Ügyfélszolgálati Munkatárs (Távoli Munkavégzés, Portugália)

CB Talents Academy
1 – 10 Alkalmazottak
Oktatás
PTPortugália
1100 € / hónap
TávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: hollandÜgyfélszolgálat

Nyújtson holland nyelvű támogatást egy globális online fizetési platform felhasználóinak, távolról, Portugáliából. Kezelje a fizetési kérdéseket, a behajtással kapcsolatos ügyeket, a kiszolgáltatott helyzetű ügyfelek támogatását és a fiókok adminisztrációját.

Megnyitás
I

Szenior mérnökmenedzser, kockázatmérnökség

Imprint
201 – 500 Alkalmazottak
MarketingPénzügyTanácsadás
USEgyesült ÁllamokCAKaliforniaNYNew York
220 000 $ – 235 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolMérnökségi vezető
AWSDynamoDBElosztott rendszerekGoKafkaKubernetesMySQL

Vezessen backend csapatokat az Imprintnél, amelyek a valós idejű fizetési engedélyezésért, a csalási döntésekért és a hitelbírálatért felelnek. Az Imprint integrált fizetési és hitelezési platform.

Megnyitás
Martin & Company

A vagyon- és felelősségbiztosítási tanácsadás igazgatója

Martin & Company
51 – 200 Alkalmazottak
BiztosításLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
120 000 $ – 150 000 $ / év
TávoliTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolIgazgató

Vezesse a Martin & Company ügyfélkapcsolati vagyon- és felelősségbiztosítási tanácsadási megbízásait egy technológiai megoldásokat alkalmazó biztosítási tanácsadó cégnél. Alakítsa a projektek terjedelmét, őrizze a teljesítés minőségét, fejlessze az ügyfélkapcsolatokat, és mentorálja a tanácsadókat.

Megnyitás