LogoFresh Jobs Ahead
Sun Life
Sun Life
Sponzor víza H1BFinanciePoradenstvoZdravotná starostlivosť
Sun Life je globálna spoločnosť poskytujúca finančné služby so sídlom v Toronte v Kanade. Bola založená v roku 1865 a jednotlivcom, podnikom a inštitúciám poskytuje riešenia v oblasti poistenia, investícií, finančného poradenstva, správy majetku, zdravia a správy aktív. Sun Life pôsobí v Severnej Amerike, Ázii a Európe a spája finančné služby s ponukou zameranou na zdravie, pričom kladie dôraz na udržateľnosť, rozmanitosť a inklúziu a vplyv na komunity. Jej rozsiahle podnikanie podporuje tímy pôsobiace vo financiách, zdravotníctve, poradenstve a súvisiacich odvetviach.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Manažér úspechu klientov, Baltimore (hybridne)

Spravujte benefitné riešenia Health Navigator pre klientov spoločnosti Sun Life v hybridnej pozícii v Baltimore. Veďte implementácie, vzťahy s klientmi, riešenie eskalácií, zapojenie a udržanie klientov v oblasti zamestnaneckých benefitov.

USSpojené štátyCTConnecticutMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMOMissouriTNTennesseeWIWisconsin
58 800 $ – 88 200 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Popis

  • Spravujte každodenné vzťahy v rámci prideleného regionálneho portfólia klientov Health Navigator
  • Buďte hlavnou kontaktnou osobou pre klientov skupinových benefitov, maklérov, konzultantov a strategických partnerov
  • Spolupracujte s obchodnými a internými tímami na posudzovaní potrieb klientov a tvorbe koordinovaných servisných plánov
  • Sprevádzajte klientov implementáciou, registráciou, spustením, školením a priebežným poskytovaním služieb
  • Posilňujte vzťahy s klientmi prostredníctvom obchodných hodnotení a kontrolných stretnutí zameraných na spokojnosť, využívanie, zapojenie, udržanie a rast
  • Koordinujte prácu medzi obchodom, prevádzkou, servisom, marketingom, technickou podporou a ďalšími partnerskými tímami
  • Preberajte zodpovednosť za zložité alebo eskalované problémy a veďte ich k včasnému vyriešeniu
  • Vytvárajte a poskytujte vzdelávanie pre klientov, maklérov, konzultantov a obchodné tímy prostredníctvom webinárov, stretnutí, veľtrhov benefitov a ďalších aktivít na podporu zapojenia
  • Podporujte komunikačné kampane a vzdelávacie materiály, ktoré zvyšujú povedomie, podporujú využívanie a zlepšujú využívanie služieb členmi
  • Sledujte oprávnenosť, míľniky implementácie, využívanie, výkonnosť služieb a spokojnosť
  • Premieňajte zistenia na zrozumiteľné správy a praktické odporúčania
  • Zastupujte spätnú väzbu klientov vo vnútri spoločnosti a navrhujte zlepšenia ponúk, procesov a skúseností klientov a členov
  • Veďte úplné záznamy o interakciách s klientmi, záväzkoch, rizikách a príležitostiach v systéme riadenia vzťahov s klientmi

Požiadavky

  • Vysokoškolské vzdelanie alebo kombinácia vzdelania a relevantných skúseností v rovnocennom rozsahu
  • Aspoň tri roky skúseností v oblasti úspechu klientov, správy účtov, riadenia vzťahov, zákazníckej podpory alebo podobnej oblasti orientovanej na klienta
  • Skúsenosti alebo pracovné znalosti v oblasti zdravotných riešení, zamestnaneckých benefitov, skupinového poistenia, zdravotnej starostlivosti alebo príbuznej oblasti sú výraznou výhodou
  • Schopnosť vybudovať si dôveryhodnosť a partnerské vzťahy s klientmi, maklérmi, konzultantmi, obchodnými partnermi a multifunkčnými tímami
  • Výborné ústne, písomné, prezentačné a medziľudské komunikačné schopnosti
  • Dobrý úsudok a efektívne schopnosti riešiť problémy
  • Silné schopnosti určovania priorít, projektového riadenia, orientácie na detail a dotiahnutia úloh do konca
  • Schopnosť využívať údaje, spätnú väzbu klientov a trendy v poskytovaní služieb na identifikáciu rizík a odporúčanie zlepšení
  • Znalosť Microsoft Office a platforiem na riadenie vzťahov s klientmi
  • Schopnosť učiť sa nové technológie a zodpovedne a efektívne používať digitálne nástroje
  • Ochota cestovať do 15 % v rámci Spojených štátov, najmä počas otvoreného zápisu klientov od augusta do novembra

Benefity

  • Diskrečná ročná motivačná odmena viazaná na individuálny a obchodný výkon
  • Veľkorysá dovolenka a nemocenské voľno
  • Platené voľno pre rodinu, rodičovské a adopčné voľno
  • Zdravotné poistenie
  • Životné poistenie a poistenie pre prípad náhodného úmrtia a roztrhnutia alebo straty častí tela hradené spoločnosťou
  • Programy invalidného poistenia
  • Čiastočne platený sabatický program
  • Príspevok zamestnávateľa do plánu 401(k)
  • Možnosti nákupu akcií
  • Dôchodkový účet financovaný zamestnávateľom
  • Flexibilné, inkluzívne a spolupracujúce pracovné prostredie
  • Podpora kariérneho rozvoja a rastu

Súvisiace pracovné ponuky

FIS

Vedúci senior konzultant, profesionálne služby – bankovníctvo Systematics

FIS
Sponzor víza H1BLogistikaPoisteniePoradenstvo
USSpojené štátyFLFloridaWIWisconsinNa pracoviskuPlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaKonzultant

Poradí finančným inštitúciám v oblasti bankových technológií FIS Systematics a transformačných iniciatív. Vedie strategické konzultačné zákazky a zložité projekty a spolu s klientmi a zainteresovanými stranami pripravuje škálovateľné odporúčania.

Otvoriť
Johnson & Johnson

Vzdialený riaditeľ zmlúv a kľúčových zákazníkov

Johnson & Johnson
Sponzor víza H1BBiotechnológiaFarmaceutické výrobkyZdravotná starostlivosť
USSpojené štátyCOColoradoILIllinoisIAIowaKSKansasMNMinnesotaMOMissouriWIWisconsin
131 000 $ – 211 600 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaRiaditeľ

Riadiť cenotvorbu, rokovania a zmluvy pre portfólio Surgery v zdravotníckych systémoch Johnson & Johnson. Formovať stratégiu zákazníckych účtov, zabezpečovať súlad s predpismi a podporovať ziskové výsledky v siedmich štátoch USA.

Otvoriť
Ascensus

Regionálny viceprezident pre predaj dôchodkových plánov – Kalifornia (práca na diaľku)

Ascensus
5 001 – 10 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BFinanciePoisteniePoradenstvo
USSpojené štátyCAKaliforniaNa diaľkuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaViceprezident

Riadiť predaj dôchodkových plánov v Kalifornii budovaním vzťahov s finančnými odborníkmi a sprostredkovateľskými spoločnosťami. Pozícia zahŕňa rozvoj regiónu, prezentáciu produktov, podporu pri vyhľadávaní klientov a koordináciu predaja.

Otvoriť
Fetch 📦

Riaditeľ/ka strategických klientov, Florida (práca na diaľku)

Fetch 📦
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaPohostinstvoPoradenstvo
USSpojené štátyFLFlorida
200 000 $ – 240 000 $ / rok
Na diaľkuPlný úväzokVedúciPožadovaný Jazyk: angličtinaRiaditeľ

Vedieť vzťahy s veľkými a celonárodnými zákazníkmi platformy Fetch pre nehnuteľnostné technológie, rozvíjať strategické účty a uzatvárať komplexné dohody. Podporovať regionálne rozšírenie a rast výnosov v spolupráci naprieč tímami a rozvojom zákazníckych účtov.

Otvoriť