LogoFresh Jobs Ahead
Sun Life
Sun Life
Sponzor vize H1BFinancijeSavjetovanjeZdravstvena skrb
Sun Life globalna je tvrtka za financijske usluge sa sjedištem u Torontu u Kanadi. Osnovana 1865. godine, pruža rješenja iz područja osiguranja, ulaganja, financijskog savjetovanja, upravljanja imovinom, zdravstva i upravljanja imovinom pojedincima, poduzećima i institucijama. Sun Life posluje u Sjevernoj Americi, Aziji i Europi, povezujući financijske usluge s ponudom usmjerenom na zdravlje te naglašavajući održivost, raznolikost i uključivost kao i doprinos zajednici. Njezino široko poslovanje podržava timove koji rade u financijama, zdravstvu, savjetovanju i povezanim djelatnostima.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Voditelj uspjeha klijenata, Baltimore (hibridno)

Upravljajte pogodnostima Health Navigator za klijente društva Sun Life u hibridnoj ulozi u Baltimoreu. Vodite implementacije, odnose s klijentima, eskalacije, angažman i zadržavanje klijenata u području pogodnosti za zaposlenike.

USSjedinjene Američke DržaveCTConnecticutMEMaineMDMarylandMAMassachusettsMOMissouriTNTennesseeWIWisconsin
58.800 $ – 88.200 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Opis

  • Upravljajte svakodnevnim odnosima u dodijeljenom regionalnom portfelju klijenata Health Navigator
  • Budite glavna kontaktna osoba za klijente grupnih pogodnosti, brokere, konzultante i strateške partnere
  • Surađujte s prodajnim i internim timovima na procjeni potreba klijenata i izradi koordiniranih planova usluga
  • Vodite klijente kroz implementaciju, upis, pokretanje, obuku i kontinuirano pružanje usluga
  • Jačajte odnose s klijentima kroz poslovne preglede i provjere zadovoljstva, korištenja, angažmana, zadržavanja i rasta
  • Koordinirajte rad prodajnih, operativnih, servisnih, marketinških, tehničkih i drugih partnerskih timova
  • Preuzmite odgovornost za složene ili eskalirane probleme i vodite ih do pravodobnog rješenja
  • Izrađujte i provodite edukacije za klijente, brokere, konzultante i prodajne timove putem webinara, sastanaka, sajmova pogodnosti i drugih aktivnosti angažmana
  • Podržavajte komunikacijske kampanje i edukativne materijale koji povećavaju svijest, potiču prihvaćanje i poboljšavaju korištenje usluga članova
  • Pratite prihvatljivost, ključne rokove implementacije, korištenje, uspješnost usluga i zadovoljstvo
  • Pretvarajte nalaze u jasna izvješća i praktične preporuke
  • Interno zastupajte povratne informacije klijenata i predlažite poboljšanja ponude, procesa te iskustava klijenata i članova
  • Vodite potpune zapise o interakcijama s klijentima, obvezama, rizicima i prilikama u sustavu za upravljanje odnosima s klijentima

Zahtjevi

  • Preddiplomski ili diplomski studij odnosno kombinacija obrazovanja i relevantnog iskustva
  • Najmanje tri godine iskustva u uspjehu klijenata, upravljanju računima, upravljanju odnosima, korisničkoj podršci ili sličnom području usmjerenom na klijente
  • Iskustvo ili radno znanje iz zdravstvenih rješenja, pogodnosti za zaposlenike, grupnog osiguranja, zdravstva ili srodnog područja snažno je poželjno
  • Sposobnost izgradnje vjerodostojnosti i odnosa povjerenja s klijentima, brokerima, konzultantima, prodajnim partnerima i međufunkcionalnim timovima
  • Izvrsne usmene, pisane, prezentacijske i interpersonalne komunikacijske vještine
  • Dobar prosudbeni kapacitet i učinkovite vještine rješavanja problema
  • Izražene vještine određivanja prioriteta, upravljanja projektima, obraćanja pažnje na detalje i ustrajnosti u provedbi
  • Sposobnost primjene podataka, povratnih informacija klijenata i trendova usluga za prepoznavanje rizika i preporuku poboljšanja
  • Poznavanje Microsoft Officea i platformi za upravljanje odnosima s klijentima
  • Sposobnost učenja novih tehnologija i odgovornog i učinkovitog korištenja digitalnih alata
  • Spremnost na putovanja do 15 % unutar Sjedinjenih Američkih Država, prvenstveno tijekom otvorenog upisa klijenata od kolovoza do studenoga

Pogodnosti

  • Diskrecijska godišnja stimulacija vezana uz individualni i poslovni učinak
  • Velikodušan godišnji odmor i bolovanje
  • Plaćeni obiteljski, roditeljski i posvojiteljski dopust
  • Zdravstveno osiguranje
  • Životno osiguranje te osiguranje od slučajne smrti i gubitka dijelova tijela koje plaća društvo
  • Programi invalidskog osiguranja
  • Djelomično plaćeni program slobodne godine
  • Usklađivanje uplaćenih sredstava poslodavca u planu 401(k)
  • Mogućnosti kupnje dionica
  • Mirovinski račun koji financira poslodavac
  • Fleksibilno, uključivo i suradničko radno okruženje
  • Podrška razvoju karijere i napredovanju

Povezani poslovi

Medtronic

Terenski servisni inženjer za robotiku Hugo, rad na daljinu

Medtronic
Sponzor vize H1BProizvodnjaZdravstvena skrbZdravstveno osiguranje
USSjedinjene Američke DržaveAZArizonaKYKentuckyMDMarylandMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriNVNevadaNCSjeverna KarolinaOHOhioOKOklahomaPAPennsylvania
60.000 $ – 90.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiTerenski inženjer

Instalirajte i servisirajte Medtronicov robotski sustav Hugo za asistiranu kirurgiju te pružajte tehničku podršku zdravstvenim ustanovama, uključujući otklanjanje poteškoća, popravke i obuku. Posao obuhvaća dodijeljeno područje u SAD-u i uključuje putovanja do 75 % radnog vremena.

Otvori
ENGEL

Terenski servisni tehničar za strojeve za injekcijsko prešanje (Maryland)

ENGEL
5.001 – 10.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BAutomobilska industrijaGrađevinarstvoSavjetovanje
USSjedinjene Američke DržaveMDMarylandUdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiTerenski inženjer

Instalirajte, otklanjajte kvarove i popravljajte ENGEL-ove strojeve za injekcijsko prešanje i robote na lokacijama kupaca. Obučavajte kupce i koordinirajte rješavanje problema s opremom među servisnim timovima.

Otvori
Enformion

Inženjer pouzdanosti webnih usluga (SRE)

Enformion
51 – 200 Zaposlenici
LogistikaPravoSavjetovanje
USSjedinjene Američke Države
150.000 $ – 165.000 $ / godina
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiDevOps inženjer
AWSDNSLinuxOblakPythonTCP/IPTerraform

Štitite Enformionova API sučelja za podatke o identitetu i web-stranice za korisnike tako što ćete poboljšavati pouzdanost, pratiti performanse i automatizirati sigurnost AWS-a. Uloga je usmjerena i na otkrivanje zloupotrebe prometa te jačanje kontrola infrastrukture.

Otvori
Danaher Corporation

Terenski servisni inženjer I za digitalnu patologiju

Danaher Corporation
Sponzor vize H1BLogistikaSavjetovanjeZdravstvena skrb
USSjedinjene Američke DržaveILIllinoisMNMinnesota
35 $ – 38 $ / sat
UdaljenoPuno radno vrijemeJuniorObavezan Jezik: engleskiTerenski inženjer

Instalirajte, održavajte i popravljajte skenere za digitalnu patologiju Leica Biosystems i povezane sustave. Putujte unutar dodijeljenog područja kako biste korisnicima osigurali pouzdan rad i dijagnostičke procese.

Otvori