ENGEL pruža napredna tehnička rješenja korisnicima u automobilskoj industriji, građevinarstvu i savjetovanju. Njegove digitalne platforme podržavaju interakciju s korisnicima, tehničke usluge, pristup informacijama i internetske funkcionalnosti, uz alate za upravljanje korisničkim iskustvom, analitikom i marketinškim aktivnostima.
Terenski servisni tehničar za strojeve za injekcijsko prešanje (Maryland)
Instalirajte, otklanjajte kvarove i popravljajte ENGEL-ove strojeve za injekcijsko prešanje i robote na lokacijama kupaca. Obučavajte kupce i koordinirajte rješavanje problema s opremom među servisnim timovima.
Opis
- Pružajte terenske servisne usluge na lokacijama kupaca
- Instalirajte i održavajte opremu za injekcijsko prešanje
- Otklanjajte kvarove i popravljajte strojeve za injekcijsko prešanje i robote
- Ispitujte i pregledavajte mehaničke, hidraulične, pneumatske, električne, elektroničke i softverske komponente
- Kalibrirajte opremu radi poboljšanja njezina rada
- Instalirajte softver i hardver
- Provjeravajte sigurnost opreme
- Objašnjavajte kupcima opremu i njezin ispravan rad
- Rješavajte probleme kupaca, uključujući naručivanje i ugradnju zamjenskih dijelova
- Dijagnosticirajte kvarove upravljačkih sustava i planirajte popravke strojeva
- Obučavajte servisne tehničare i operatere kod kupaca za održavanje sustava i siguran rad
- Koordinirajte s centralnim servisom, proizvodnjom i odjelom dijelova radi rješavanja problema na terenu
- Redovito šaljite pisana izvješća voditelju servisa
Zahtjevi
- Obavezna je srednjoškolska diploma
- Prednost imaju stručna sprema višeg stupnja ili prvostupnička diploma
- Najmanje pet godina iskustva u otklanjanju problema pri injekcijskom prešanju ili preradi, odnosno prethodno iskustvo na poslovima terenskog servisnog tehničara ili servisnog inženjera za strojeve za injekcijsko prešanje
- Sposobnost čitanja nacrta i shema radi otklanjanja kvarova električnih, elektroničkih, hidrauličnih i mehaničkih sustava
- Iskustvo u radu sa strojevima za injekcijsko prešanje
- Široko znanje električnih, mehaničkih, hidrauličnih i računalnih sustava
- Sposobnost pružanja osnovne obuke kupcima i zaposlenicima
- Poznavanje procesa injekcijskog prešanja
- Sposobnost sustavnog otklanjanja kvarova
- Poznavanje programiranja mikroprocesora
- Poznavanje PET-a, polipropilena, polietilena, stirena i drugih uobičajenih materijala
- Izvrsne komunikacijske i međuljudske vještine
- Izražena usmjerenost na korisničku podršku
- Sposobnost taktičnog i diplomatskog ophođenja s teškim ili nezadovoljnim kupcima
- Pozitivan pristup usmjeren na timski rad
- Prednost je poznavanje ENGEL-ovih strojeva i robota
- Sposobnost učinkovitog korištenja internih resursa za rješavanje problema kupaca
- Sposobnost samostalnog rada uz ograničenu podršku uredskog tima
- Obavezna je važeća putovnica
- Obavezna je važeća vozačka dozvola s urednom evidencijom koja uključuje REAL ID
Pogodnosti
- Zdravstveno, stomatološko i osiguranje vida od prvog dana zaposlenja
- Plan 401(k) uz doprinos poslodavca
- Više od tri tjedna plaćenog slobodnog vremena
- Životno osiguranje koje plaća poslodavac
- Pokriće za kratkoročnu i dugoročnu invalidnost
- Radno okruženje usmjereno na zaposlenike
- Program vozila s mjesečnom naknadom i nadoknadom troškova prijeđenih kilometara
- Dnevnica od 75 USD za putovanja automobilom
- Naknada za alat
- Službeni mobilni telefon
- Službeno prijenosno računalo
- Povremena neobavezna putovanja vikendom
- Doprinos poslodavca na zdravstveni štedni račun
- Fleksibilni računi za troškove skrbi o uzdržavanim osobama i zdravstvene troškove
- Plaćeni godišnji odmor
- Plaćeni blagdani
- Konkurentan ukupni paket naknada