Manhattan-WMOS-engineer
ShyftLabs
Ondersteun Manhattan WMOS-implementaties en de bedrijfsvoering als WMS-engineer bij ShyftLabs. ShyftLabs ontwikkelt dataproducten en digitale oplossingen voor Fortune 500-bedrijven.
Openen
Sun Life is een wereldwijd opererend financieel dienstverleningsbedrijf met het hoofdkantoor in Toronto, Canada. Het bedrijf werd opgericht in 1865 en biedt particulieren, bedrijven en instellingen oplossingen op het gebied van verzekeringen, beleggingen, financieel advies, vermogen, gezondheid en vermogensbeheer. Sun Life is actief in Noord-Amerika, Azië en Europa en combineert financiële dienstverlening met gezondheidsgerichte oplossingen. Daarbij legt het bedrijf de nadruk op duurzaamheid, diversiteit en inclusie en maatschappelijke betrokkenheid. De brede bedrijfsactiviteiten ondersteunen teams in financiën, gezondheidszorg, advies en aanverwante dienstverlening.
Manager Klantrelaties, Baltimore (Hybride functie)
Beheer Health Navigator-oplossingen voor arbeidsvoorwaarden voor Sun Life-klanten vanuit een hybride functie in Baltimore. Leid implementaties, klantrelaties, escalaties, betrokkenheid en klantbehoud voor accounts op het gebied van werknemersvoordelen.
Beschrijving
- Dagelijkse relaties beheren binnen een toegewezen regionaal portfolio van Health Navigator-klanten
- Optreden als eerste aanspreekpunt voor groepsverzekeringsklanten, makelaars, consultants en strategische partners
- Samenwerken met verkoop- en interne teams om klantbehoeften te beoordelen en gecoördineerde serviceplannen op te stellen
- Klanten begeleiden bij implementatie, inschrijving, lancering, training en doorlopende dienstverlening
- Klantrelaties versterken via bedrijfsreviews en contactmomenten over tevredenheid, gebruik, betrokkenheid, klantbehoud en groei
- Werk coördineren tussen verkoop, operations, service, marketing, technische ondersteuning en andere partnerteams
- Verantwoordelijkheid nemen voor complexe of geëscaleerde kwesties en deze tijdig oplossen
- Educatie voor klanten, makelaars, consultants en verkoopteams ontwikkelen en verzorgen via webinars, vergaderingen, arbeidsvoorwaardenbeurzen en andere betrokkenheidsactiviteiten
- Communicatiecampagnes en educatief materiaal ondersteunen die bekendheid vergroten, gebruik stimuleren en de benutting door deelnemers verbeteren
- Controleren van geschiktheid, implementatiemijlpalen, gebruik, serviceprestaties en tevredenheid
- Bevindingen omzetten in duidelijke rapporten en praktische aanbevelingen
- Klantfeedback intern vertegenwoordigen en verbeteringen voorstellen voor aanbiedingen, processen en de ervaringen van klanten en deelnemers
- Volledige verslagen bijhouden van klantinteracties, toezeggingen, risico's en kansen in het klantrelatiebeheersysteem
Vereisten
- Bacheloropleiding of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en relevante ervaring
- Minimaal drie jaar ervaring in klantensucces, accountmanagement, relatiebeheer, klantenondersteuning of een vergelijkbaar klantgericht vakgebied
- Ervaring of praktische kennis van gezondheidsoplossingen, arbeidsvoorwaarden, groepsverzekeringen, gezondheidszorg of een verwant vakgebied heeft sterk de voorkeur
- Vermogen om geloofwaardigheid en vertrouwensrelaties op te bouwen met klanten, makelaars, consultants, verkooppartners en multidisciplinaire teams
- Uitstekende mondelinge, schriftelijke, presentatie- en interpersoonlijke communicatievaardigheden
- Goed beoordelingsvermogen en effectieve probleemoplossende vaardigheden
- Sterke vaardigheden op het gebied van prioritering en projectmanagement, oog voor detail en opvolging
- Vermogen om gegevens, klantfeedback en servicetrends toe te passen om risico's te identificeren en verbeteringen aan te bevelen
- Goede beheersing van Microsoft Office en platforms voor klantrelatiebeheer
- Vermogen om nieuwe technologieën te leren en digitale hulpmiddelen verantwoord en effectief te gebruiken
- Bereidheid om tot 15% binnen de Verenigde Staten te reizen, voornamelijk tijdens de open inschrijving van klanten van augustus tot en met november
Voordelen
- Discretionaire jaarlijkse bonusmogelijkheid gekoppeld aan individuele en bedrijfsprestaties
- Ruim verlof en betaald ziekteverlof
- Betaald familie-, ouder- en adoptieverlof
- Medische dekking
- Door het bedrijf betaalde levensverzekering en verzekering tegen overlijden en verminking door ongevallen
- Arbeidsongeschiktheidsprogramma's
- Gedeeltelijk betaald sabbaticalprogramma
- Werkgeversbijdrage aan 401(k)
- Mogelijkheden om aandelen te kopen
- Door de werkgever gefinancierde pensioenrekening
- Flexibele, inclusieve en collegiale werkomgeving
- Ondersteuning voor loopbaanontwikkeling en groei
Gerelateerde vacatures
Senior Engineer Circuittiming, NVIDIA (op afstand, Californië)
NVIDIA
Verenigde Staten
Californië$ 168.000 – $ 310.500 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsIngenieurOntwerp processorcircuits voor NVIDIA voor hardwarebeveiliging, adaptieve klokregeling en energiebeheer. Leid timing-sign-off en transistoranalyses en pas AI/ML-methoden toe op chipontwerp.
Openen
Stagiair project engineering
DEME GroupDraag bij aan DEME-projecten in de maritieme sector, civiele techniek, milieu en infrastructuur. Help mee met de coördinatie van werkzaamheden op locatie, planning, berekeningen, rapportages en technische beoordelingen.
Openen
Senior Azure-containerengineer
DXC Technology
Bouw veilige AKS-platforms voor een grote Australische overheidsinstantie en beheer Kubernetes, Infrastructure as Code, CI/CD, beveiliging en observability bij DXC Technology.
Openen
Engineer II, kwaliteitsclaims – Emerson, Mandaluyong (hybride)
Emerson
Behandel wereldwijde kwaliteitsclaims en ondersteun initiatieven voor kwaliteit en Perfect Execution bij Emerson. Deze hybride functie is gevestigd in Mandaluyong, Filipijnen.
Openen
Executive assistent boekhouding (op afstand, Filipijnen)
Delegate CXOndersteun leidinggevenden en verzorg de boekhoudkundige en administratieve werkzaamheden voor kleine Amerikaanse bedrijven vanuit huis. Coördineer agenda’s, communicatie, uitgaven, administratie en rapportages via de BPO-diensten van DCX.
Openen
Regionaal verkoopmedewerker, Townsville
EmersonVergroot de verkoop van Emerson-afsluiters in de mijnbouw, watersector, energiesector en procesindustrie. Bouw klantrelaties op en bied technische en commerciële ondersteuning in de hele regio.
Openen
AT&T Business Sales Representative voor regioklanten – Memphis
AT&TVerenigde Staten
Tennessee$ 38.800 – $ 58.200 / jaar
Op locatieVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVerkoopVergroot het klantenbestand van AT&T bij kleine bedrijven en middelgrote ondernemingen in Memphis door glasvezelbreedband en andere communicatieoplossingen te verkopen. De functie combineert acquisitie, accountontwikkeling en adviserend verkopen om de omzet in het rayon te laten groeien.
Openen
Senior Accountant, Australië (hybride)
NayaxGeef leiding aan afsluitingen, rapportages, controles en compliance voor Nayax-entiteiten in Australië en Nieuw-Zeeland. Maak deel uit van het financiële team van een wereldwijd betalings- en handelsbedrijf dat aan de Nasdaq is genoteerd.
Openen
Klantenservicespecialist op locatie in de Filipijnen bij TDCX
TDCXOndersteun klanten van TDCX via verschillende communicatiekanalen door kwesties te onderzoeken, zaken op te lossen en de klanttevredenheid te verbeteren. Deze fulltimefunctie op locatie is gevestigd in de Filipijnen.
Openen