Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC
51 – 200 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás
A Genesis Call Center, LLC egy 2013-ban alapított, távoli ügyfélszolgálati és call center szolgáltatásokat nyújtó vállalat. Elosztott csapata többek között a logisztika, a tanácsadás és az egészségügy területén működő ügyfelek számára biztosít ügyfélszolgálatot, technikai támogatást, értékesítési segítséget és speciális szolgáltatásokat. Szolgáltatásai közé tartozik az orvosi konzultációs kérelmek feldolgozása és a közúti segítségnyújtás, miközben távoli munkatársai az Egyesült Államok-szerte működő nemzeti márkákat támogatják. A Genesis Call Center, LLC otthonról végezhető munkakörökre toboroz, és képzést, beillesztést, valamint erőforrásokat biztosít távoli munkavállalói számára.

Távmunka ügyfélszolgálati munkatárs (call center) - Utah

Utah államból nyújtson távoli bejövő ügyféltámogatást országos márkák számára. A Genesis Call Center felhőalapú rendszereivel kezelje a kérdéseket, szolgáltatási kéréseket, fiókigényeket és termékekkel kapcsolatos problémákat.

Leírás

  • Nagy márkák bejövő ügyfélkapcsolatainak kezelése
  • Kérdések, szolgáltatási kérések, fiókproblémák és terméktámogatási igények megválaszolása
  • Irányított eszközök és referenciaanyagok használata pontos, magas színvonalú segítségnyújtáshoz
  • Az egyes márkák professzionális képviselete a pontosság és következetesség fenntartásával
  • Az ügyfélszolgálati munka megkezdése előtt az ügyfélértékelések, a háttérellenőrzés és a tanúsító képzés teljesítése

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy GED
  • Legalább 18 éves életkor
  • Munkavégzési engedély az Egyesült Államokban
  • Az Egyesült Államokban kell laknia, kivéve Kalifornia, Colorado, Connecticut, Massachusetts, Maryland, New York, Oregon, Washington és Wisconsin államokat
  • Részletes eljárások követésének és a teljesítménystandardok betartásának képessége
  • Kiváló szóbeli kommunikációs és aktív hallgatási készség
  • Számítógépes alkalmazások és webalapú eszközök magabiztos használata
  • Önálló munkavégzés és a beosztott munkaórákért való felelősségvállalás
  • Korábbi call centeres vagy ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent
  • A spanyol és angol nyelv ismerete előnyt jelent, de nem követelmény
  • Telefonos vagy számítógépes támogatási környezet ismerete
  • Többlépcsős bevezető folyamat teljesítése, beleértve az ügyfélértékeléseket, az alapvető háttérellenőrzést és a tanúsító képzést, az ügyfélszolgálati munka megkezdése előtt

Juttatások

  • A tanúsítás után rugalmas munkabeosztási lehetőségek válnak elérhetővé
  • Sikeres ügyféltanúsítást követően fizetett képzés biztosított
  • W2-es munkaviszony bérszámfejtéssel, munkahelyi védelemmel és stabil foglalkoztatással
  • Fizetett szabadság
  • Opcionális kiegészítő biztosítás az Aflacon keresztül
  • Háztartási telemedicinás hozzáférés az MDlive-on keresztül
  • Teljesítményalapú ösztönző lehetőségek
  • Karrierépítési lehetőségek a támogatás, a minőségbiztosítás és a vezetés területén

Kapcsolódó állások

Northwoods

Vezető szoftvermérnök, Ruby on Rails és React

Northwoods
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Irányítsd végig a Northwoods HHS-ügykezelő SaaS-termékeinek fejlesztését a tervezéstől és teszteléstől az éles támogatásig. Dolgozz Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS és AI-támogatott fejlesztési eszközökkel.

Megnyitás
New Era Technology

Távmunka értékesítési támogató munkatárs — Fülöp-szigetek

New Era Technology

Támogassa a New Era Technology értékesítési csapatát az árajánlatok, megújítások, rendelések és beszerzések kezelésében. Tartsa naprakészen a ConnectWise nyilvántartásait, és hangolja össze a munkát az ügyfelekkel, beszállítókkal és belső csapatokkal.

Megnyitás
CNA Insurance

CNA biztosítási ügyfélszolgálati szakértő, hibrid munkavégzés Lake Maryben

CNA Insurance

Telefonon, e-mailben és alkalmazásokon keresztül segítse a CNA biztosítási ügyfeleit, ügynökeit és brókereit. Kövesse nyomon az ügyeket, és támogassa őket a mielőbbi megoldásig.

Megnyitás
Oxylabs.io

Videográfus

Oxylabs.io
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Készítsen fotó- és videótartalmakat az Oxylabsnál, amely webes adatgyűjtési megoldásokat fejleszt. Mutassa be vizuális történeteken keresztül a munkáltatói márkát, a belső kommunikációt és a vállalati kultúrát.

Megnyitás
Walmart

Vezető szoftvermérnök, ügynökalapú mesterséges intelligencia — Walmart

Walmart

Irányítsa a skálázható, ügynökalapú MI-alkalmazások és többügynökös rendszerek architektúrájának kialakítását és fejlesztését a Walmartnál. Működjön együtt a mérnöki, adattudományi, termék- és üzleti csapatokkal vállalati MI-termékek megvalósításán.

Megnyitás
PayJoy

Fizetési rendszerek vezető szoftvermérnöke

PayJoy

Vezesse a PayJoy skálázható fizetési infrastruktúrájának tervezését; a vállalat feltörekvő piacokon, pénzügyi szolgáltatásokhoz korlátozottan hozzáférő ügyfeleknek nyújt hitelt. Formálja az architektúrát, építsen kritikus szolgáltatásokat, és mentorálja a mérnököket.

Megnyitás
MARSS Group

Vezető Unreal Engine szimulációs szoftvermérnök

MARSS Group
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaTanácsadásVédelem

Fejlesszen NiDAR-szimulátorokat biztonsági és védelmi alkalmazásokhoz Unreal Engine-ben. Készítsen valósághű 3D-s környezeteket, fizikavezérelt járműveket, érzékelőket és videóstreamelési rendszereket.

Megnyitás