Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC ২০১৩ সালে প্রতিষ্ঠিত একটি রিমোট কাস্টমার কেয়ার ও কল সেন্টার পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এর বিতরণভিত্তিক দল লজিস্টিকস, পরামর্শ এবং স্বাস্থ্যসেবাসহ বিভিন্ন খাতের ক্লায়েন্টদের জন্য গ্রাহকসেবা, প্রযুক্তিগত সহায়তা, বিক্রয় সহায়তা এবং বিশেষায়িত পরিষেবা প্রদান করে। পরিষেবাগুলোর মধ্যে চিকিৎসা পরামর্শের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ এবং রাস্তার জরুরি সহায়তা রয়েছে। রিমোট এজেন্টরা যুক্তরাষ্ট্রজুড়ে জাতীয় ব্র্যান্ডগুলোকে সহায়তা করেন। Genesis Call Center, LLC বাড়ি থেকে কাজের পদে নিয়োগ দেয় এবং তাদের রিমোট কর্মীদের প্রশিক্ষণ, অনবোর্ডিং ও প্রয়োজনীয় সংস্থান প্রদান করে।

রিমোট কাস্টমার সার্ভিস প্রতিনিধি (কল সেন্টার) - ইউটা

ইউটা থেকে জাতীয় ব্র্যান্ডগুলোর জন্য রিমোট ইনবাউন্ড কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করুন। Genesis Call Center-এর ক্লাউডভিত্তিক সিস্টেম ব্যবহার করে প্রশ্ন, পরিষেবা অনুরোধ, অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন এবং পণ্যসংক্রান্ত সমস্যা সমাধান করুন।

বিবরণ

  • বড় ব্র্যান্ডগুলোর জন্য ইনবাউন্ড গ্রাহক যোগাযোগ পরিচালনা করুন
  • প্রশ্ন, পরিষেবা অনুরোধ, অ্যাকাউন্টের সমস্যা এবং পণ্য-সহায়তার প্রয়োজনের উত্তর দিন
  • নির্ভুল ও উচ্চমানের সহায়তা দিতে নির্দেশিত টুল ও রেফারেন্স উপকরণ ব্যবহার করুন
  • নির্ভুলতা ও ধারাবাহিকতা বজায় রেখে প্রতিটি ব্র্যান্ডের পেশাদারভাবে প্রতিনিধিত্ব করুন
  • কাস্টমার সার্ভিস শুরু করার আগে ক্লায়েন্ট মূল্যায়ন, ব্যাকগ্রাউন্ড চেক এবং সার্টিফিকেশন প্রশিক্ষণ সম্পন্ন করুন

প্রয়োজনীয়তা

  • হাই স্কুল ডিপ্লোমা বা GED
  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর
  • যুক্তরাষ্ট্রে কাজ করার অনুমোদন থাকতে হবে
  • ক্যালিফোর্নিয়া, কলোরাডো, কানেকটিকাট, ম্যাসাচুসেটস, মেরিল্যান্ড, নিউ ইয়র্ক, ওরেগন, ওয়াশিংটন এবং উইসকনসিন বাদে যুক্তরাষ্ট্রে বসবাস করতে হবে
  • বিস্তারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ এবং কর্মদক্ষতার মান পূরণ করতে সক্ষম হতে হবে
  • মৌখিক যোগাযোগ ও সক্রিয়ভাবে শোনার দক্ষতা থাকতে হবে
  • কম্পিউটার অ্যাপ্লিকেশন ও ওয়েবভিত্তিক টুল ব্যবহারে স্বাচ্ছন্দ্য থাকতে হবে
  • স্বাধীনভাবে কাজ এবং নির্ধারিত সময়ের জন্য জবাবদিহি বজায় রাখতে সক্ষম হতে হবে
  • আগের কল সেন্টার বা কাস্টমার সার্ভিসের অভিজ্ঞতা অগ্রাধিকার পাবে
  • স্প্যানিশ-ইংরেজি দ্বিভাষিক দক্ষতা অগ্রাধিকার পাবে, তবে বাধ্যতামূলক নয়
  • ফোনভিত্তিক বা কম্পিউটারভিত্তিক সহায়তা পরিবেশ সম্পর্কে পরিচিতি
  • কাস্টমার সার্ভিস শুরু করার আগে ক্লায়েন্ট মূল্যায়ন, মৌলিক ব্যাকগ্রাউন্ড চেক এবং সার্টিফিকেশন প্রশিক্ষণসহ বহু ধাপের অনবোর্ডিং সম্পন্ন করতে হবে

সুবিধাসমূহ

  • সার্টিফিকেশনের পর নমনীয় সময়সূচির বিকল্প পাওয়া যায়
  • ক্লায়েন্ট সার্টিফিকেশন সফলভাবে সম্পন্ন করার পর বেতনসহ প্রশিক্ষণ প্রদান করা হয়
  • পেরোল ব্যবস্থাপনা, কর্মক্ষেত্রের সুরক্ষা এবং চাকরির স্থিতিশীলতাসহ W2 চাকরি
  • বেতনসহ ছুটি
  • Aflac-এর মাধ্যমে ঐচ্ছিক অতিরিক্ত বীমা
  • MDLive-এর মাধ্যমে পরিবারের জন্য টেলিহেলথ সুবিধা
  • কর্মদক্ষতাভিত্তিক প্রণোদনার সুযোগ
  • সাপোর্ট, কোয়ালিটি অ্যাশিওরেন্স এবং নেতৃত্বের ক্ষেত্রে ক্যারিয়ার উন্নতির সুযোগ

সম্পর্কিত চাকরি

Yudrio, Inc.

সিনিয়র সেলসফোর্স টেকনিক্যাল আর্কিটেক্ট

Yudrio, Inc.

Yudrio-এর ফেডারেল Salesforce বাস্তবায়নে Service Cloud ও Experience Cloud-এর নিরাপদ স্থাপত্যের নেতৃত্ব দিন। ইন্টিগ্রেশন, প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, রিলিজ এবং Agile পদ্ধতিতে কাজের দিকনির্দেশনা দিন।

খুলুন
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ার, সেমিকন্ডাক্টর সরঞ্জাম

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

EBARA Precision Machinery Europe-এর জন্য সেমিকন্ডাক্টর সরঞ্জাম স্থাপন, ত্রুটি নির্ণয় ও রক্ষণাবেক্ষণ করুন। বিভিন্ন আন্তর্জাতিক গ্রাহক-স্থানে সরাসরি প্রযুক্তিগত সহায়তা দিন।

খুলুন
SPERTON - Where Great People Meet

স্মার্ট হোম অটোমেশন ব্যবসা উন্নয়ন নির্বাহী

SPERTON - Where Great People Meet
৫১ – ২০০ কর্মী

নাভি মুম্বাইয়ে Smartwitz Marketing Solutions-এর স্মার্ট হোম অটোমেশন পণ্যের বিক্রয় বাড়ান। ইনস্টলেশন পর্যন্ত গ্রাহক সম্পর্ক, পণ্য প্রদর্শনী, প্রস্তাবনা ও বিক্রয়ের সুযোগ পরিচালনা করুন।

খুলুন
Personalberatung Pillong

সিনিয়র আন্তর্জাতিক বিক্রয় ব্যবস্থাপক, পিভি মাউন্টিং সিস্টেম

Personalberatung Pillong

একটি বৈশ্বিক শিল্পগোষ্ঠীর ফটোভোল্টায়িক মাউন্টিং সিস্টেমের জন্য আন্তর্জাতিক গ্রাহক অর্জন ও গুরুত্বপূর্ণ হিসাব পরিচালনা করুন। বিশ্বজুড়ে সৌর প্রকল্পের বাজার ও অংশীদারিত্ব গড়ে তুলুন।

খুলুন
Inkster GmbH

মার্কেটিং ম্যানেজার, হামবুর্গে হাইব্রিড কাজ

Inkster GmbH

ইউরোপীয় অস্থায়ী ফলভিত্তিক ট্যাটু সরবরাহকারী Inkster-এ ক্যাম্পেইনের সৃজনশীল পরিকল্পনা, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের কনটেন্ট এবং পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে নেতৃত্ব দিন। ক্যাম্পেইনের তথ্য ও বাজারের প্রবণতা কাজে লাগিয়ে মার্কেটিং ক্রিয়েটিভ পরীক্ষা ও উন্নত করুন।

খুলুন
Mendelson & Co.

দূরবর্তী ব্যাংকিং ব্যবসায়িক বিশ্লেষক

Mendelson & Co.

ব্যাংকিংয়ের চাহিদা বিশ্লেষণ করুন এবং মেন্ডেলসন GmbH-এর জন্য আইটি সমাধান পরীক্ষা করুন। জার্মান পেশাদার পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানটি ব্যাংকিং, বীমা ও জ্বালানি খাতের গ্রাহকদের সেবা দেয়।

খুলুন
Salonkee

সেলস প্রতিনিধি – স্যালন সফটওয়্যার, ব্রাউনশভাইগ

Salonkee

ব্রাউনশভাইগে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়াতে সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা, পণ্যের প্রদর্শনী করা এবং প্রথম যোগাযোগ থেকে চুক্তি সম্পন্ন হওয়া পর্যন্ত বিক্রয় পরিচালনা করুন।

খুলুন
Salonkee

সালনকি বিক্রয় প্রতিনিধি (ক্যারিয়ার পরিবর্তনকারী) – হ্যানোভার

Salonkee

হ্যানোভারে স্যালনের মালিকদের সঙ্গে সম্পর্ক গড়ে তুলে এবং পণ্যের প্রদর্শনীর মাধ্যমে তাঁদের সহায়তা করে Salonkee-এর স্যালন সফটওয়্যার ব্যবসা বাড়ান। সম্ভাব্য গ্রাহক খোঁজা থেকে চুক্তি সম্পন্ন করা পর্যন্ত বিক্রয় প্রক্রিয়া পরিচালনা করুন এবং স্বাধীনভাবে সাপ্তাহিক পরিকল্পনা করুন।

খুলুন
EF Education First Teachers

কনটেন্ট ও কোর্স ডিজাইনের প্রধান

EF Education First Teachers
১,০০১ – ৫,০০০ কর্মী
B2Bশিক্ষা

Efekta Education-এ K–12 পাঠ্যক্রম উন্নয়ন ও কোর্স উৎপাদনে নেতৃত্ব দিন। আন্তর্জাতিক বাজারে ডিজিটাল ও মুদ্রিত শিক্ষাসামগ্রীর কাজ তদারক করুন।

খুলুন
Red Hat

কনসাল্টিং ক্লাউড আর্কিটেক্ট, ওপেনশিফট

Red Hat

এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য Red Hat OpenShift, Kubernetes এবং হাইব্রিড ক্লাউড সমাধান নকশা ও বাস্তবায়ন করুন। অবকাঠামো, অটোমেশন এবং অ্যাপ্লিকেশন সরবরাহকেন্দ্রিক গ্রাহক প্রকল্পের নেতৃত্ব দিন।

খুলুন