Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC เป็นผู้ให้บริการดูแลลูกค้าและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระยะไกล ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 ทีมงานแบบกระจายตัวของบริษัทให้บริการลูกค้า การสนับสนุนด้านเทคนิค การช่วยเหลือด้านการขาย และบริการเฉพาะทางแก่ลูกค้าในภาคส่วนต่าง ๆ เช่น โลจิสติกส์ ที่ปรึกษา และการดูแลสุขภาพ บริการต่าง ๆ ครอบคลุมการประมวลผลคำขอรับคำปรึกษาทางการแพทย์และความช่วยเหลือริมทาง โดยมีเจ้าหน้าที่ทำงานระยะไกลคอยสนับสนุนแบรนด์ระดับประเทศทั่วสหรัฐอเมริกา Genesis Call Center, LLC เปิดรับสมัครงานที่ทำจากบ้าน พร้อมจัดให้มีการฝึกอบรม การเริ่มต้นงาน และทรัพยากรสำหรับบุคลากรที่ทำงานระยะไกล

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกล (คอลเซ็นเตอร์) - ยูทาห์

ให้บริการลูกค้าขาเข้าจากระยะไกลแก่แบรนด์ระดับประเทศจากรัฐยูทาห์ แก้ไขข้อสงสัย คำขอบริการ ความต้องการเกี่ยวกับบัญชี และปัญหาด้านผลิตภัณฑ์โดยใช้ระบบคลาวด์ของ Genesis Call Center

รายละเอียด

  • จัดการการติดต่อกับลูกค้าขาเข้าสำหรับแบรนด์ชั้นนำ
  • ตอบคำถาม คำขอบริการ ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี และความต้องการด้านการสนับสนุนผลิตภัณฑ์
  • ใช้เครื่องมือแนะนำและเอกสารอ้างอิงเพื่อให้ความช่วยเหลือที่ถูกต้องและมีคุณภาพสูง
  • เป็นตัวแทนของแต่ละแบรนด์อย่างมืออาชีพ พร้อมรักษาความถูกต้องและความสม่ำเสมอ
  • ดำเนินการประเมินโดยลูกค้า ตรวจสอบประวัติ และอบรมเพื่อรับรองคุณสมบัติก่อนเริ่มงานบริการลูกค้า

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายหรือ GED
  • มีอายุอย่างน้อย 18 ปี
  • ได้รับอนุญาตให้ทำงานในสหรัฐอเมริกา
  • ต้องพำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกา ยกเว้นแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด คอนเนตทิคัต แมสซาชูเซตส์ แมริแลนด์ นิวยอร์ก ออริกอน วอชิงตัน และวิสคอนซิน
  • สามารถปฏิบัติตามขั้นตอนโดยละเอียดและบรรลุมาตรฐานการทำงาน
  • มีทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและการฟังอย่างตั้งใจที่ดี
  • สามารถใช้แอปพลิเคชันคอมพิวเตอร์และเครื่องมือบนเว็บได้อย่างคล่องตัว
  • สามารถทำงานได้อย่างอิสระและรับผิดชอบต่อชั่วโมงทำงานตามตาราง
  • หากมีประสบการณ์ด้านคอลเซ็นเตอร์หรือบริการลูกค้ามาก่อนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากสื่อสารได้ทั้งภาษาสเปนและภาษาอังกฤษจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ
  • คุ้นเคยกับสภาพแวดล้อมการสนับสนุนทางโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์
  • ต้องผ่านขั้นตอนเริ่มงานหลายขั้นตอน ซึ่งรวมถึงการประเมินโดยลูกค้า การตรวจสอบประวัติขั้นพื้นฐาน และการอบรมเพื่อรับรองคุณสมบัติก่อนเริ่มงานบริการลูกค้า

สวัสดิการ

  • มีตัวเลือกตารางเวลาที่ยืดหยุ่นหลังผ่านการรับรอง
  • มีการฝึกอบรมแบบได้รับค่าจ้างหลังผ่านการรับรองจากลูกค้าเรียบร้อยแล้ว
  • การจ้างงานแบบ W-2 พร้อมการจัดการเงินเดือน การคุ้มครองในสถานที่ทำงาน และความมั่นคงในการจ้างงาน
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
  • ประกันเสริมแบบสมัครใจผ่าน Aflac
  • สิทธิ์เข้าถึงบริการแพทย์ทางไกลสำหรับครัวเรือนผ่าน MDLive
  • โอกาสได้รับค่าตอบแทนจูงใจตามผลงาน
  • โอกาสก้าวหน้าในสายงานสนับสนุน การประกันคุณภาพ และการบริหารทีม

งานที่เกี่ยวข้อง

Office Hours

วิศวกรฟรอนต์เอนด์อาวุโส

Office Hours

สร้างส่วนติดต่อ React ที่ประณีตสำหรับแพลตฟอร์มเครือข่ายผู้เชี่ยวชาญของ Office Hours กำหนดมาตรฐานคุณภาพฟรอนต์เอนด์ ระบบคอมโพเนนต์ และการพัฒนาด้วย AI ช่วยเหลือ

เปิด
SBT Global Co., Ltd.

นักพัฒนา Front-End ระดับจูเนียร์ที่สื่อสารภาษาเกาหลีได้

SBT Global Co., Ltd.

สร้างอินเทอร์เฟซที่รองรับหลายขนาดหน้าจอด้วย React, jQuery, CSS และ HTML ทำงานร่วมกับทีมออกแบบและทีมแบ็กเอนด์เพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันที่ขยายระบบได้และเชื่อมต่อกับระบบจัดการเนื้อหา

เปิด
Teamcubate

นักพัฒนาฟรอนต์เอนด์ Vue.js อาวุโส

Teamcubate

พัฒนาซอฟต์แวร์ B2B ที่สำคัญต่อธุรกิจให้พาร์ตเนอร์ซอฟต์แวร์ในเนเธอร์แลนด์ โดยรับผิดชอบสถาปัตยกรรมฟรอนต์เอนด์ ประสิทธิภาพ การทดสอบ และการปรับปรุงระบบดีไซน์ ทำงานทางไกลได้จากภายในยุโรป

เปิด
B&A Consulting Srl

นักพัฒนา React และ React Native อาวุโส

B&A Consulting Srl

นักพัฒนา frontend อาวุโสที่สร้างเว็บแอปและแอปมือถือด้วย React และ React Native ที่ B&A Consulting ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาด้านไอทีและพัฒนาดิจิทัลของอิตาลี งานนี้รวมถึงการดูแลฐานโค้ดที่ซับซ้อนและไปป์ไลน์ CI/CD

เปิด
Plus Power

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านเจ้าหนี้การค้า ธุรกิจระบบกักเก็บพลังงานแบตเตอรี่

Plus Power

ดูแลการประมวลผลใบแจ้งหนี้ การชำระเงินให้ผู้ขาย และการควบคุมทางการเงินสำหรับโครงการกักเก็บพลังงานของ Plus Power สนับสนุนการจัดทำรายงาน การตรวจสอบบัญชี การจัดทำงบประมาณ และการคาดการณ์

เปิด
Pennant

หัวหน้างานเรียกเก็บเงินและบัญชีลูกหนี้

Pennant

ดูแลการเรียกเก็บเงิน Medicaid และประกันสุขภาพแบบมีการจัดการ บัญชีลูกหนี้ และการดำเนินงานวงจรรายได้ของชุมชนที่พักอาศัยสำหรับผู้สูงอายุของ Pennant พร้อมกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนด การติดตามหนี้ การเบิกจ่ายคืน การตรวจสอบ และทีมเรียกเก็บเงินในหลายรัฐ

เปิด
Working Families Party

ผู้เชี่ยวชาญด้านเจ้าหนี้การค้า – ทำงานแบบผสมผสานในบรูคลิน

Working Families Party

สนับสนุนงานเจ้าหนี้การค้าชั่วคราวสำหรับการดำเนินงานด้านการเงินของ EpicWorks ที่ให้บริการองค์กรเพื่อการเคลื่อนไหวทางสังคม ดูแลใบแจ้งหนี้ การกระทบยอด รายงานค่าใช้จ่าย ผู้ขาย และระบบเจ้าหนี้การค้าในช่วงเปลี่ยนผ่าน

เปิด
Duke Energy Corporation

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์อาวุโส ด้านลูกหนี้และบริการทางการเงินสำหรับลูกค้า

Duke Energy Corporation

เป็นผู้นำพอร์ตโฟลิโอลูกหนี้และบริการทางการเงินสำหรับลูกค้าบนระบบ SAP ของ Duke Energy พร้อมกำหนดแผนงานผลิตภัณฑ์และการดำเนินงาน ประสานงานด้านกฎระเบียบและการส่งมอบงานข้ามสายงานทั่วทั้งพอร์ตโฟลิโอ

เปิด
IDS Comercial

นักพัฒนา Front-End ด้วย Angular ทำงานทางไกล — เม็กซิโก

IDS Comercial

พัฒนาแอปพลิเคชันด้านการเงินและองค์กรให้ IDS Comercial บริษัทที่ปรึกษาไอทีในเม็กซิโก โดยใช้ Angular, TypeScript, REST API และ NgRx

เปิด
Coupa Software

เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้อาวุโส ปูเน (ทำงานแบบไฮบริด)

Coupa Software

ดูแลลูกหนี้การค้าของลูกค้ารายสำคัญที่มีความซับซ้อนสำหรับแพลตฟอร์มบริหารการใช้จ่ายของ Coupa นำงานติดตามหนี้ แก้ไขข้อพิพาท จัดทำประมาณการ และปรับปรุงกระบวนการ

เปิด