Coupa Software
Coupa Software
Coupa Software พัฒนาโซลูชันสำหรับการจัดการค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ ซึ่งช่วยให้องค์กรบริหารจัดการงานจัดซื้อ การเงิน ห่วงโซ่อุปทาน และค่าใช้จ่ายด้านไอที แพลตฟอร์มนี้รองรับการออกใบแจ้งหนี้ การชำระเงิน การจัดการค่าใช้จ่าย การบริหารความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ และการทำงานร่วมกันในห่วงโซ่อุปทาน โดยผสานปัญญาประดิษฐ์เข้ากับข้อมูลเชิงลึกเพื่อค้นหาโอกาสในการประหยัดค่าใช้จ่าย เพิ่มประสิทธิภาพด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และลดความเสี่ยงในการดำเนินงาน Coupa ให้บริการแก่องค์กรในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น ยานยนต์ สุขภาพ ค้าปลีก โลจิสติกส์ และที่ปรึกษา พร้อมชุมชนพันธมิตรและลูกค้าที่มุ่งสร้างการดำเนินธุรกิจให้มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น

เจ้าหน้าที่ติดตามหนี้อาวุโส ปูเน (ทำงานแบบไฮบริด)

ดูแลลูกหนี้การค้าของลูกค้ารายสำคัญที่มีความซับซ้อนสำหรับแพลตฟอร์มบริหารการใช้จ่ายของ Coupa นำงานติดตามหนี้ แก้ไขข้อพิพาท จัดทำประมาณการ และปรับปรุงกระบวนการ

รายละเอียด

  • ดูแลพอร์ตบัญชีลูกค้าที่มีมูลค่าสูงและซับซ้อน พร้อมรับผิดชอบการติดตามหนี้ตั้งแต่ต้นจนจบ
  • ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และวิดีโอ เพื่อแก้ไขยอดค้างชำระและข้อพิพาท
  • ทำงานร่วมกับฝ่ายขาย ฝ่ายดูแลความสำเร็จของลูกค้า ฝ่ายกฎหมาย และ Deal Desk เพื่อจัดการปัญหาเรื่องการเรียกเก็บเงินและสัญญา
  • จัดการกรณีที่ต้องยกระดับกับผู้นำฝ่ายขายและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องฝั่งลูกค้า
  • ดูแลให้ประมาณการติดตามหนี้ รายงานอายุหนี้ และบันทึกการรับชำระเงินถูกต้อง
  • หาแนวทางลดจำนวนวันขายค้างรับ (DSO) และความเสี่ยงจากหนี้สูญ
  • ใช้ Oracle, Tesorio หรือแพลตฟอร์มที่คล้ายกันเพื่อจัดการขั้นตอนการทำงาน ติดตามสถานะบัญชี และรายงานสถานะของพอร์ต
  • ช่วยดำเนินงานปิดบัญชีลูกหนี้เมื่อสิ้นเดือนและสิ้นไตรมาส

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านการติดตามหนี้อย่างน้อยห้าปี
  • หากมีประสบการณ์ติดตามหนี้ในธุรกิจ SaaS, FMCG หรือบริการทางการเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีผลงานที่แสดงถึงความสามารถในการประสานงานกับผู้จัดการฝ่ายขายระดับอาวุโสเพื่อแก้ไขปัญหาบัญชี
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
  • มั่นใจและเป็นมืออาชีพในการเจรจา
  • สามารถบริหารพอร์ตบัญชีที่มีมูลค่าสูงและซับซ้อนได้ด้วยตนเอง
  • ใส่ใจรายละเอียด มีทักษะการจัดระเบียบและการบริหารเวลาเป็นอย่างดี
  • มีประสบการณ์ใช้ Oracle, Tesorio หรือแพลตฟอร์มเทียบเท่า
  • สามารถทำงานแบบไฮบริดในเมืองปูเน ประเทศอินเดียได้

สวัสดิการ

  • วันหยุดเพื่อสุขภาวะที่ได้รับค่าจ้าง ซึ่งกำหนดให้พนักงานทั่วทั้งบริษัทหยุดพร้อมกันปีละสองวัน
  • วันหยุดมีค่าจ้างในวันเกิด หรือเลือกวันอื่นหนึ่งวันในเดือนเกิดได้
  • วันลาทำงานอาสาสมัครโดยได้รับค่าจ้าง 40 ชั่วโมงต่อปี
  • บริการให้คำปรึกษาและแหล่งข้อมูลจากโครงการช่วยเหลือพนักงาน ฟรี เป็นความลับ และพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันตลอดปี
  • ความคุ้มครองระหว่างเดินทางเพื่อธุรกิจ ครอบคลุมความต้องการด้านการแพทย์ ความปลอดภัย การเตรียมตัวก่อนเดินทาง และเหตุฉุกเฉิน
  • โบนัสเงินสดสำหรับการแนะนำผู้สมัครที่ได้รับคัดเลือก
  • ประกันสุขภาพและทันตกรรมแบบครอบคลุม ขึ้นอยู่กับสถานที่
  • แผนเกษียณอายุหรือบำนาญ ขึ้นอยู่กับสถานที่
  • ความคุ้มครองประกันชีวิตหรืออุบัติเหตุ ขึ้นอยู่กับสถานที่