Coupa Software розробляє рішення для управління корпоративними витратами, які допомагають організаціям керувати закупівлями, фінансами, ланцюгами постачання та витратами на ІТ. Платформа підтримує виставлення рахунків, платежі, управління витратами, взаємодію з постачальниками та співпрацю в ланцюгах постачання, поєднуючи штучний інтелект і аналітику даних для виявлення можливостей заощадження, підвищення відповідності вимогам і зниження операційних ризиків. Coupa обслуговує організації в різних галузях, зокрема в автомобільній промисловості, охороні здоров’я, роздрібній торгівлі, логістиці та консалтингу, і розвиває спільноту партнерів та клієнтів, зосереджену на ефективнішій і стійкішій роботі бізнесу.
Старший фахівець із стягнення заборгованості, Пуна (гібридний формат)
Робота зі складною дебіторською заборгованістю клієнтів на платформі Coupa для управління витратами. Ведення стягнення, врегулювання спорів, підготовка прогнозів і вдосконалення процесів.
Опис
- Керуйте портфелем великих і складних клієнтських рахунків та ведіть процес стягнення від початку до кінця.
- Зв’язуйтеся з клієнтами телефоном, електронною поштою та відеозв’язком, щоб урегулювати прострочені залишки заборгованості й спори.
- Співпрацюйте з відділами продажів, успіху клієнтів, юридичним відділом і Deal Desk щодо питань виставлення рахунків і договорів.
- Опрацьовуйте ескалації разом із керівниками відділу продажів і представниками клієнтів.
- Підтримуйте точність прогнозів стягнення, звітів про строки заборгованості та записів про розподіл платежів.
- Знаходьте способи скоротити період обігу дебіторської заборгованості та знизити ризик безнадійних боргів.
- Використовуйте Oracle, Tesorio або подібні платформи для керування робочими процесами, відстеження стану рахунків і звітування про стан портфеля.
- Допомагайте із закриттям періоду з дебіторської заборгованості наприкінці місяця та кварталу.
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду роботи зі стягнення заборгованості.
- Бажаний досвід стягнення у сферах SaaS, FMCG або фінансових послуг.
- Підтверджений досвід взаємодії зі старшими керівниками відділу продажів для вирішення проблем із рахунками.
- Сильні навички письмового й усного спілкування.
- Упевненість і професіоналізм у переговорах.
- Здатність самостійно керувати складним портфелем із великими сумами.
- Уважність до деталей, організованість і навички управління часом.
- Досвід роботи з Oracle, Tesorio або порівнянними платформами.
- Здатність працювати в гібридному форматі в Пуні, Індія.
Переваги
- Два визначені компанією оплачувані дні для турботи про здоров’я щороку.
- Оплачуваний вихідний у день народження або в інший обраний день місяця народження.
- 40 годин оплачуваної відпустки для волонтерства на рік.
- Безкоштовні конфіденційні консультації та ресурси програми допомоги працівникам, доступні цілодобово, 365 днів на рік.
- Захист під час ділових поїздок, що охоплює медичні потреби, безпеку, планування поїздки та надзвичайні ситуації.
- Грошові бонуси за успішні рекомендації кандидатів.
- Комплексне медичне та стоматологічне страхування залежно від місця роботи.
- Пенсійні плани залежно від місця роботи.
- Страхування життя або від нещасних випадків залежно від місця роботи.