מומחה להזנת נתונים זמני במתכונת היברידית
CRC Insurance Services
תמיכה בעונת השיא העמוסה של CRC Benefits בתפקיד זמני היברידי, תוך הזנה ותחזוקה של רשומות מדויקות וסודיות במערכות שונות.
פתח
Coupa Software מפתחת פתרונות לניהול הוצאות עסקיות, המסייעים לארגונים לנהל רכש, כספים, שרשרת אספקה והוצאות IT. הפלטפורמה שלה תומכת בחשבוניות, תשלומים, ניהול הוצאות, ניהול קשרי ספקים ושיתוף פעולה בשרשרת האספקה, ומשלבת בינה מלאכותית עם תובנות מבוססות נתונים כדי לזהות חיסכון, לשפר את הציות ולהפחית סיכונים תפעוליים. Coupa משרתת ארגונים במגוון ענפים, בהם רכב, בריאות, קמעונאות, לוגיסטיקה וייעוץ, ומקיימת קהילת שותפים ולקוחות המתמקדת ביצירת פעילות עסקית יעילה ועמידה יותר.
עמית/ת גבייה בכיר/ה, פונה (היברידי)
ניהול יתרות לקוחות מורכבות ובעלות ערך גבוה עבור פלטפורמת ניהול ההוצאות של Coupa. הובלת הגבייה, פתרון מחלוקות, תחזוקת תחזיות ושיפור תהליכים.
תיאור
- ניהול תיק של חשבונות לקוחות מורכבים ובעלי ערך גבוה והובלת הגבייה מתחילתה ועד סופה.
- יצירת קשר עם לקוחות בטלפון, בדוא״ל ובשיחות וידאו כדי להסדיר יתרות בפיגור ומחלוקות.
- שיתוף פעולה עם צוותי המכירות, הצלחת הלקוחות, המשפט והעסקאות לטיפול בבעיות חיוב וחוזים.
- טיפול בהסלמות מול מובילי מכירות ובעלי עניין מצד הלקוחות.
- שמירה על דיוק תחזיות הגבייה, דוחות גיול ורישומי זקיפת תקבולים.
- איתור דרכים לצמצום ימי מכירות עד גבייה והחשיפה לחובות אבודים.
- שימוש ב-Oracle, ב-Tesorio או בפלטפורמות דומות לניהול תהליכי עבודה, למעקב אחר מצב החשבונות ולדיווח על מצב התיק.
- סיוע בפעילויות סגירת חשבונות לקוחות בסוף חודש ובסוף רבעון.
דרישות
- ניסיון של חמש שנים לפחות בגבייה.
- ניסיון בגבייה בתחומי תוכנה כשירות, מוצרי צריכה מהירים או שירותים פיננסיים הוא יתרון.
- הוכחה ליכולת לעבוד מול מנהלי מכירות בכירים לפתרון בעיות בחשבונות.
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה.
- ביטחון ומקצועיות במשא ומתן.
- יכולת לנהל באופן עצמאי תיק מורכב ובעל ערך גבוה.
- תשומת לב רבה לפרטים, ארגון וניהול זמן.
- ניסיון עם Oracle, עם Tesorio או עם פלטפורמות מקבילות.
- יכולת לעבוד במתכונת היברידית בפונה, הודו.
הטבות
- יומיים שנתיים מוגדרים של חופשה בתשלום לרווחה ובריאות לכלל החברה.
- יום חופש בתשלום ביום ההולדת או ביום אחר לבחירתך במהלך חודש יום ההולדת.
- 40 שעות בשנה של חופשה בתשלום להתנדבות.
- ייעוץ ומשאבים ללא תשלום ובסודיות במסגרת תוכנית סיוע לעובדים, זמינים 24/7/365.
- כיסוי לנסיעות עבודה הכולל צרכים רפואיים, בטיחות, תכנון לפני הנסיעה ומקרי חירום.
- מענקי הפניה כספיים עבור הפניות מוצלחות.
- ביטוח רפואי וביטוח שיניים מקיפים, בהתאם למיקום.
- תוכניות פרישה או פנסיה, בהתאם למיקום.
- כיסוי ביטוח חיים או תאונות, בהתאם למיקום.
משרות קשורות
מומחה/ית תמיכת לקוחות מרחוק ללא מענה קולי
Peak Support
מתן תמיכה מרחוק במוצר למשתמשים, למי שאינם משתמשים ולמפרסמים, ופתרון בעיות בחשבונות ובפלטפורמה. זו משרה מלאה הממוקמת בפיליפינים.
פתח
מומחה/ית למסחר אלקטרוני ולשווקים מקוונים ב־Alltrista Plastics LLC (עבודה מרחוק, ארה״ב)
Alltrista Plastics LLCניהול תוכן מוצרים, פרסום, מבצעים ומלאי בשווקים המקוונים Walmart ו־Amazon. תמיכה בניהול הנוכחות הדיגיטלית של LifeMade ובצמיחת המסחר האלקטרוני.
פתח
נציג שירות לקוחות, שירות הלוואות משכנתה
INTRUST Bank
ארצות הברית19 $ – 23 $ / שעה
היברידימשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותסיוע ללווים במשכנתאות של University Bank בשאלות על הלוואות, תשלומים ושירות חשבונות. טיפול בשיחות נכנסות ויוצאות ובדיקת חשבונות לווים ב־Black Knight.
פתח
מומחה/ית שירות לקוחות, פריז במתכונת היברידית
Lucis (YC X25)
תמכו בחברי Lucis במהלך השימוש שלהם בשירותי רפואה מונעת, טפלו בפניות והפנו שאלות רפואיות לצוות המתאים. סייעו בשיפור מערך התמיכה מתוך מרכז החברה בפריז.
פתח
מומחה לתמיכת IT
Seeders
הולנד2,750 € – 3,250 € / חודש
היברידימשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: הולנדיתתמיכת ITמתן תמיכה מדרג ראשון ושני לפלטפורמת השיווק הדיגיטלי הבינלאומית של Seeders, וסיוע לעמיתים במיקומים שונים ובעבודה מרחוק. ניהול טכנולוגיות סביבת העבודה, רשתות וכלי SaaS, לצד תרומה לתפעול ענן ו-DevOps.
פתח
מומחה תמיכת מוצר I, טיפול בסוחרים
Affirm
קנדה55,000 $ – 75,000 $ / שנה
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: צרפתיתתמיכת לקוחותעזרו לסוחרים המשתמשים בפלטפורמת התשלומים לאורך זמן של Affirm באמצעות פתרון תקלות טכניות, שיפור תהליכי התמיכה ושיתוף משוב על המוצר.
פתח
נציג שירות לקוחות בתחום הבריאות בעבודה מרחוק
UnityBPOארצות הברית
אריזונה
ניו מקסיקו
אוקלהומה
טקסס13 $ / שעה
מרחוקמשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתתמיכת לקוחותמתן תמיכה מרחוק ללקוחות UnityBPO בתחום הבריאות ולמטופלים שלהם, כולל סיוע בפורטלים, בקביעת תורים, בגישה לחשבונות ובפתרון תקלות טכנולוגיות שאינן קליניות.
פתח
נציג שירות לקוחות לחלפים — פורט ויין, אינדיאנה (באתר)
Careers at Crownמתן תמיכה ללקוחות מלגזות Crown בפורט ויין באמצעות טיפול בשיחות על חלפים, בהזמנות, בהצעות מחיר ובמלאי. התפקיד כולל גם שירות לקוחות ובניית קשרים עם ספקי המפעל וספקים חיצוניים.
פתח
אנליסט דלפק שירות (עבודה מרחוק, ארצות הברית) ב־DMI
DMI (Digital Management, LLC)שמשו כאיש הקשר הראשון למשתמשי יישומים פדרליים, פתרו בעיות תמיכה שגרתיות והעבירו פניות מורכבות לטיפול נוסף. תמכו בתפעול שירותי ה־IT המנוהלים של DMI.
פתח