Coupa Software
Coupa Software
Coupa Software ontwikkelt oplossingen voor het beheer van bedrijfsuitgaven waarmee organisaties hun uitgaven voor inkoop, financiën, toeleveringsketen en IT kunnen beheren. Het platform ondersteunt facturatie, betalingen, onkostenbeheer, leveranciersrelatiebeheer en samenwerking binnen de toeleveringsketen. Door AI te combineren met inzichten uit data helpt het organisaties besparingen te identificeren, compliance te verbeteren en operationele risico’s te verkleinen. Coupa bedient organisaties in sectoren zoals de automobielindustrie, gezondheidszorg, retail, logistiek en consultancy, met een partner- en klantengemeenschap die zich richt op efficiëntere en veerkrachtigere bedrijfsactiviteiten.

Senior Collections Associate in Pune (hybride functie)

Beheer complexe klantenvorderingen met hoge bedragen voor Coupa’s spendmanagementplatform. Stuur het incassoproces aan, los geschillen op, houd prognoses bij en verbeter werkprocessen.

Beschrijving

  • Beheer een portefeuille met complexe klantaccounts met hoge bedragen en stuur het incassoproces van begin tot eind aan.
  • Neem telefonisch, per e-mail en via videogesprekken contact op met klanten om openstaande bedragen en geschillen op te lossen.
  • Werk samen met Sales, Customer Success, Legal en Deal Desk aan facturatie- en contractkwesties.
  • Behandel escalaties met salesmanagers en contactpersonen bij klanten.
  • Houd incassoprognoses, ouderdomsanalyses en gegevens over de verwerking van betalingen nauwkeurig bij.
  • Zoek naar manieren om het aantal dagen uitstaande verkopen en het risico op oninbare vorderingen te verlagen.
  • Gebruik Oracle, Tesorio of vergelijkbare platforms om werkprocessen te beheren, accountstatussen te volgen en te rapporteren over de portefeuille.
  • Ondersteun de maand- en kwartaalafsluiting van debiteurenactiviteiten.

Vereisten

  • Minimaal vijf jaar ervaring in incasso.
  • Ervaring met incasso in SaaS, FMCG of financiële dienstverlening is een pré.
  • Aantoonbare ervaring met het inschakelen van senior salesmanagers om accountproblemen op te lossen.
  • Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Zelfverzekerd en professioneel in onderhandelingen.
  • In staat om zelfstandig een complexe portefeuille met hoge bedragen te beheren.
  • Sterk oog voor detail, goede organisatorische vaardigheden en goed tijdmanagement.
  • Ervaring met Oracle, Tesorio of vergelijkbare platforms.
  • In staat om hybride te werken in Pune, India.

Voordelen

  • Twee vaste, betaalde wellnessdagen per jaar voor het hele bedrijf.
  • Een betaalde vrije dag op je verjaardag of een andere dag naar keuze tijdens je verjaardagsmaand.
  • 40 uur betaald vrijwilligersverlof per jaar.
  • Gratis, vertrouwelijke begeleiding en hulpmiddelen via het Employee Assistance Program, 24 uur per dag en 365 dagen per jaar beschikbaar.
  • Bescherming tijdens zakenreizen voor medische behoeften, veiligheid, voorbereiding en noodgevallen.
  • Geldelijke aanbrengbonussen voor succesvolle aanbevelingen.
  • Uitgebreide medische en tandartsverzekering, afhankelijk van de locatie.
  • Pensioenregelingen, afhankelijk van de locatie.
  • Levens- of ongevallenverzekering, afhankelijk van de locatie.

Gerelateerde vacatures

American Red Cross

Callcentermedewerker (deeltijd) I – American Red Cross, Tucson

American Red Cross

Benader bloeddonors telefonisch en plan donaties in vanuit deze deeltijdfunctie bij het callcenter van het Amerikaanse Rode Kruis. De functie is in de buurt van Tucson, met een eerste training in het callcenter in Tucson en een hybride werkregeling.

Openen
Braun Intertec Corporation

Senior geotechnisch ingenieur voor bedrijfskritische projecten

Braun Intertec Corporation

Geef leiding aan geotechnisch werk voor bedrijfskritische projecten bij Braun Intertec, een advies- en ingenieursbureau voor milieu en techniek dat eigendom is van de medewerkers. Lever analyses, aanbevelingen en rapporten en houd toezicht op projecten.

Openen