A Coupa Software olyan üzleti kiadáskezelési megoldásokat fejleszt, amelyek segítenek a szervezeteknek a beszerzés, a pénzügyek, az ellátási lánc és az informatikai kiadások kezelésében. Platformja támogatja a számlázást, a fizetéseket, a költségkezelést, a beszállítói kapcsolatok kezelését és az ellátási lánc szereplői közötti együttműködést. A mesterséges intelligenciát adatalapú elemzésekkel ötvözve segít azonosítani a megtakarítási lehetőségeket, javítani a megfelelést és csökkenteni a működési kockázatokat. A Coupa többek között az autóipar, az egészségügy, a kiskereskedelem, a logisztika és a tanácsadás területén működő szervezeteket szolgál ki, és olyan partneri és ügyfélközösséget épít, amely a hatékonyabb és ellenállóbb üzleti működésre összpontosít.
Senior követeléskezelési munkatárs, Pune (hibrid)
A Coupa kiadáskezelő platformjához tartozó összetett, nagy értékű ügyfélköveteléseket kezeli. Irányítja a behajtást, rendezi a vitás ügyeket, pontos előrejelzéseket tart fenn, és fejleszti a folyamatokat.
Leírás
- Nagy értékű, összetett ügyfélportfóliót kezel, és a teljes folyamatot felügyeli a követelésbehajtás során.
- Telefonon, e-mailben és videóhíváson keresi meg az ügyfeleket a lejárt egyenlegek és vitás kérdések rendezésére.
- Az értékesítési, ügyfélsiker-, jogi és üzletkötési csapatokkal együttműködve oldja meg a számlázási és szerződéses problémákat.
- Az értékesítési vezetőkkel és az ügyfelek érintett képviselőivel kezeli az eszkalációkat.
- Pontosan vezeti a behajtási előrejelzéseket, a lejárati kimutatásokat és a pénzbeérkezések könyvelési nyilvántartását.
- Lehetőségeket keres az értékesítési napok számának és a behajthatatlan követelések kockázatának csökkentésére.
- Oracle, Tesorio vagy hasonló platformokat használ a munkafolyamatok kezelésére, a számlaállapot figyelésére és a portfólió helyzetének jelentésére.
- Segíti a vevőkövetelések hónap végi és negyedév végi zárási feladatait.
Követelmények
- Legalább öt év tapasztalat követeléskezelésben.
- Előnyt jelent a SaaS-, FMCG- vagy pénzügyi szolgáltatási területen szerzett követeléskezelési tapasztalat.
- Bizonyított eredmények értékesítési vezetőkkel való együttműködésben a számlaproblémák megoldására.
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
- Magabiztos és professzionális tárgyalási készség.
- Képesség összetett, nagy értékű portfólió önálló kezelésére.
- Erős figyelem a részletekre, jó szervezőkészség és időgazdálkodás.
- Tapasztalat Oracle, Tesorio vagy hasonló platformok használatában.
- Képesség hibrid munkarendben dolgozni az indiai Pune városában.
Juttatások
- Évente két, a vállalat egészére kiterjedő fizetett jólléti nap.
- Fizetett szabadnap a születésnapján, vagy egy másik, saját maga által választott nap a születésnapja hónapjában.
- Évente 40 óra fizetett önkéntes szabadság.
- Ingyenes, bizalmas tanácsadás és források a munkavállalói segítségnyújtási program keretében, a hét minden napján, napi 24 órában.
- Üzleti utazási védelem egészségügyi szükségletekre, biztonságra, utazás előtti tervezésre és vészhelyzetekre.
- Sikeres ajánlásokért járó pénzbeli bónusz.
- Átfogó egészségügyi és fogászati biztosítás, helyszíntől függően.
- Nyugdíj- vagy pensiontervek, helyszíntől függően.
- Élet- vagy balesetbiztosítás, helyszíntől függően.