Coupa Software는 조직이 조달, 재무, 공급망 및 IT 지출을 관리할 수 있도록 지원하는 비즈니스 지출 관리 솔루션을 개발합니다. 이 플랫폼은 송장, 결제, 경비 관리, 공급업체 관계 관리 및 공급망 협업을 지원하며, AI와 데이터 인사이트를 결합해 비용 절감 기회를 파악하고 규정 준수를 강화하며 운영 리스크를 줄입니다. Coupa는 자동차, 헬스케어, 소매, 물류 및 컨설팅을 비롯한 다양한 산업의 조직에 서비스를 제공하며, 더욱 효율적이고 회복력 있는 비즈니스 운영을 지향하는 파트너 및 고객 커뮤니티를 구축하고 있습니다.
시니어 채권 회수 담당자, 푸네(하이브리드 근무)
Coupa 지출 관리 플랫폼의 복잡하고 규모가 큰 고객 미수금을 관리합니다. 채권 회수를 주도하고 분쟁을 해결하며 예측 자료를 관리하고 프로세스를 개선합니다.
설명
- 규모가 크고 복잡한 고객 계정 포트폴리오를 관리하며 처음부터 끝까지 채권 회수를 주도합니다.
- 전화, 이메일, 화상 통화로 고객에게 연락해 연체 잔액과 분쟁을 해결합니다.
- 영업, 고객 성공, 법무, 딜 데스크와 협력해 청구 및 계약 문제를 처리합니다.
- 영업 책임자 및 고객 관계자와 협의해 에스컬레이션 사안에 대응합니다.
- 회수 예측, 연령 분석 보고서, 입금 적용 기록을 정확하게 관리합니다.
- 매출채권 회전일수와 대손 위험을 낮출 방법을 찾습니다.
- Oracle, Tesorio 또는 유사 플랫폼으로 업무 흐름을 관리하고 계정 상태를 모니터링하며 포트폴리오 건전성을 보고합니다.
- 월말 및 분기말 매출채권 마감 업무를 지원합니다.
지원 자격
- 채권 회수 업무 경력이 5년 이상이어야 합니다.
- SaaS, FMCG 또는 금융 서비스 업계의 채권 회수 경험이 있으면 우대합니다.
- 계정 문제 해결을 위해 고위 영업 관리자와 협업한 실적이 있어야 합니다.
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력이 필요합니다.
- 자신감 있고 전문적으로 협상할 수 있어야 합니다.
- 복잡하고 규모가 큰 포트폴리오를 독립적으로 관리할 수 있어야 합니다.
- 세부 사항에 주의를 기울이고 조직력과 시간 관리 능력이 뛰어나야 합니다.
- Oracle, Tesorio 또는 이에 준하는 플랫폼 사용 경험이 필요합니다.
- 인도 푸네에서 하이브리드 근무가 가능해야 합니다.
복리후생
- 매년 회사 지정 유급 웰니스 휴가 2일을 제공합니다.
- 생일 당일 또는 생일이 있는 달에 원하는 날 하루를 유급 휴가로 사용할 수 있습니다.
- 연간 유급 자원봉사 휴가 40시간을 제공합니다.
- 무료 비밀 보장 직원 지원 프로그램의 상담 및 자료를 연중무휴 24시간 이용할 수 있습니다.
- 출장 중 의료 지원, 안전, 사전 계획 및 긴급 상황을 보장하는 출장 보호를 제공합니다.
- 추천한 인재가 채용되면 현금 보너스를 지급합니다.
- 근무 지역에 따라 종합 의료 및 치과 보험을 제공합니다.
- 근무 지역에 따라 퇴직 또는 연금 제도를 제공합니다.
- 근무 지역에 따라 생명 또는 상해 보장을 제공합니다.
