TIAA
TIAA
A TIAA nyugdíjtervezésre, vagyonkezelésre és hosszú távú pénzügyi biztonságra összpontosító pénzügyi szolgáltató és biztosítótársaság. Kínálatába járadékbiztosítások, egyéni nyugdíjszámlák, befektetéskezelés, valamint magánszemélyek és intézményi ügyfelek számára nyújtott személyre szabott pénzügyi útmutatás tartozik. Az 1918-ban alapított TIAA a nyugdíjtervezési szakértelmet felelős befektetéssel ötvözi, és 1,2 billió dollár értékű vagyont kezel. A vállalat segít ügyfeleinek megbízható, élethosszig tartó jövedelmet tervezni, és magabiztosabban készülni pénzügyi jövőjükre.

II. ügyfélkapcsolati menedzser - Charlotte, irodai munkavégzés

A TIAA intézményi nyugdíjprogram-ügyfeleit támogató II. ügyfélkapcsolati menedzser. A nyugdíjtermékekhez kapcsolódó adminisztratív műveleteket, ügyfélkapcsolatokat, programhatékonyságot és növekedést felügyeli.

Leírás

  • Együttműködés az üzleti partnerekkel az üzleti tervek végrehajtása érdekében
  • A kommunikáció, a folyamatok és a tevékenységek összehangolása az üzleti célok elérése és az ügyfélelégedettség erősítése érdekében
  • A TIAA szolgáltatásainak következetességének és minőségének javítása hatékony adminisztrációval, operatív tranzakciókkal és terméktámogatással
  • Az ügyfélkapcsolatok kezelése, miközben a programhatékonyság javításának lehetőségeit is azonosítja
  • A díjbevételek és a beérkező átutalások növekedésének, az új számlák megszerzésének és az eszközök megtartásának támogatása
  • Az ügyfelek kiszolgálása és az eredmények javítása gyors reagálású szolgáltatással és operatív kiválósággal
  • Az assigned intézményi ügyfelek elsődleges adminisztratív kapcsolattartójaként és képviselőjeként való eljárás
  • Átfogó programkezelési rutinok kialakítása a hatékonyságjavítási lehetőségek feltárására
  • Adatalapú felismerések használata az integrált csapatok és az intézményi ügyfelek támogatására
  • Az ügyfélkérdések megválaszolása, valamint a termék- és szolgáltatási problémák megoldása
  • A partnerségek erősítése a programtulajdonosokkal, a HR-kapcsolattartókkal és a belső támogató csapatokkal
  • Együttműködés a CSM I munkatársával az intézményi ügyfelek adminisztratív és operatív tevékenységeinek közös modellben történő felügyeletében

Követelmények

  • Egyetemi végzettség előnyt jelent
  • Legalább 3 év szakmai tapasztalat szükséges; legalább 5 év előnyt jelent
  • Series 6 vagy Series 7 FINRA-regisztráció
  • Series 63 FINRA-regisztráció
  • A lakóhely szerinti állam élet- és egészségbiztosítási engedélye több kibocsátóhoz, kötelező
  • Ülőmunka végzésére való képesség
  • Ügyfélkapcsolat-kezelési, üzletfejlesztési, nyugdíjtervezési értékesítési, tárgyalási, problémamegoldási és pénzpiaci készségek

Juttatások

  • Továbbfejlesztett nyugdíjprogram
  • Egészségügyi, jólléti és munka-magánélet egyensúlyát támogató juttatások
  • Átfogó Total Rewards csomag
  • A pénzügyi, fizikai, érzelmi és általános jóllét támogatása
  • Szakmai tanulási és fejlődési lehetőségek
  • A teljesítményhez kötött ösztönzési lehetőségek éves, diszkrecionális programokat, valamint nem éves értékesítési vagy egyéb ösztönzési terveket is tartalmazhatnak
  • Drog- és dohányfüstmentes munkahely
  • Ésszerű alkalmazkodás a fogyatékossággal élő pályázók számára

Kapcsolódó állások

OpenAI

Vezető pénzügyi szolgáltatási hirdetési ügyfélpartner

OpenAI

Irányítsa a pénzügyi szolgáltatási ügyfelek vállalati hirdetési értékesítését az OpenAI-nál, növelve a bevételt és építve a stratégiai partnerségeket. Feleljen az üzletkötési folyamatokért, a hirdetői eredményekért, a bevételi célokért és a termék- és üzleti csapatok együttműködéséért.

Megnyitás
Impiricus

Ügyfélkapcsolati menedzser, egészségügyi technológia (távmunka)

Impiricus

A Curated platformon ügyfélkapcsolatokat és orvosok bevonására irányuló programokat kezel. Skálázható ügyfélszolgálati folyamatokat alakít ki az egészségügyben és más B2B-ágazatokban.

Megnyitás
Hong Leong Group

Prémium banki ügyfélkapcsolati vezető

Hong Leong Group

Jómódú ügyfelekből álló portfólióját ügyfélkapcsolatok kezelésével és vagyonkezelési termékek értékesítésével bővíti. Támogatja a Hong Leong Bank malajziai fiókhálózatát, és hozzájárul az értékesítési célok teljesítéséhez.

Megnyitás
Snowflake

Senior partnerfejlesztési menedzser, DACH és Kelet-Európa

Snowflake

Bővítse a Snowflake felhőalapú adatokkal és mesterséges intelligenciával foglalkozó partnerökoszisztémáját a DACH-régióban és Kelet-Európában. Irányítsa a rendszerintegrátorokkal való kapcsolatokat, a közös piacra lépési terveket és az értékesítési lehetőségek fejlesztését.

Megnyitás
AAA

Autóipari partnerkapcsolati menedzser – AAA

AAA

Irányítsa az AAA Albuquerque és Rio Rancho környékén dolgozó közúti segélyszolgálati szerződéses partnereit. Rendszeres tereplátogatásokkal segítse az állomások teljesítményének, szabálykövetésének, lefedettségének és a tagi élménynek a javítását.

Megnyitás
Global Payments Inc.

Senior kapcsolattartási vezető, Cincinnati (hibrid)

Global Payments Inc.

A Global Payments fintech- és pénzügyi szolgáltatási ügyfeleinek kezelése és üzleti kapcsolatainak bővítése; az érintettek összehangolása, megállapodások tárgyalása, ügyfélmegtartás és üzleti lehetőségek feltárása. A munkavégzés helye Cincinnati, Ohio; az Egyesült Államokon belüli utazás szükséges.

Megnyitás
BLACKCLOAK

Senior vállalati ügyfélkapcsolati menedzser — Távmunka, Egyesült Államok

BLACKCLOAK
11 – 50 Alkalmazottak
KiberbiztonságSaaS

Kezelje a BlackCloak legnagyobb vállalati ügyfeleit, építsen kapcsolatot a vezetőkkel, és irányítsa a bevezetést, az ügyfélmegtartást és az adaptációt. Az ügyféladatok és a mesterséges intelligenciára épülő munkafolyamatok segítségével mutassa be a program értékét, és támogassa az ügyfélkapcsolatok bővítését.

Megnyitás
Hyland

Vezető stratégiai partnerfejlesztési menedzser, rendszerintegrátorok

Hyland
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraB2BSaaSVállalat

A Hyland globális és regionális rendszerintegrátorokkal kialakított stratégiai partnerségeit irányítja, közös üzleti terveket és nagyvállalati piacra lépési programokat alakít ki. Összehangolja a közös értékesítést és a partnerfejlesztést a csapatok között, hogy növelje az értékesítési lehetőségeket, és mérje a partnerek közreműködésének eredményeit.

Megnyitás
BBYO

A mesterséges intelligencia stratégiájáért és bevezetéséért felelős szenior igazgató

BBYO
51 – 200 Alkalmazottak
OktatásTanácsadásUtazás

Vezesse a BBYO mesterségesintelligencia-stratégiáját, irányítását, munkatársi képzését és munkafolyamatainak fejlesztését. Támogassa a mesterséges intelligencia felelős bevezetését a csapatok és a működés egészében.

Megnyitás