TIAA
TIAA
TIAA ir finanšu pakalpojumu un apdrošināšanas uzņēmums, kas koncentrējas uz pensiju plānošanu, labklājības pārvaldību un ilgtermiņa finansiālo drošību. Tā piedāvājumā ietilpst mūža rentes, individuālie pensiju konti, ieguldījumu pārvaldība un personalizēti finanšu ieteikumi privātpersonām un institucionālajiem klientiem. TIAA tika dibināts 1918. gadā, apvieno pensiju jomas pieredzi ar atbildīgu ieguldīšanu un pārvalda aktīvus 1,2 triljonu ASV dolāru vērtībā, palīdzot klientiem plānot uzticamus mūža ienākumus un pārliecinošāku finansiālo nākotni.

Klientu apkalpošanas vadītājs II – Šarlote, darbs klātienē

Klientu apkalpošanas vadītājs II atbalsta TIAA institucionālo pensiju plānu klientus. Viņš pārrauga pensiju produktu administrēšanu, klientu attiecības, plānu efektivitāti un izaugsmi.

Apraksts

  • Sadarboties ar biznesa partneriem biznesa plānu īstenošanā
  • Koordinēt saziņu, procesus un darbības, lai sasniegtu biznesa mērķus un stiprinātu klientu apmierinātību
  • Uzlabot TIAA pakalpojumu konsekvenci un kvalitāti, nodrošinot efektīvu administrēšanu, operatīvos darījumus un produktu atbalstu
  • Pārvaldīt klientu attiecības, vienlaikus identificējot iespējas uzlabot plānu efektivitāti
  • Atbalstīt prēmiju un ienākošo pārvedumu pieaugumu, jaunu kontu piesaisti un aktīvu saglabāšanu
  • Apkalpot klientus un uzlabot rezultātus ar atsaucīgu apkalpošanu un izcilu operatīvo darbu
  • Būt par piešķirto institucionālo klientu galveno administratīvo kontaktpersonu un pārstāvi
  • Izveidot visaptverošu plānu pārvaldības kārtību, lai atklātu efektivitātes uzlabošanas iespējas
  • Izmantot uz datiem balstītas atziņas integrētu komandu un institucionālo klientu atbalstam
  • Atbildēt uz klientu jautājumiem un risināt ar produktiem vai pakalpojumiem saistītas problēmas
  • Stiprināt partnerību ar plānu sponsoriem, personāla kontaktpersonām un iekšējām atbalsta komandām
  • Sadarboties ar CSM I kopīgā modelī, lai pārraudzītu institucionālo klientu administratīvās un operatīvās darbības

Prasības

  • Vēlama augstākā izglītība
  • Nepieciešama vismaz 3 gadu profesionālā pieredze; vēlama vismaz 5 gadu pieredze
  • FINRA Series 6 vai Series 7 reģistrācija
  • FINRA Series 63 reģistrācija
  • Nepieciešama dzīvesvietas štata dzīvības un veselības apdrošināšanas licence, kā arī vairāku apdrošinātāju licences
  • Spēja veikt sēdošu darbu
  • Klientu attiecību pārvaldības, biznesa attīstības, pensiju plānošanas pārdošanas, sarunu vešanas, problēmu risināšanas un finanšu tirgu prasmes

Priekšrocības

  • Uzlabota pensiju programma
  • Veselības, labbūtības un darba un privātās dzīves līdzsvara priekšrocības
  • Visaptveroša Total Rewards pakete
  • Atbalsts finansiālajai, fiziskajai, emocionālajai un vispārējai labbūtībai
  • Profesionālās mācīšanās un attīstības iespējas
  • Ar sniegumu saistītās motivācijas iespējas var ietvert ikgadējas diskrecionāras programmas un neikgadējus pārdošanas vai citus motivācijas plānus
  • Darba vieta bez narkotikām un smēķēšanas
  • Saprātīgi pielāgojumi pretendentiem ar invaliditāti

Saistītās vakances

Advocate Aurora Health
Empower AI

Senior VoIP Engineer – Quantico, Virginia

Empower AI

Lead secure Cisco unified communications across DoD network enclaves for Empower AI’s federal transformation and DCSA contract. On-site senior engineering role supporting mission-critical voice and collaboration services.

Atvērt
Empower AI

Service Desk Shift Supervisor (Onsite, Virginia)

Empower AI

Lead Empower AI’s Tier 0 and Tier I government IT support operation, supervising service desk analysts across multiple shifts. Oversee service levels, critical incidents, quality, and continual improvement.

Atvērt
Ausloans Finance Group

Remote Asset Finance Broker – Australia

Ausloans Finance Group

Build a client portfolio and deliver finance solutions as an Asset Finance Broker with Ausloans Finance Group, a technology-driven car finance aggregator. Work independently with aggregator support and flexible remote arrangements.

Atvērt