TIAA
TIAA
TIAA yra finansinių paslaugų ir draudimo bendrovė, daugiausia dėmesio skirianti pensijų planavimui, turto valdymui ir ilgalaikiam finansiniam saugumui. Jos paslaugos apima anuitetus, individualias pensijų sąskaitas, investicijų valdymą ir individualias finansines konsultacijas privatiems bei instituciniams klientams. 1918 m. įkurta TIAA derina pensijų srities patirtį su atsakingu investavimu ir valdo 1,2 trln. JAV dolerių vertės turtą, padėdama klientams planuoti patikimas viso gyvenimo pajamas ir užtikrintesnę finansinę ateitį.

Klientų aptarnavimo vadovas II – Šarlotė, darbas biure

Klientų aptarnavimo vadovas II padeda TIAA aptarnauti institucinius pensijų planų klientus. Jis prižiūri pensijų produktų administravimą, santykius su klientais, planų efektyvumą ir augimą.

Aprašymas

  • Bendradarbiauti su verslo partneriais įgyvendinant verslo planus
  • Koordinuoti komunikaciją, procesus ir veiklą siekiant verslo tikslų ir didinant klientų pasitenkinimą
  • Gerinti TIAA paslaugų nuoseklumą ir kokybę užtikrinant efektyvų administravimą, operacines operacijas ir produktų palaikymą
  • Valdyti santykius su klientais ir kartu nustatyti galimybes didinti planų efektyvumą
  • Remti įmokų ir gaunamų pervedimų augimą, naujų sąskaitų pritraukimą ir turto išlaikymą
  • Aptarnauti klientus ir gerinti rezultatus teikiant operatyvias paslaugas bei užtikrinant veiklos meistriškumą
  • Veikti kaip pagrindiniam priskirtų institucinių klientų administraciniam kontaktui ir atstovui
  • Sukurti išsamią planų valdymo tvarką, padedančią nustatyti efektyvumo gerinimo galimybes
  • Naudoti duomenimis pagrįstas įžvalgas integruotoms komandoms ir instituciniams klientams remti
  • Atsakyti į klientų klausimus ir spręsti su produktais ar paslaugomis susijusias problemas
  • Stiprinti partnerystę su planų rėmėjais, personalo kontaktiniais asmenimis ir vidinėmis palaikymo komandomis
  • Dirbti su CSM I pagal bendrą modelį prižiūrint institucinių klientų administracinę ir operacinę veiklą

Reikalavimai

  • Pageidaujamas universitetinis išsilavinimas
  • Būtina bent 3 metų profesinė patirtis; pageidautina bent 5 metų patirtis
  • FINRA Series 6 arba Series 7 registracija
  • FINRA Series 63 registracija
  • Būtina gyvenamosios valstijos gyvybės ir sveikatos draudimo licencija bei kelių draudikų licencijos
  • Gebėjimas dirbti sėdimą darbą
  • Klientų santykių valdymo, verslo plėtros, pensijų planavimo pardavimo, derybų, problemų sprendimo ir finansų rinkų įgūdžiai

Privalumai

  • Patobulinta pensijų programa
  • Sveikatos, gerovės ir darbo bei asmeninio gyvenimo derinimo naudų paketas
  • Išsamus „Total Rewards“ paketas
  • Parama finansinei, fizinei, emocinei ir bendrai gerovei
  • Profesinio mokymosi ir tobulėjimo galimybės
  • Su veiklos rezultatais susijusios skatinimo galimybės gali apimti metines diskrecines programas ir ne metinius pardavimo ar kitus skatinimo planus
  • Darbo vieta be narkotikų ir rūkymo
  • Tinkamos sąlygos pareiškėjams su negalia

Susiję darbai

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Atidaryti
RecruitGo

Remote Executive Assistant, Outreach and Marketing — Philippines

RecruitGo
51 – 200 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaRinkodara

Handle administrative support, CRM, outreach, and marketing for RecruitGo, an Employer of Record serving global clients with talent from emerging markets. Support two UK-facing clients with day-to-day administration and creative campaigns.

Atidaryti