Hiver
Hiver
51 – 200 Zaposlenici
B2BSaaSUmjetna inteligencija
Hiver je AI-nativna SaaS tvrtka koja razvija višekanalni softver za korisničku podršku za poslovne korisnike. Njezina je platforma započela kao helpdesk izvorno namijenjen Gmailu, a proširila se u Hiver Omni, objedinjeni radni prostor za upravljanje e-poštom, chatom, Slackom, glasovnom komunikacijom, WhatsAppom i portalima za samoposluživanje. Hiverove mogućnosti temeljene na umjetnoj inteligenciji uključuju AI Agents, AI Copilot, AI Help Center, AI Insights i AI QA, koje podržavaju trijažu zahtjeva, izradu nacrta odgovora, višekoračne radnje u povezanim poslovnim sustavima i održavanje baze znanja. Proizvod objedinjuje dijeljene ulazne pretince, internu suradnju i integracije s alatima kao što su Salesforce, Shopify i NetSuite. Hiver služi timovima za korisničku podršku, financije, upravljanje IT uslugama i ljudske resurse, a tvrtka navodi da njezinu platformu koristi više od 10.000 timova. Njezin rastući tim radi na umjetnoj inteligenciji, korisničkom iskustvu, SaaS infrastrukturi i poslovnom softveru za složene operacije podrške.

Viši backend softverski inženjer III

Pozicija višeg backend inženjera usmjerena na skaliranje distribuiranih sustava i AI mogućnosti u Hiverovoj platformi za korisničku podršku. Izrađivat ćete pouzdane API-je, cjevovode za posluživanje modela i suradničke značajke podrške.

Opis

  • Skalirajte backend platforme za brzo rastući promet i AI radna opterećenja
  • Razvijajte API-je za inferenciju i dohvat s niskom latencijom, sustave predmemoriranja i cjevovode za posluživanje modela
  • Jačajte pouzdanost, otpornost i performanse monolitnih i mikroservisnih arhitektura
  • Koristite Kafku i RabbitMQ za izradu podatkovnih cjevovoda visoke propusnosti vođenih događajima
  • Surađujte s ML i AI timovima na implementaciji embeddinga, rerankera, RAG rješenja i procesa evaluacije
  • Isporučujte značajke kroz backend API-je, domenske modele i podatkovne cjevovode od dizajna do izdanja
  • Ugrađujte AI preporuke, kopilote i radne tijekove temeljene na dohvaćanju u proizvod
  • Surađujte s produktnim i dizajnerskim timovima na stvaranju korisničkih iskustava na razini potrošačkih proizvoda
  • Izrađujte sigurne i usklađene radne tijekove za strukturirane i nestrukturirane podatke korisnika
  • Preuzmite vlasništvo nad observabilnošću putem praćenja, metrika, nadzornih ploča, oznaka značajki i SLO-ova
  • Vodite istrage složenih problema koji obuhvaćaju frontend, backend, infrastrukturu i cjevovode modela
  • Provodite retrospektive nakon incidenata, utvrđujte temeljne uzroke i provodite poboljšanja inženjerskih procesa

Zahtjevi

  • Najmanje pet godina iskustva u izgradnji i skaliranju produkcijskih sustava od početka do kraja
  • Veliko iskustvo u backend razvoju u Gou, Javi, Pythonu ili Ruby on Railsu
  • Temeljito poznavanje distribuiranih sustava, konkurentnosti, optimizacije performansi i otpornosti
  • Iskustvo sa SQL-om te poznavanje NoSQL baza podataka i sustava predmemoriranja
  • Iskustvo s posluživanjem modela u produkciji, uključujući embeddinge i inferencijske API-je
  • Čvrsti temelji cloud infrastrukture, po mogućnosti s AWS-om
  • Iskustvo s kontejnerima i CI/CD cjevovodima
  • Iskustvo u isporuci AI sustava ili značajki u produkciju je prednost

Povezani poslovi

MÜNZING CHEMIE GmbH

Voditelj prodaje specijalnih kemikalija – srednjoatlantska regija

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1.000 Zaposlenici
KemijaProizvodnja

Voditi tehničku prodaju specijalnih kemijskih aditiva u srednjoatlantskoj regiji za kupce iz područja premaza, ljepila, tiskarskih boja i građevinarstva. Upravljati postojećim kupcima i razvijati novo poslovanje kroz posjete kupcima i prodaju usmjerenu na projekte.

Otvori
MÜNZING CHEMIE GmbH

Voditelj prodaje specijalnih kemikalija za američki Srednji zapad

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1.000 Zaposlenici
KemijaProizvodnja

Voditi tehničku prodaju specijalnih kemijskih aditiva za industrijske tekućine na području američkog Srednjeg zapada. Upravljati odnosima s kupcima i distributerima te razvijati poslovni potencijal od 1 do 2 milijuna dolara tijekom jedne do tri godine.

Otvori
MÜNZING

MÜNZING – voditelj prodaje za srednjoatlantsku regiju, specijalne kemikalije

MÜNZING

Voditi prodaju specijalnih kemijskih aditiva tvrtke MÜNZING u srednjoatlantskoj regiji, razvijati odnose s kupcima i zaključivati poslove kroz tehničku projektnu prodaju. Upravljati regijom vrijednom 3–5 milijuna USD i razviti potencijal kratkoročnog poslovanja od 1–2 milijuna USD na tržištima premaza, ljepila, tiskarskih boja i građevinarstva.

Otvori
ERM

Konzultant specijalist za azbest

ERM

Podržite ERM-ovo savjetovanje o održivosti uzorkovanjem azbesta, sigurnošću na lokaciji i usklađenošću s propisima. Vodite projekte s azbestom na industrijskim i građevinskim lokacijama diljem južne Kalifornije.

Otvori
Proofpoint

Voditelj/ica imenovanih klijenata srednjeg tržišta za kibernetičku sigurnost — Proofpoint

Proofpoint

Prodajte Proofpointovu platformu za kibernetičku sigurnost klijentima srednjeg tržišta u saveznoj državi Washington ili Oregonu. Posao obuhvaća upravljanje klijentima, prodaju preko partnera, pronalaženje potencijalnih klijenata i složena višegodišnja rješenja.

Otvori
QMH Consulting GmbH

Senior menadžer poslovnog razvoja i ključnih klijenata

QMH Consulting GmbH

Razvijajte usluge upravljanja kvalitetom tvrtke QMH Consulting kroz vodstvo ključnih klijenata i razvoj poslovanja. Upravljajte odnosima s OEM proizvođačima, prodajnim procesima u CRM-u i prilikama za nove inženjerske usluge.

Otvori