Hiver
Hiver
51 – 200 Työntekijät
B2BSaaSTekoäly
Hiver on tekoälylähtöinen SaaS-yritys, joka kehittää yrityksille monikanavaisen asiakaspalvelun ohjelmistoja. Sen alusta sai alkunsa Gmailiin integroituna helpdeskinä ja on laajentunut Hiver Omniksi, yhtenäiseksi työtilaksi sähköpostin, chatin, Slackin, puheluiden, WhatsAppin ja itsepalveluportaalien hallintaan. Hiverin tekoälyominaisuuksiin kuuluvat AI Agents, AI Copilot, AI Help Center, AI Insights ja AI QA. Ne tukevat tikettien lajittelua, vastausluonnosten laatimista, monivaiheisia toimia yhdistetyissä liiketoimintajärjestelmissä sekä tietopankin ylläpitoa. Tuotteessa yhdistyvät jaetut postilaatikot, sisäinen yhteistyö ja integraatiot esimerkiksi Salesforcen, Shopifyn ja NetSuiten kaltaisiin työkaluihin. Hiver palvelee asiakastuen, taloushallinnon, IT-palvelunhallinnan ja henkilöstöhallinnon tiimejä, ja yhtiön mukaan sen alustaa käyttää yli 10 000 tiimiä. Kasvava tiimi työskentelee tekoälyn, asiakaskokemuksen, SaaS-infrastruktuurin ja vaativiin tukitoimintoihin tarkoitettujen yritysohjelmistojen parissa.

Vanhempi backend-ohjelmistokehittäjä III

Vanhemman tason backend-kehittäjän tehtävä, jossa keskitytään hajautettujen järjestelmien ja tekoälyominaisuuksien skaalaamiseen Hiverin asiakaspalvelualustalla. Rakennat luotettavia rajapintoja, mallipalveluputkia ja yhteistyötä tukevia ominaisuuksia.

Kuvaus

  • Skaalaa backend-alustoja nopeasti kasvaville liikennemäärille ja tekoälykuormille
  • Kehitä matalan viiveen päättely- ja haku-API-rajapintoja, välimuistijärjestelmiä ja mallipalveluputkia
  • Vahvista monoliitti- ja mikropalveluarkkitehtuurien luotettavuutta, häiriönsietokykyä ja suorituskykyä
  • Luo Kafkan ja RabbitMQ:n avulla suuren läpäisykyvyn tapahtumapohjaisia datan käsittelyputkia
  • Työskentele ML- ja tekoälytiimien kanssa upotusten, uudelleenjärjestäjien, RAG-ratkaisujen ja arviointiprosessien käyttöönotossa
  • Toteuta ominaisuuksia backend-API-rajapinnoissa, toimialamalleissa ja datan käsittelyputkissa suunnittelusta julkaisuun
  • Upota tekoälysuosituksia, copilotteja ja hakuun perustuvia työnkulkuja tuotteeseen
  • Tee yhteistyötä tuote- ja suunnittelutiimien kanssa kuluttajatuotteiden tasoisten käyttäjäkokemusten luomiseksi
  • Rakenna turvallisia ja vaatimustenmukaisia työnkulkuja jäsennellylle ja jäsentämättömälle asiakasdatalla
  • Vastaa havainnoinnista hajautetun jäljityksen, metriikoiden, koontinäyttöjen, ominaisuuslippujen ja SLO-tavoitteiden avulla
  • Johda monimutkaisten, käyttöliittymän, backendin, infrastruktuurin ja malliputkien yli ulottuvien ongelmien selvittämistä
  • Järjestä jälkianalyysejä, tunnista juurisyitä ja toteuta parannuksia suunnitteluprosesseihin

Vaatimukset

  • Vähintään viiden vuoden kokemus tuotantojärjestelmien rakentamisesta ja skaalaamisesta kokonaisvaltaisesti
  • Vahva backend-kehityksen kokemus Gosta, Javasta, Pythonista tai Ruby on Railsista
  • Perusteellinen hajautettujen järjestelmien, samanaikaisuuden, suorituskyvyn optimoinnin ja häiriönsietokyvyn tuntemus
  • Kokemusta SQL:stä sekä tuntemusta NoSQL-tietokannoista ja välimuistijärjestelmistä
  • Kokemusta tuotantokäytössä olevista mallipalveluista, mukaan lukien upotukset ja päättely-API:t
  • Vahva pilvi-infrastruktuurin perusosaaminen, mieluiten AWS:stä
  • Kokemusta konttien ja CI/CD-putkien parissa työskentelystä
  • Kokemus tekoälyjärjestelmien tai -ominaisuuksien viemisestä tuotantoon katsotaan eduksi

Samankaltaiset työpaikat

Jimmy Technologies

Senior Full Stack -insinööri, Angular ja Java

Jimmy Technologies

Uudista Exceliin ja Accessiin perustuvia talousprosesseja kehittämällä yrityskäyttöön tarkoitettuja Java- ja Angular-sovelluksia sekä mikropalveluja. Toimita ohjelmistoja koko niiden elinkaaren ajan ja käytä AI-koodausagentteja käytännön työssä.

Avaa
Software Mind

Senior-ohjelmistokehittäjä, Python ja pilvidata (Puola, etätyö)

Software Mind
1 001 – 5 000 Työntekijät
SaaSTekoälyTeleviestintä

Rakenna turvallisia Python-palveluita ja datan käsittelyputkia Software Mindin kansainvälisille asiakkaille. Toteuta pilvisovelluksia, integraatioita, automatisoitua raportointia ja yhtenäisiä datasyötteitä.

Avaa
Atos

Java-sovelluskehittäjä – Taipei, lähityö

Atos

Kehitä Java-sovelluksia Atokselle, maailmanlaajuiselle digitaalisen muutoksen ja digitaalisten palvelujen yritykselle. Rakenna maksu- ja pankkiratkaisuja Javalla, Springillä, REST-rajapinnoilla, tietokannoilla ja verkkokehyksillä.

Avaa
Qualysoft

Java-insinööri, pankkiala

Qualysoft
501 – 1 000 Työntekijät
LogistiikkaMarkkinointiValmistus

Rakenna suojattuja ja erittäin käytettäviä pankkisovelluksia Javalla ja Springillä Qualysoftilla, kansainvälisessä IT-konsultointi- ja ohjelmistokehitysyrityksessä. Kehitä palveluita ja tue tuotantokäytössä olevia yritysjärjestelmiä.

Avaa
Harris Global Business Services (GBS)

Etätyö: hylättyjen laskutusvaatimusten käsittelijä (Intia)

Harris Global Business Services (GBS)
501 – 1 000 Työntekijät
LogistiikkaMarkkinointiTerveydenhuolto

Selvität ja ratkaiset hylättyjä terveydenhuollon korvaushakemuksia, korjaat laskutustietoja ja lähetät hakemukset uudelleen. Työskentelet etänä Intiasta ja teet yhteistyötä maksajien, koodaajien ja laskutuksen johdon kanssa.

Avaa
Sigma Software Group

Etätyö Full-Stack-kehittäjä (Python, React) – Puola

Sigma Software Group
1 001 – 5 000 Työntekijät
AutoteollisuusKonsultointiTerveydenhuolto

Kehitä Python- ja React-komponentteja pilvinatiiville telealan tuotetietopalvelulle. Toteuta rajapintoja, integraatioita, testejä ja skaalautuvia dataratkaisuja.

Avaa