Hiver
Hiver
51 – 200 Қызметкерлер
B2BSaaSЖасанды интеллект
Hiver — бизнеске арналған көпарналы клиенттерге қызмет көрсету бағдарламалық жасақтамасын әзірлейтін, жасанды интеллектке негізделген SaaS компаниясы. Оның платформасы бастапқыда Gmail ортасына бейімделген қолдау қызметі ретінде іске қосылып, кейін электрондық пошта, чат, Slack, дауыстық байланыс, WhatsApp және өзін-өзі қызмет көрсету порталдарын басқаруға арналған бірыңғай жұмыс кеңістігі Hiver Omni жүйесіне дейін кеңейді. Hiver компаниясының жасанды интеллект мүмкіндіктеріне AI Agents, AI Copilot, AI Help Center, AI Insights және AI QA кіреді. Олар өтінімдерді сұрыптауды, жауап жобаларын дайындауды, байланыстырылған бизнес жүйелерінде көп қадамды әрекеттерді орындауды және білім базасын жүргізуді қолдайды. Өнім ортақ кіріс жәшіктерін, ішкі ынтымақтастықты және Salesforce, Shopify және NetSuite сияқты құралдармен интеграцияларды біріктіреді. Hiver клиенттерді қолдау, қаржы, IT қызметтерін басқару және адам ресурстары командаларына қызмет көрсетеді, ал компания платформасын 10 000-нан астам команда пайдаланатынын хабарлайды. Оның өсіп келе жатқан командасы жасанды интеллект, клиент тәжірибесі, SaaS инфрақұрылымы және күрделі қолдау операцияларына арналған корпоративтік бағдарламалық жасақтама бағыттарында жұмыс істейді.

Senior Backend Software Engineer III

Senior backend engineer role focused on scaling distributed systems and AI capabilities at Hiver’s customer service platform. Build reliable APIs, model-serving pipelines, and collaborative support features.

Сипаттама

  • Scale backend platforms for rapidly increasing traffic and AI workloads
  • Develop low-latency inference and retrieval APIs, caching systems, and model-serving pipelines
  • Strengthen reliability, resilience, and performance across monolithic and microservices architectures
  • Use Kafka and RabbitMQ to create high-throughput, event-driven data pipelines
  • Work with ML and AI teams to deploy embeddings, rerankers, RAG solutions, and evaluation processes
  • Deliver features across backend APIs, domain models, and data pipelines from design through release
  • Embed AI recommendations, copilots, and retrieval-based workflows into the product
  • Partner with product and design teams to create consumer-grade user experiences
  • Build secure, compliant workflows for structured and unstructured customer data
  • Own observability through tracing, metrics, dashboards, feature flags, and SLOs
  • Lead investigation of complex problems spanning frontend, backend, infrastructure, and model pipelines
  • Run postmortems, identify root causes, and implement improvements to engineering processes

Талаптар

  • At least five years of experience building and scaling production systems end to end
  • Strong backend development experience with Go, Java, Python, or Ruby on Rails
  • Thorough knowledge of distributed systems, concurrency, performance optimization, and resilience
  • Experience with SQL and familiarity with NoSQL databases and caching systems
  • Exposure to production model serving, including embeddings and inference APIs
  • Strong cloud infrastructure fundamentals, preferably with AWS
  • Experience working with containers and CI/CD pipelines
  • Experience delivering AI systems or features to production is an advantage

Ұқсас жұмыс орындары

Pennylane

Senior Fraud and AML Operations Lead

Pennylane
501 – 1 000 Қызметкерлер
B2BSaaSФинтех

Lead Pennylane’s first-line transaction monitoring and fraud operations as it launches regulated payment services. Build the teams and processes that support financial crime controls for business customers.

Ашу
Tiger Analytics

Senior Financial Crime Compliance Business Analyst

Tiger Analytics

Bridge financial-crime compliance teams and IT at Tiger Analytics, an advanced analytics consulting firm. Define AML requirements, data mappings, monitoring rules, and user acceptance testing scenarios.

Ашу
Thinkingbox

Social Editor and Shooter

Thinkingbox
51 – 200 Қызметкерлер
B2BМаркетингМедиа

Create social-first video for AntiSocial, Thinkingbox’s Toronto digital marketing agency, from filming and editing to final delivery. Work across TikToks, Reels, campaigns, events, and branded content.

Ашу
BBVA

Data Specialist, Advanced Analytics

BBVA

Develop advanced analytics, impact models and pilot programs for BBVA’s microfinance foundation. Turn customer data into solutions that support Latin American entrepreneurs’ businesses and resilience.

Ашу
KFI Engineers

Senior Structural Engineer III, Manufacturing — Cincinnati

KFI Engineers
201 – 500 Қызметкерлер
B2BКонсалтинг

Lead structural design and project delivery for manufacturing facility infrastructure at KFI Engineers. Serve as discipline lead and Engineer of Record across client projects.

Ашу
Anyone AI

Remote Civil Engineer, Construction Estimating

Anyone AI

Develop construction estimating and documentation tasks to train frontier AI models. Review AI outputs and produce traceable reference solutions.

Ашу
Vaya Health

Remote ETL Developer at Vaya Health

Vaya Health
501 – 1 000 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаСақтандыру

Build Azure, Fabric, Dataverse, and Lakehouse data pipelines for Vaya Partners’ Rural Health Transformation Program. Help deliver secure healthcare analytics and reporting.

Ашу
Kantiv

Head of Finance, India (Remote)

Kantiv
51 – 200 Қызметкерлер
Құрылыс

Lead accounting, billing, revenue recognition, forecasting, and fundraising support for Kantiv’s US AEC SaaS business. Build usage-based Stripe billing and the finance team while working remotely from India.

Ашу
Nestle
Coastal

Remote Associate Director, Salesforce Consumer Goods Cloud

Coastal
501 – 1 000 Қызметкерлер
SaaSЖасанды интеллектКонсалтинг

Advise retail and consumer goods clients while leading Salesforce Consumer Goods Cloud implementations. Drive account growth, delivery oversight, and digital transformation across client operations.

Ашу