Thinkingbox
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51 – 200 कर्मचारी
B2Bमीडियाविपणन
Thinkingbox एक ब्रांड अनुभव एजेंसी है, जो रचनात्मकता, तकनीक, डिजिटल मीडिया और अनुभवात्मक मार्केटिंग के संगम पर काम करती है। इसकी टीमें विभिन्न उद्योगों की जटिल चुनौतियों के लिए विशिष्ट ब्रांड अनुभव और व्यावहारिक रचनात्मक समाधान विकसित करती हैं। एजेंसी ने Adobe, Riot Games, Starbucks और American Express सहित वैश्विक ब्रांडों के साथ काम किया है और रणनीतिक सोच को उत्कृष्ट शिल्पकौशल से जोड़ते हुए विभिन्न प्लेटफ़ॉर्मों पर काम प्रस्तुत किया है।

क्लाइंट सर्विसेज़ निदेशक, AntiSocial — लॉस एंजिल्स हाइब्रिड

लॉस एंजिल्स में सोशल-फर्स्ट डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी AntiSocial के लिए वरिष्ठ क्लाइंट संबंधों, एकीकृत अभियानों और अकाउंट वृद्धि का नेतृत्व करें। क्लाइंट सर्विसेज़ प्रतिभाओं और रणनीतिक साझेदारियों का विकास करें।

विवरण

  • रणनीतिक क्लाइंट अकाउंट्स के वरिष्ठ सलाहकार और प्राथमिक संपर्क के रूप में कार्य करें
  • वरिष्ठ हितधारकों के साथ टिकाऊ संबंध बनाएं और उनके लक्ष्यों, चुनौतियों तथा अवसरों को समझें
  • सिफारिशों, रचनात्मक कार्य, दायरे, चुनौतियों और संवेदनशील मुद्दों पर जटिल क्लाइंट चर्चाओं का मार्गदर्शन करें
  • क्लाइंट्स को एजेंसी साझेदारी के बारे में सूचित, समर्थित और आश्वस्त रखें
  • क्लाइंट की ज़रूरतों का अनुमान लगाएं और प्रासंगिक विचार, समाधान तथा अवसर प्रस्तुत करें
  • सोशल, क्रिएटिव, कंटेंट, प्रोडक्शन, मीडिया, एक्सपीरिएंशियल, टेक्नोलॉजी और संबंधित सेवाओं में अकाउंट की स्थिति और विस्तार की जिम्मेदारी लें
  • अकाउंट वृद्धि योजनाएं बनाएं और व्यापक व्यवसाय-विकास प्रयासों में योगदान दें
  • स्वाभाविक विस्तार के अवसर खोजें और उन्हें राजस्व में बदलने में सहायता करें
  • दायरे, बजट, लाभप्रदता, स्टाफिंग और समग्र व्यावसायिक प्रदर्शन की निगरानी करें
  • अकाउंट्स को टिकाऊ ढंग से प्रबंधित करने के लिए वित्त, प्रोडक्शन और एजेंसी नेताओं के साथ काम करें
  • पिच, प्रस्ताव, प्रस्तुतियों और अन्य नए व्यवसाय गतिविधियों में सहायता करें
  • ब्रीफिंग से लेकर रणनीति, क्रिएटिव विकास, प्रोडक्शन, डिलीवरी और रिपोर्टिंग तक एकीकृत कार्यों का निर्देशन करें
  • रणनीति, क्रिएटिव, सोशल, प्रोडक्शन, मीडिया और अन्य विशेषज्ञ टीमों के साथ समन्वय करें
  • दायरे, समय-सारणी, बजट, गुणवत्ता और क्लाइंट अपेक्षाओं के बीच तालमेल बनाए रखें
  • जटिल और तेजी से बदलती क्लाइंट परिस्थितियों में बाधाएं दूर करें और समस्याओं का समाधान करें
  • क्लाइंट लक्ष्यों को व्यावसायिक विचारों के साथ संतुलित करते हुए महत्वाकांक्षी रचनात्मक समाधानों को बढ़ावा दें
  • क्लाइंट सर्विसेज़ टीम सदस्यों का प्रबंधन, मार्गदर्शन और विकास करें
  • जवाबदेही, सहयोग, जिज्ञासा और क्लाइंट सेवा के उच्च मानकों को विकसित करें
  • टीम सदस्यों को कोचिंग दें और रणनीतिक, व्यावसायिक तथा संबंध कौशल बढ़ाने वाली प्रतिक्रिया दें
  • ऐसी अकाउंट संरचनाएं और स्टाफिंग योजनाएं तैयार करें जो क्लाइंट्स की सेवा करें और टीम की स्थिरता बनाए रखें
  • भर्ती, प्रदर्शन, करियर प्रगति और उत्तराधिकार योजना पर वरिष्ठ नेताओं के साथ काम करें
  • AntiSocial के लॉस एंजिल्स कार्यालय में वरिष्ठ नेता के रूप में कार्य करें
  • क्लाइंट सर्विसेज़ की प्रक्रियाओं, उपकरणों, मानकों और संचालन पद्धतियों में सुधार करें
  • AntiSocial, Thinkingbox और The Heist के बीच सहयोग मजबूत करें
  • क्लाइंट्स, साझेदारों, संभावित ग्राहकों और व्यापक उद्योग के समक्ष एजेंसी का प्रतिनिधित्व करें
  • सोशल, डिजिटल, संस्कृति, टेक्नोलॉजी, क्रिएटर्स और उपभोक्ता व्यवहार के विकास पर नज़र रखें तथा उपयोगी अंतर्दृष्टियां क्लाइंट्स और आंतरिक टीमों के साथ साझा करें
  • विश्वसनीय साझेदारियां बनाएं, महत्वपूर्ण अकाउंट्स का विस्तार करें, क्लाइंट सर्विसेज़ टीम का विकास करें और उत्कृष्ट कार्य में सहयोग दें

आवश्यकताएँ

  • क्लाइंट सर्विसेज़, अकाउंट मैनेजमेंट, व्यवसाय नेतृत्व या तुलनीय एजेंसी भूमिका में पर्याप्त अनुभव
  • बड़े, जटिल और एकीकृत क्लाइंट संबंधों के प्रबंधन का प्रमाणित रिकॉर्ड
  • सोशल मार्केटिंग में मजबूत विशेषज्ञता
  • सोशल कार्य के ब्रांड, क्रिएटिव, कंटेंट, प्रोडक्शन, मीडिया और एक्सपीरिएंशियल क्षेत्रों से जुड़ाव की समझ
  • वरिष्ठ और कार्यकारी क्लाइंट्स के साथ विश्वसनीय संबंध बनाने में प्रदर्शित सफलता
  • मौजूदा अकाउंट्स का विस्तार करने और अतिरिक्त राजस्व अवसर खोजने का अनुभव
  • दायरे, बजट, रिटेनर, लाभप्रदता और संसाधन योजना में व्यावसायिक विशेषज्ञता
  • अकाउंट या क्लाइंट सर्विसेज़ टीमों का नेतृत्व, मार्गदर्शन और विकास करने की पृष्ठभूमि
  • उत्कृष्ट प्रस्तुति, संचार, बातचीत और संबंध-प्रबंधन क्षमताएं
  • रणनीतिक चर्चाओं और जटिल कार्य पूरा करने के लिए आवश्यक विवरणों के बीच सहजता से बदलने की क्षमता
  • साझा उद्देश्यों के लिए कई विषयों को एकजुट करने वाली सहयोगी नेतृत्व शैली
  • तेजी से बदलते, उद्यमशील एजेंसी वातावरण में काम करने में सहजता
  • संस्कृति, रचनात्मकता, सोशल मीडिया, उभरते प्लेटफ़ॉर्म और ब्रांड-ऑडियंस संबंधों में वास्तविक रुचि
  • आवेदन में रिज़्यूमे और ऑनलाइन पोर्टफोलियो के लिंक शामिल होने चाहिए

लाभ

  • लचीला अवकाश, जिसमें सवेतन छुट्टी और बीमारी की छुट्टी शामिल है
  • नियमित सांस्कृतिक और टीम-निर्माण गतिविधियां
  • कर्मचारी पहचान और प्रोत्साहन कार्यक्रम
  • मौसमी समारोह और पूरे वर्ष होने वाले मिलन
  • कार्यालय द्वारा उपलब्ध कराया गया दोपहर का भोजन
  • ब्रांडेड कंपनी मर्चेंडाइज़
  • उद्योग कार्यक्रमों, सीखने के अवसरों और गैर-लाभकारी गतिविधियों तक पहुंच
  • कुत्तों के अनुकूल कार्यालय
  • असीमित कॉफी, पेय और स्नैक्स
  • लचीले कार्य और यात्रा विकल्प
  • व्यापक अतिरिक्त स्वास्थ्य कवरेज
  • 401(k) मैचिंग
  • मासिक कार्यक्रम
  • समावेशी और सहयोगी कार्यस्थल

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