LogoFresh Jobs Ahead
Thinkingbox
Thinkingbox
51 – 200 Darbuotojai
B2BRinkodaraŽiniasklaida
Thinkingbox yra prekių ženklų patirties agentūra, veikianti kūrybos, technologijų, skaitmeninės žiniasklaidos ir patirtinės rinkodaros sankirtoje. Jos komandos kuria išskirtines prekių ženklų patirtis ir praktiškus kūrybinius sprendimus sudėtingiems įvairių pramonės šakų iššūkiams. Agentūra yra dirbusi su pasauliniais prekių ženklais, įskaitant „Adobe“, „Riot Games“, „Starbucks“ ir „American Express“, įgyvendindama skirtingose platformose vykdomus projektus, kuriuose strateginis mąstymas derinamas su išskirtine meistriška realizacija.
LinkedIn
Darbai įmonėje

Klientų aptarnavimo direktorius, AntiSocial – Los Andželas, hibridinis darbas

Vadovauk aukšto lygio klientų santykiams, integruotoms kampanijoms ir klientų paskyrų augimui socialinei žiniasklaidai skirtoje skaitmeninės rinkodaros agentūroje „AntiSocial“. Ugdyk klientų aptarnavimo talentus ir strategines partnerystes Los Andžele.

USJungtinės ValstijosCAKalifornija
150 000 $ – 175 000 $ / metai
HibridinisVisas etatasVadovasPrivaloma Kalba: anglųKlientų aptarnavimo atstovasKlientų ryšių paslaugos

Aprašymas

  • Būk strateginių klientų paskyrų vyresniuoju patarėju ir pagrindiniu kontaktiniu asmeniu
  • Kurk ilgalaikius santykius su aukšto lygio suinteresuotosiomis šalimis, suprasdamas jų tikslus, iššūkius ir galimybes
  • Vadovauk sudėtingoms diskusijoms su klientais apie rekomendacijas, kūrybinį darbą, apimtį, iššūkius ir jautrius klausimus
  • Užtikrink, kad klientai būtų informuoti, palaikomi ir pasitikėtų partneryste su agentūra
  • Numatyk klientų poreikius ir siūlyk aktualias idėjas, sprendimus bei galimybes
  • Atsakyk už klientų paskyrų būklę ir plėtrą socialinės žiniasklaidos, kūrybos, turinio, gamybos, žiniasklaidos, patirtinių sprendimų, technologijų ir susijusių paslaugų srityse
  • Kurk klientų paskyrų augimo planus ir prisidėk prie platesnių verslo plėtros iniciatyvų
  • Rask organiškas plėtros galimybes ir padėk jas paversti pajamomis
  • Prižiūrėk darbų apimtis, biudžetus, pelningumą, personalo paskirstymą ir bendrus komercinius rezultatus
  • Dirbk su finansų, gamybos ir agentūros vadovais, kad klientų paskyros būtų valdomos tvariai
  • Padėk rengti pristatymus, pasiūlymus ir kitą naujo verslo veiklą
  • Vadovauk integruotiems projektams nuo instruktažo iki strategijos, kūrybos plėtros, gamybos, pateikimo ir ataskaitų
  • Koordinuok darbą su strategijos, kūrybos, socialinės žiniasklaidos, gamybos, žiniasklaidos ir kitomis specialistų komandomis
  • Užtikrink darbų apimties, tvarkaraščio, biudžeto, kokybės ir klientų lūkesčių suderinimą
  • Šalink kliūtis ir spręsk problemas sudėtingose, greitai besikeičiančiose klientų situacijose
  • Skatink ambicingus kūrybinius sprendimus, derindamas klientų tikslus su komerciniais aspektais
  • Vadovauk klientų aptarnavimo komandos nariams, juos ugdyk ir padėk jiems tobulėti
  • Puoselėk atsakomybę, bendradarbiavimą, smalsumą ir aukštus klientų aptarnavimo standartus
  • Koučink komandos narius ir teik grįžtamąjį ryšį, ugdantį strateginius, komercinius ir santykių kūrimo įgūdžius
  • Kurk klientų paskyrų struktūras ir personalo planus, kurie tarnautų klientams ir užtikrintų komandos tvarumą
  • Dirbk su vyresniaisiais vadovais įdarbinimo, veiklos rezultatų, karjeros raidos ir pamainumo planavimo klausimais
  • Būk vyresnysis vadovas „AntiSocial“ Los Andželo biure
  • Gerink klientų aptarnavimo procesus, įrankius, standartus ir veiklos praktiką
  • Stiprink „AntiSocial“, „Thinkingbox“ ir „The Heist“ bendradarbiavimą
  • Atstovauk agentūrai klientams, partneriams, potencialiems klientams ir platesnei pramonei
  • Sek socialinės žiniasklaidos, skaitmeninės aplinkos, kultūros, technologijų, kūrėjų ir vartotojų elgsenos pokyčius, dalydamasis naudingomis įžvalgomis su klientais ir vidinėmis komandomis
  • Kurk pasitikėjimu grįstas partnerystes, plėsk svarbias klientų paskyras, ugdyk klientų aptarnavimo komandą ir prisidėk prie puikaus darbo

Reikalavimai

  • Didelė patirtis klientų aptarnavimo, paskyrų valdymo, verslo lyderystės ar panašioje agentūros pozicijoje
  • Įrodyta didelių, sudėtingų ir integruotų klientų santykių valdymo patirtis
  • Puikios socialinės rinkodaros žinios
  • Supratimas, kaip socialinė žiniasklaida susijusi su prekės ženklu, kūryba, turiniu, gamyba, žiniasklaida ir patirtiniais sprendimais
  • Įrodyta sėkmė kuriant pasitikėjimu grįstus santykius su vyresniaisiais ir vadovaujančiais klientais
  • Patirtis plečiant esamas klientų paskyras ir atrandant papildomų pajamų galimybių
  • Komercinė kompetencija darbų apimties, biudžetų, nuolatinių paslaugų sutarčių, pelningumo ir išteklių planavimo srityse
  • Patirtis vadovaujant, ugdant ir tobulinant paskyrų ar klientų aptarnavimo komandas
  • Puikūs pristatymo, bendravimo, derybų ir santykių valdymo gebėjimai
  • Gebėjimas pereiti nuo strateginių diskusijų prie detalių, reikalingų sudėtingam darbui įgyvendinti
  • Bendradarbiavimu grįstas vadovavimo požiūris, suburiantis skirtingas sritis bendriems tikslams
  • Gebėjimas veikti sparčiai besikeičiančioje, verslioje agentūros aplinkoje
  • Nuoširdus domėjimasis kultūra, kūryba, socialine žiniasklaida, naujomis platformomis ir prekių ženklų bei auditorijų ryšiais
  • Paraiškoje turi būti gyvenimo aprašymas ir nuorodos į internetinį portfolio

Privalumai

  • Lankstus laisvas laikas, įskaitant apmokamas atostogas ir nedarbingumą
  • Reguliarūs kultūros ir komandos formavimo renginiai
  • Darbuotojų pripažinimo ir skatinimo programos
  • Sezoninės šventės ir visus metus vykstantys susibūrimai
  • Biuro suteikiami pietūs
  • Firminė įmonės atributika
  • Galimybė dalyvauti pramonės renginiuose, mokymosi veiklose ir ne pelno organizacijų iniciatyvose
  • Biurai, kuriuose laukiami šunys
  • Neribota kava, gėrimai ir užkandžiai
  • Lanksčios darbo ir kelionių galimybės
  • Išsamus papildomas sveikatos draudimas
  • Darbdavio įmokų suderinimas pagal 401(k) planą
  • Mėnesiniai renginiai
  • Įtraukianti ir bendradarbiavimu grįsta darbo vieta

Susiję darbai

Palo Alto Networks

Commercial Identity Account Manager, Germany

Palo Alto Networks
H1B vizos rėmėjasĮmonėKibernetinis saugumas
DEVokietijaNuotolinisVisas etatasVidutinis lygisVyresnysis specialistasPrivaloma Kalba: vokiečiųPrivaloma Kalba: anglųKlientų vadybininkasPardavimai
DebesijaKibernetinis saugumas

Lead full-cycle sales of Palo Alto Networks’ IDIRA identity security platform in Germany’s commercial market. Work with customers, channel partners, and the core sales team to grow adoption.

Atidaryti
Advocate Aurora Health

Human Resources Internship

Advocate Aurora Health
Sveikatos draudimasSveikatos priežiūra
USJungtinės ValstijosALAlabamaAKAliaskaAZArizonaFLFloridaIDAidahasILIlinojusIAAjovaKSKanzasasKYKentukisLALuizianaMEMeinasMIMičiganasMSMisisipėMOMisūrisMTMontanaNENebraskaNVNevadaNHNaujasis HampšyrasNMNaujoji MeksikaNCŠiaurės KarolinaNDŠiaurės DakotaOHOhajasOKOklahomaPAPensilvanijaSCPietų KarolinaSDPietų DakotaTNTenesisTXTeksasasUTJutaVAVirdžinijaWVVakarų VirdžinijaWIViskonsinasWYVajomingas
21 $ / valanda
NuotolinisPraktikaPradinis lygisPrivaloma Kalba: anglųŽmogiškieji ištekliai

Support recruiting, onboarding, employee engagement, and HR operations at Advocate Aurora Health. Build practical experience with HR systems, reporting, and process improvement in a remote internship.

Atidaryti