
Juvo एक फिनटेक कंपनी है जो औपचारिक क्रेडिट इतिहास न रखने वाले लोगों तक ऋण की पहुँच बढ़ाने पर केंद्रित है। 2014 में स्थापित यह कंपनी मोबाइल उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों का विश्लेषण करके अपने स्वामित्व वाले क्रेडिट स्कोर और ऋण निर्णय लेने के पूर्वानुमानित उपकरण विकसित करती है। ब्राज़ील में Juvo हर दिन 100,000 से अधिक ऋणों में सहायता करती है, जिनमें मोबाइल एयरटाइम ऋण और मोबाइल उपकरणों को गिरवी रखकर दिए जाने वाले नकद ऋण शामिल हैं। कंपनी का काम मोबाइल डेटा, वित्तीय सेवाओं और वैकल्पिक क्रेडिट आकलन को जोड़कर बैंकों और अन्य प्रदाताओं को वंचित उपभोक्ताओं तक पहुँचने में मदद करता है। Juvo का लक्ष्य इस मॉडल का अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार करना है।
Collections Agent
Negotiate overdue debts, send payment slips, and record agreements for Juvo Brasil Tecnologia. This full-time remote role is based in Brazil.
विवरण
- Call customers with overdue payments to negotiate repayment plans and settlements.
- Respond to digital customer service requests as needed.
- Document negotiation details clearly and objectively in the company system.
- Send payment slips and required documents to help customers resolve outstanding balances.
- Review customers’ financial circumstances and suggest workable repayment options.
- Proactively pursue credit recovery solutions that address both company and customer needs.
आवश्यकताएँ
- Experience in debt collection and using dialers
- Practical knowledge of Microsoft Office, particularly Excel
- Experience with both inbound and outbound customer service
- High school diploma
लाभ
- Health insurance
- Dental insurance
- Childcare assistance
- Life insurance
- Food allowance
- Meal allowance
- One birthday day off
- Two wellness days
- TotalPass