
Η Juvo είναι μια εταιρεία χρηματοοικονομικής τεχνολογίας που επικεντρώνεται στη διεύρυνση της πρόσβασης σε πιστώσεις για ανθρώπους χωρίς επίσημο πιστωτικό ιστορικό. Η εταιρεία ιδρύθηκε το 2014 και αναλύει τις αλληλεπιδράσεις των χρηστών κινητών τηλεφώνων για να αναπτύξει ιδιόκτητα πιστωτικά σκορ και εργαλεία πρόβλεψης για τη λήψη πιστωτικών αποφάσεων. Στη Βραζιλία, η Juvo υποστηρίζει περισσότερα από 100.000 δάνεια καθημερινά, συμπεριλαμβανομένων δανείων για χρόνο ομιλίας και μετρητών, με τα κινητά τηλέφωνα να χρησιμοποιούνται ως εγγύηση. Το έργο της συνδυάζει δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, χρηματοοικονομικές υπηρεσίες και εναλλακτική αξιολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας, βοηθώντας τράπεζες και άλλους παρόχους να προσεγγίσουν καταναλωτές που δεν εξυπηρετούνται επαρκώς, με φιλοδοξία να επεκτείνει αυτό το μοντέλο διεθνώς.
Υπάλληλος είσπραξης οφειλών
Διαπραγμάτευση ληξιπρόθεσμων οφειλών, αποστολή αποδεικτικών πληρωμής και καταγραφή συμφωνιών για την Juvo Brasil Tecnologia. Πλήρης απασχόληση εξ αποστάσεως με βάση τη Βραζιλία.
Περιγραφή
- Επικοινωνείτε τηλεφωνικά με πελάτες που έχουν καθυστερημένες πληρωμές, για να διαπραγματευτείτε προγράμματα αποπληρωμής και διακανονισμούς.
- Απαντάτε σε αιτήματα ψηφιακής εξυπηρέτησης πελατών, όταν χρειάζεται.
- Καταγράφετε με σαφήνεια και αντικειμενικότητα τις λεπτομέρειες της διαπραγμάτευσης στο σύστημα της εταιρείας.
- Στέλνετε αποδεικτικά πληρωμής και τα απαιτούμενα έγγραφα, ώστε να βοηθήσετε τους πελάτες να εξοφλήσουν τα ανεξόφλητα υπόλοιπα.
- Εξετάζετε την οικονομική κατάσταση των πελατών και προτείνετε εφαρμόσιμες επιλογές αποπληρωμής.
- Επιδιώκετε προληπτικά λύσεις είσπραξης οφειλών που καλύπτουν τις ανάγκες τόσο της εταιρείας όσο και των πελατών.
Απαιτήσεις
- Εμπειρία στην είσπραξη οφειλών και στη χρήση συστημάτων αυτόματων κλήσεων
- Πρακτική γνώση του Microsoft Office, ιδίως του Excel
- Εμπειρία τόσο στην εισερχόμενη όσο και στην εξερχόμενη εξυπηρέτηση πελατών
- Απολυτήριο λυκείου
Παροχές
- Ασφάλιση υγείας
- Οδοντιατρική ασφάλιση
- Επίδομα φροντίδας παιδιών
- Ασφάλιση ζωής
- Επίδομα τροφίμων
- Επίδομα γευμάτων
- Μία ημέρα άδειας για τα γενέθλια
- Δύο ημέρες ευεξίας
- TotalPass