Juvo
Juvo
Juvo je fintech spoločnosť zameraná na rozšírenie prístupu k úverom pre ľudí bez formálnej úverovej histórie. Spoločnosť bola založená v roku 2014 a analyzuje interakcie používateľov mobilných zariadení s cieľom vytvárať vlastné úverové skóre a prediktívne nástroje na rozhodovanie o úveroch. V Brazílii Juvo podporuje viac ako 100 000 úverov denne vrátane pôžičiek na dobíjanie kreditu a hotovostných úverov, pri ktorých mobilné zariadenia slúžia ako zábezpeka. Jej činnosť spája mobilné údaje, finančné služby a alternatívne hodnotenie úverovej bonity, aby bankám a ďalším poskytovateľom pomohla osloviť nedostatočne obsluhovaných spotrebiteľov, pričom má ambíciu rozšíriť tento model aj do zahraničia.

Pracovník vymáhania pohľadávok

Dohadujte splátkové kalendáre, posielajte platobné poukazy a zaznamenávajte dohody pre Juvo Brasil Tecnologia. Ide o prácu na plný úväzok na diaľku so sídlom v Brazílii.

Popis

  • Telefonujte zákazníkom s omeškanými platbami a dohodnite s nimi splátkové kalendáre alebo vyrovnanie dlhu.
  • Podľa potreby odpovedajte na požiadavky zákazníckeho servisu v digitálnych kanáloch.
  • Podrobnosti rokovaní zaznamenávajte v systéme spoločnosti jasne a objektívne.
  • Posielajte platobné poukazy a potrebné dokumenty, ktoré zákazníkom pomôžu vyrovnať dlžné sumy.
  • Posúďte finančnú situáciu zákazníkov a navrhujte realizovateľné možnosti splácania.
  • Aktívne hľadajte riešenia na vymáhanie pohľadávok, ktoré zohľadňujú potreby spoločnosti aj zákazníkov.

Požiadavky

  • Skúsenosti s vymáhaním pohľadávok a používaním automatických telefónnych systémov.
  • Praktická znalosť balíka Microsoft Office, najmä programu Excel.
  • Skúsenosti s prichádzajúcou aj odchádzajúcou zákazníckou komunikáciou.
  • Ukončené stredoškolské vzdelanie.

Benefity

  • Zdravotné poistenie
  • Zubné poistenie
  • Príspevok na starostlivosť o deti
  • Životné poistenie
  • Príspevok na potraviny
  • Príspevok na stravu
  • Deň voľna na narodeniny
  • Dva dni na podporu duševnej pohody
  • TotalPass