Juvo — фінтех-компанія, яка розширює доступ до кредитування для людей без офіційної кредитної історії. Заснована у 2014 році, компанія аналізує взаємодію користувачів із мобільними пристроями, щоб розробляти власні кредитні рейтинги та інструменти прогнозування кредитних рішень. У Бразилії Juvo допомагає оформлювати понад 100 000 позик щодня, зокрема кредити на поповнення мобільного рахунку та грошові позики, забезпеченням за якими є мобільні пристрої. Компанія поєднує мобільні дані, фінансові послуги й альтернативне оцінювання кредитоспроможності, допомагаючи банкам та іншим постачальникам послуг охоплювати споживачів, які недостатньо представлені у фінансовій системі, і прагнучи поширити цю модель на міжнародний рівень.
Фахівець зі стягнення заборгованості
Домовляйтеся про погашення прострочених боргів, надсилайте платіжні документи та фіксуйте угоди для Juvo Brasil Tecnologia. Повна зайнятість, віддалена робота в Бразилії.
Опис
- Телефонуйте клієнтам із простроченими платежами, щоб узгодити план погашення або врегулювання заборгованості.
- За потреби відповідайте на запити клієнтів через цифрові канали обслуговування.
- Чітко й об’єктивно фіксуйте деталі переговорів у системі компанії.
- Надсилайте платіжні документи та необхідні матеріали, щоб допомогти клієнтам погасити заборгованість.
- Оцінюйте фінансове становище клієнтів і пропонуйте реалістичні варіанти погашення.
- Активно шукайте способи повернення заборгованості, що враховують потреби компанії та клієнтів.
Вимоги
- Досвід стягнення заборгованості та роботи з системами автоматичного набору номерів
- Практичні знання Microsoft Office, особливо Excel
- Досвід обслуговування клієнтів як у вхідних, так і у вихідних зверненнях
- Середня освіта
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Допомога з витратами на догляд за дітьми
- Страхування життя
- Компенсація на продукти харчування
- Компенсація на харчування
- Вихідний у день народження
- Два дні для турботи про самопочуття
- TotalPass