
Juvo là một công ty công nghệ tài chính tập trung vào việc mở rộng khả năng tiếp cận tín dụng cho những người không có lịch sử tín dụng chính thức. Được thành lập vào năm 2014, công ty phân tích các tương tác của người dùng di động để xây dựng điểm tín dụng độc quyền và các công cụ ra quyết định tín dụng dự đoán. Tại Brazil, Juvo hỗ trợ hơn 100.000 khoản vay mỗi ngày, bao gồm các khoản vay mua thời lượng di động và khoản vay tiền mặt sử dụng thiết bị di động làm tài sản thế chấp. Hoạt động của công ty kết hợp dữ liệu di động, dịch vụ tài chính và đánh giá tín dụng thay thế nhằm giúp các ngân hàng cùng những nhà cung cấp khác tiếp cận nhóm người tiêu dùng chưa được phục vụ đầy đủ, với tham vọng mở rộng mô hình này ra quốc tế.
Nhân viên thu hồi công nợ
Đàm phán các khoản nợ quá hạn, gửi phiếu thanh toán và ghi nhận thỏa thuận cho Juvo Brasil Tecnologia. Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc từ xa tại Brazil.
0 R$ – 1.750 R$ / tháng
Từ xaToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng Bồ Đào NhaBộ sưu tậpMô tả
- Gọi cho khách hàng có khoản thanh toán quá hạn để đàm phán kế hoạch trả nợ và phương án thanh toán dứt điểm.
- Phản hồi các yêu cầu dịch vụ khách hàng qua kênh số khi cần.
- Ghi lại chi tiết đàm phán rõ ràng, khách quan trong hệ thống của công ty.
- Gửi phiếu thanh toán và các giấy tờ cần thiết để giúp khách hàng xử lý số dư còn nợ.
- Xem xét tình hình tài chính của khách hàng và đề xuất phương án trả nợ phù hợp.
- Chủ động tìm giải pháp thu hồi tín dụng đáp ứng nhu cầu của cả công ty và khách hàng.
Yêu cầu
- Có kinh nghiệm thu hồi nợ và sử dụng hệ thống gọi điện tự động.
- Có kiến thức thực tế về Microsoft Office, đặc biệt là Excel.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng qua cả cuộc gọi đến và cuộc gọi đi.
- Tốt nghiệp trung học phổ thông.
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế
- Bảo hiểm nha khoa
- Trợ cấp chăm sóc trẻ em
- Bảo hiểm nhân thọ
- Trợ cấp thực phẩm
- Trợ cấp bữa ăn
- Nghỉ một ngày vào dịp sinh nhật
- Hai ngày nghỉ chăm sóc sức khỏe
- TotalPass