Juvo
Juvo
Juvo 是一家金融科技公司,致力于为缺乏正式信用记录的人群扩大信贷获取渠道。公司成立于 2014 年,通过分析移动用户的互动行为,开发专有信用评分和预测性信贷决策工具。在巴西,Juvo 每天支持超过 10 万笔贷款,包括话费借款和以移动设备作为抵押的现金贷款。Juvo 将移动数据、金融服务和替代性信用评估相结合,帮助银行及其他服务提供商触达服务不足的消费者,并计划将这一模式拓展至国际市场。

催收专员

为 Juvo Brasil Tecnologia 协商逾期债务、发送付款单并记录协议。该全职远程职位设在巴西。

描述

  • 致电有逾期付款的客户,协商还款计划和结清方案。
  • 根据需要回复客户的数字渠道服务请求。
  • 在公司系统中清晰、客观地记录协商详情。
  • 向客户发送付款单和所需文件,帮助其解决未结余额。
  • 了解客户的财务状况,并建议可行的还款方案。
  • 积极寻求兼顾公司和客户需求的信贷回收方案。

任职要求

  • 具备债务催收及使用自动拨号系统的经验
  • 熟悉 Microsoft Office,尤其是 Excel
  • 具备客户服务呼入和呼出经验
  • 高中学历

福利待遇

  • 医疗保险
  • 牙科保险
  • 育儿补助
  • 人寿保险
  • 食品补贴
  • 餐食补贴
  • 生日当天休假一天
  • 两天身心健康假
  • TotalPass