Juvo je fintech tvrtka usmjerena na proširenje pristupa kreditima za ljude koji nemaju formalnu kreditnu povijest. Osnovana 2014. godine, tvrtka analizira interakcije korisnika mobilnih uređaja kako bi razvila vlastite kreditne bodove i prediktivne alate za donošenje kreditnih odluka. U Brazilu Juvo podržava više od 100.000 kredita dnevno, uključujući zajmove za nadoplatu mobilnog računa i gotovinske zajmove kod kojih se mobilni uređaji koriste kao zalog. Njezin rad povezuje mobilne podatke, financijske usluge i alternativnu procjenu kreditne sposobnosti kako bi bankama i drugim pružateljima pomogla doprijeti do nedovoljno usluženih potrošača, s ambicijom međunarodnog širenja ovog modela.
Agent za naplatu potraživanja
Dogovarajte otplatu dospjelih dugova, šaljite uplatnice i bilježite dogovore za Juvo Brasil Tecnologia. Ovo je posao na puno radno vrijeme na daljinu sa sjedištem u Brazilu.
Brazil0 R$ – 1.750 R$ / mjesec
UdaljenoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: portugalskiZbirkeOpis
- Nazivajte klijente s dospjelim obvezama i dogovarajte planove otplate ili nagodbe.
- Po potrebi odgovarajte na zahtjeve korisničke podrške putem digitalnih kanala.
- Jasno i objektivno bilježite pojedinosti pregovora u sustavu tvrtke.
- Šaljite uplatnice i potrebne dokumente kako biste klijentima pomogli podmiriti dugovanja.
- Razmotrite financijske okolnosti klijenata i predložite izvedive mogućnosti otplate.
- Proaktivno tražite rješenja za naplatu potraživanja koja odgovaraju potrebama tvrtke i klijenata.
Zahtjevi
- Iskustvo u naplati potraživanja i radu s automatskim biračima brojeva.
- Praktično poznavanje paketa Microsoft Office, osobito programa Excel.
- Iskustvo s dolaznom i odlaznom korisničkom podrškom.
- Završena srednja škola.
Pogodnosti
- Zdravstveno osiguranje
- Dentalno osiguranje
- Pomoć za brigu o djeci
- Životno osiguranje
- Naknada za hranu
- Naknada za obroke
- Slobodan dan za rođendan
- Dva wellness dana
- TotalPass