催收專員
為 Juvo Brasil Tecnologia 協商逾期債務、寄送付款單並記錄協議。此全職遠端職缺位於巴西。
說明
- 致電有逾期款項的客戶,協商還款計畫與清償方案。
- 視需要回覆客戶透過數位管道提出的服務需求。
- 在公司系統中清楚且客觀地記錄協商細節。
- 寄送付款單及所需文件,協助客戶處理未清償餘額。
- 了解客戶的財務狀況,並建議可行的還款方案。
- 主動尋求兼顧公司與客戶需求的債權回收方案。
職位要求
- 具備債務催收及使用自動撥號系統的經驗
- 熟悉 Microsoft Office,尤其是 Excel
- 具備客戶服務進線與外撥經驗
- 高中學歷
福利待遇
- 健康保險
- 牙科保險
- 托育補助
- 人壽保險
- 食品津貼
- 餐食津貼
- 生日當天休假一天
- 兩天身心健康假
- TotalPass
