Juvo yra finansinių technologijų įmonė, siekianti išplėsti kredito prieinamumą žmonėms, neturintiems oficialios kredito istorijos. 2014 m. įkurta įmonė analizuoja mobiliųjų įrenginių naudotojų sąveikas, kad sukurtų nuosavus kredito balus ir prognozavimo priemones kredito sprendimams priimti. Brazilijoje Juvo kasdien padeda suteikti daugiau kaip 100 000 paskolų, įskaitant pokalbių laiko paskolas ir grynųjų pinigų paskolas, kurių užstatu naudojami mobilieji įrenginiai. Įmonė derina mobiliuosius duomenis, finansines paslaugas ir alternatyvų kreditingumo vertinimą, kad bankai ir kiti paslaugų teikėjai galėtų pasiekti nepakankamai aptarnaujamus vartotojus, ir siekia šį modelį išplėsti tarptautiniu mastu.
Collections Agent
Negotiate overdue debts, send payment slips, and record agreements for Juvo Brasil Tecnologia. This full-time remote role is based in Brazil.
Aprašymas
- Call customers with overdue payments to negotiate repayment plans and settlements.
- Respond to digital customer service requests as needed.
- Document negotiation details clearly and objectively in the company system.
- Send payment slips and required documents to help customers resolve outstanding balances.
- Review customers’ financial circumstances and suggest workable repayment options.
- Proactively pursue credit recovery solutions that address both company and customer needs.
Reikalavimai
- Experience in debt collection and using dialers
- Practical knowledge of Microsoft Office, particularly Excel
- Experience with both inbound and outbound customer service
- High school diploma
Privalumai
- Health insurance
- Dental insurance
- Childcare assistance
- Life insurance
- Food allowance
- Meal allowance
- One birthday day off
- Two wellness days
- TotalPass