Juvo
Juvo
A Juvo é uma empresa de tecnologia financeira focada em ampliar o acesso ao crédito para pessoas que não têm histórico de crédito formal. Fundada em 2014, a empresa analisa as interações dos usuários com dispositivos móveis para desenvolver pontuações de crédito próprias e ferramentas preditivas de decisão de crédito. No Brasil, a Juvo viabiliza mais de 100 mil empréstimos por dia, incluindo empréstimos para recarga de celular e empréstimos em dinheiro que usam dispositivos móveis como garantia. Seu trabalho combina dados móveis, serviços financeiros e avaliação de crédito alternativa para ajudar bancos e outros provedores a alcançar consumidores pouco atendidos, com o objetivo de expandir esse modelo internacionalmente.

Agente de cobrança

Negocie dívidas vencidas, envie boletos e registre acordos para a Juvo Brasil Tecnologia. Vaga remota em tempo integral, baseada no Brasil.

Descrição

  • Ligue para clientes com pagamentos em atraso para negociar planos de pagamento e acordos de quitação.
  • Responda a solicitações de atendimento digital ao cliente quando necessário.
  • Registre os detalhes das negociações de forma clara e objetiva no sistema da empresa.
  • Envie boletos e os documentos necessários para ajudar os clientes a regularizar saldos pendentes.
  • Analise a situação financeira dos clientes e sugira opções de pagamento viáveis.
  • Busque proativamente soluções de recuperação de crédito que atendam às necessidades da empresa e dos clientes.

Requisitos

  • Experiência em cobrança e no uso de discadores
  • Conhecimento prático do Microsoft Office, especialmente Excel
  • Experiência com atendimento ao cliente receptivo e ativo
  • Ensino médio completo

Benefícios

  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Auxílio-creche
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Um dia de folga no aniversário
  • Dois dias de bem-estar
  • TotalPass