
A Juvo é uma empresa de tecnologia financeira focada em ampliar o acesso ao crédito para pessoas que não têm histórico de crédito formal. Fundada em 2014, a empresa analisa as interações dos usuários com dispositivos móveis para desenvolver pontuações de crédito próprias e ferramentas preditivas de decisão de crédito. No Brasil, a Juvo viabiliza mais de 100 mil empréstimos por dia, incluindo empréstimos para recarga de celular e empréstimos em dinheiro que usam dispositivos móveis como garantia. Seu trabalho combina dados móveis, serviços financeiros e avaliação de crédito alternativa para ajudar bancos e outros provedores a alcançar consumidores pouco atendidos, com o objetivo de expandir esse modelo internacionalmente.
Agente de cobrança
Negocie dívidas vencidas, envie boletos e registre acordos para a Juvo Brasil Tecnologia. Vaga remota em tempo integral, baseada no Brasil.
Descrição
- Ligue para clientes com pagamentos em atraso para negociar planos de pagamento e acordos de quitação.
- Responda a solicitações de atendimento digital ao cliente quando necessário.
- Registre os detalhes das negociações de forma clara e objetiva no sistema da empresa.
- Envie boletos e os documentos necessários para ajudar os clientes a regularizar saldos pendentes.
- Analise a situação financeira dos clientes e sugira opções de pagamento viáveis.
- Busque proativamente soluções de recuperação de crédito que atendam às necessidades da empresa e dos clientes.
Requisitos
- Experiência em cobrança e no uso de discadores
- Conhecimento prático do Microsoft Office, especialmente Excel
- Experiência com atendimento ao cliente receptivo e ativo
- Ensino médio completo
Benefícios
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Um dia de folga no aniversário
- Dois dias de bem-estar
- TotalPass