
Juvo er et fintech-selskap som fokuserer på å utvide tilgangen til kreditt for personer som mangler formell kredithistorikk. Selskapet ble grunnlagt i 2014 og analyserer mobilbrukeres interaksjoner for å utvikle egne kredittpoeng og prediktive verktøy for kredittbeslutninger. I Brasil støtter Juvo mer enn 100 000 lån hver dag, inkludert lån til ringetid og kontantlån der mobilen brukes som sikkerhet. Arbeidet kombinerer mobildata, finansielle tjenester og alternativ kredittvurdering for å hjelpe banker og andre tilbydere med å nå forbrukere som ikke får tilstrekkelig tilgang til tjenester, med ambisjoner om å utvide modellen internasjonalt.
Inkassomedarbeider
Forhandle om forfalte krav, sende betalingsblanketter og registrere avtaler for Juvo Brasil Tecnologia. Denne heltidsrollen er fjernbasert og har base i Brasil.
Beskrivelse
- Ring kunder med forfalte betalinger for å forhandle om nedbetalingsplaner og forlik.
- Besvar digitale kundehenvendelser ved behov.
- Dokumenter forhandlingsdetaljer tydelig og objektivt i selskapets system.
- Send betalingsblanketter og nødvendige dokumenter for å hjelpe kunder med å gjøre opp utestående beløp.
- Gå gjennom kundens økonomiske situasjon og foreslå gjennomførbare betalingsalternativer.
- Jobb proaktivt med løsninger for kredittinnkreving som ivaretar både selskapets og kundenes behov.
Krav
- Erfaring med inkasso og bruk av oppringingssystemer
- Praktisk kunnskap om Microsoft Office, særlig Excel
- Erfaring med både inngående og utgående kundeservice
- Videregående skole
Fordeler
- Helseforsikring
- Tannforsikring
- Støtte til barnepass
- Livsforsikring
- Mattilskudd
- Måltidstilskudd
- Én fridag på fødselsdagen
- To velværedager
- TotalPass